國網(wǎng)滄州市渤海新區(qū)供電公司:智能服務(wù)——掌上電力APP
旨在為廣大電力用戶提供方便、快捷的服務(wù),國家電網(wǎng)公司推出了智能軟件“掌上電力”,尤其是隨著新型遠(yuǎn)程負(fù)控智能表逐漸走進(jìn)“千家萬戶”,繳費(fèi)方式也隨之改變,掌上電力更是“無微不至’,讓用戶足不出戶,輕松方便用上電。
“咱們換的這種新智能表,您可以根據(jù)掌上電力這個軟件非常的方便,快捷,讓您足不出戶,就可以在家輕松解決用電,還可以查詢用電剩余,繳費(fèi)記錄。”渤海公司換表工作人員來向客戶解釋道
工作人員耐心的向客戶演示:“打開您的微信,掃一掃宣傳手冊上的二維碼下載該軟件,下載完畢后安裝完成進(jìn)入掌上電力界面。然后點(diǎn)擊“我的”進(jìn)入后點(diǎn)登陸/注冊,也可以點(diǎn)擊左下角的“微信”標(biāo)志,通過微信登陸。”“那就用微信吧。”客戶說道。“注冊成功后,點(diǎn)擊綁定編號,按照提示綁定手機(jī)即可。綁定成功后點(diǎn)擊首頁,里面有一個“購電”,可以選擇支付寶或電e寶進(jìn)行購電操作,按照提示即可完成支付。”
“這樣就可以啦,是不是輕輕松松就可以在家購電。”客戶欣然地笑了笑說:“現(xiàn)在都是智能化啦,還挺