日前，國(guó)信靈通市場(chǎng)研究專家組通過(guò)對(duì)2014移動(dòng)信息化市場(chǎng)的盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)由于市場(chǎng)規(guī)模在不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品成熟度迅速提高，“長(zhǎng)尾效應(yīng)”已經(jīng)在移動(dòng)信息化市場(chǎng)嶄露端倪。

產(chǎn)品的長(zhǎng)尾化—EMM、MAM、MIM漸成潮流

在移動(dòng)信息化市場(chǎng)中，占主流的一直是MDM（移動(dòng)設(shè)備管理）產(chǎn)品，其能夠幫助企業(yè)可遠(yuǎn)程對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行管理，提供設(shè)備定位、鎖定、擦除，移動(dòng)應(yīng)用安裝、更新，網(wǎng)絡(luò)設(shè)置統(tǒng)一配置，設(shè)備合規(guī)管理等功能。以長(zhǎng)尾理論的曲線來(lái)看，MDM顯然處于“暢銷產(chǎn)品”的頭部，也是移動(dòng)信息化服務(wù)提供商所主推產(chǎn)品。

但是，在2014年，移動(dòng)信息化市場(chǎng)的尾部顯然拉長(zhǎng)了。MDM仍處于主流暢銷產(chǎn)品的位置，但是越來(lái)越多的新產(chǎn)品被提出，并成為移動(dòng)信息化市場(chǎng)的潮流。這些產(chǎn)品包括：

EMM（企業(yè)移動(dòng)辦公管理）：轉(zhuǎn)移IT的關(guān)注重點(diǎn)，由保護(hù)設(shè)備到保護(hù)數(shù)據(jù)以及控制企業(yè)數(shù)據(jù)如何在應(yīng)用間流動(dòng)，以保障數(shù)據(jù)處于靜止和移動(dòng)狀態(tài)的安全。

MAM（移動(dòng)應(yīng)用管理）：賦予組織控制移動(dòng)應(yīng)用的能力，組織可以決定允許或組織特定應(yīng)用的運(yùn)行，或是確定哪些應(yīng)用需要讓用戶使用或者限制用戶使用。

MIM（移動(dòng)信息管理）：賦予組織控制移動(dòng)信息的能力，組織可以為移動(dòng)消息構(gòu)建互通平臺(tái)，同時(shí)對(duì)移動(dòng)消息進(jìn)行管理。

國(guó)信靈通市場(chǎng)研究專家組認(rèn)為：“雖然這些軟件的定位并非那么的涇渭分明，在功能上也有很多重合的地方，但并不妨礙其受到市場(chǎng)的歡迎。因?yàn)橐苿?dòng)信息化的市場(chǎng)容量已經(jīng)大幅擴(kuò)大，市場(chǎng)也開(kāi)始橫向細(xì)分，有些組織更加重視移動(dòng)信息化的平衡性，那么其可能選擇EMM軟件；有些組織內(nèi)在工作流程中需要大量移動(dòng)應(yīng)用，就可能會(huì)傾向部署MAM軟件，以提高對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的管理能力。”

國(guó)信靈通市場(chǎng)研究專家組強(qiáng)調(diào)：“這也正是長(zhǎng)尾理論的具象化體現(xiàn)，更多的利基產(chǎn)品滿足了細(xì)分市場(chǎng)的需求，并獲得高利潤(rùn)，這勢(shì)必推動(dòng)著移動(dòng)信息化市場(chǎng)的進(jìn)一步繁榮。”

技術(shù)的長(zhǎng)尾化—云和虛擬化深入應(yīng)用

移動(dòng)信息化產(chǎn)品的關(guān)鍵功能在于跨越終端、時(shí)間、空間的邊界，將IT管理能力覆蓋到移動(dòng)終端上，主要驅(qū)動(dòng)的技術(shù)也相繼出現(xiàn)了設(shè)備驅(qū)動(dòng)管理技術(shù)，以及應(yīng)用管理和沙箱機(jī)制。

利用設(shè)備驅(qū)動(dòng)管理技術(shù)，MDM可交付庫(kù)存管理、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)和桌面幫助支持。在設(shè)備層有豐富的安全策略，例如預(yù)防為認(rèn)證者訪問(wèn)設(shè)備和數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸控制，特別是公網(wǎng)與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之間的數(shù)據(jù)傳輸，并提供基礎(chǔ)的安全功能例如強(qiáng)制密碼認(rèn)證、遠(yuǎn)程鎖定、遠(yuǎn)程擦除等，這也是目前移動(dòng)信息化產(chǎn)品的主流技術(shù)模式。

隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新型技術(shù)模式的快熟演進(jìn)，移動(dòng)信息化技術(shù)也出現(xiàn)了深刻的轉(zhuǎn)變。利用云計(jì)算技術(shù)，移動(dòng)信息化服務(wù)提供商正在將應(yīng)用管理和沙箱機(jī)制應(yīng)用到產(chǎn)品中，組織可以建立在沙箱、容器的模式上，隔離管理企業(yè)的數(shù)據(jù)。這種技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于其具備強(qiáng)大的靈活性與統(tǒng)一性，只需要管理沙箱本身的數(shù)據(jù)，而不用管理這些數(shù)據(jù)呈現(xiàn)在什么設(shè)備之中。

但由于這種技術(shù)并不成熟，導(dǎo)致其仍然存在不少缺陷，例如沙箱本身的管理需要投入巨大的維護(hù)資源，一旦管理不善容易導(dǎo)致其喪失移動(dòng)信息化的靈活性優(yōu)勢(shì)。而且，其對(duì)組織的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及虛擬化水平要求較高，容錯(cuò)率也相對(duì)較低，一旦出現(xiàn)故障，將會(huì)直接影響移動(dòng)信息化的運(yùn)行效率。

此外，移動(dòng)信息化領(lǐng)域的新技術(shù)層出不窮，例如，AppConnect技術(shù)：具備Data-at-Rest防護(hù)機(jī)制，以加密方式保存靜態(tài)數(shù)據(jù)，并依據(jù)訪問(wèn)權(quán)限加以保護(hù)，主要是為了解決移動(dòng)操作系統(tǒng)中App與App之間基于安全考慮無(wú)法做到數(shù)據(jù)分享；DLP機(jī)制：在特有安全容器(Container)機(jī)制內(nèi)，對(duì)文件進(jìn)行訪問(wèn)控制。

國(guó)信靈通市場(chǎng)研究專家組指出：“如果以長(zhǎng)尾化理論來(lái)看，這些技術(shù)在產(chǎn)品的滲透度無(wú)疑位于尾部，但是這并不表示其不重要。恰恰相反，創(chuàng)新技術(shù)塑造了長(zhǎng)尾產(chǎn)品的技術(shù)差異，使用戶有更多選擇的可能性。更重要的是，隨著技術(shù)的成熟，這些技術(shù)完全有可能從尾部上移到頭部，成為移動(dòng)信息化領(lǐng)域的主流技術(shù)。”

市場(chǎng)的長(zhǎng)尾化—細(xì)分市場(chǎng)被不斷發(fā)掘

在發(fā)展初期，移動(dòng)信息化產(chǎn)品需要滿足的主要需求是保障移動(dòng)設(shè)備與移動(dòng)應(yīng)用的安全性，用戶也主要集中在政府、大型企事業(yè)單位等對(duì)安全性有較高要求的組織。此時(shí)，移動(dòng)設(shè)備在大多數(shù)組織中的應(yīng)用并不深入，移動(dòng)信息化的需求也就相對(duì)集中。

隨著移動(dòng)智能終端在工作場(chǎng)景中普及，越來(lái)越多的組織開(kāi)始尋求部署移動(dòng)信息化系統(tǒng)。此時(shí)，雖然移動(dòng)信息化市場(chǎng)的主要用戶仍然是政府、大型企事業(yè)單位，但是其他類型的用戶也開(kāi)始出現(xiàn)，市場(chǎng)的尾部正在不斷抬升。

而且，用戶對(duì)于移動(dòng)信息化產(chǎn)品的需求已經(jīng)不僅僅是安全保障，而更多的體現(xiàn)在移動(dòng)信息化的管理上，以借助移動(dòng)信息化能力幫助組織提高生產(chǎn)力。“蛋糕”的做大帶來(lái)的一個(gè)直接影響就是細(xì)分市場(chǎng)的增多，高度定制的移動(dòng)信息化產(chǎn)品也漸漸出現(xiàn)。這些產(chǎn)品的共同特征是基于相同的平臺(tái)或是核心技術(shù)，但是在功能上各有側(cè)重（例如增加與特定系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，支持用戶數(shù)上有所差異）等。

國(guó)信靈通市場(chǎng)研究專家表示：“從2014年的移動(dòng)信息化市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看，市場(chǎng)活躍度顯著增強(qiáng)，有移動(dòng)信息化部署需求的組織不僅在數(shù)量上不斷增多，在范圍上也不斷擴(kuò)展。為了滿足用戶需求，國(guó)信靈通推出了多種類型的產(chǎn)品，單從MDM產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，就有MDM-500、MAM-2000等多種型號(hào)，這些細(xì)分化的產(chǎn)品可以適應(yīng)不同的移動(dòng)信息化場(chǎng)景。而且，除了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、深圳區(qū)政府等政府機(jī)構(gòu)之外，中國(guó)電信集團(tuán)總部、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)總部等電信營(yíng)運(yùn)營(yíng)商和有業(yè)務(wù)代表性的順風(fēng)速運(yùn)、華住集團(tuán)也成為國(guó)信靈通的客戶，這有利于公司進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍。”

同時(shí)，國(guó)信靈通市場(chǎng)研究專家預(yù)測(cè)：“隨著移動(dòng)信息化市場(chǎng)的繼續(xù)發(fā)展，大型移動(dòng)信息化提供商可能會(huì)占據(jù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，但沒(méi)有能力壟斷如此巨大的市場(chǎng)，很多專注于特定行業(yè)或是特定用戶的“小而美”企業(yè)將會(huì)出現(xiàn)，并成為移動(dòng)信息化產(chǎn)業(yè)鏈條的重要一環(huán)。”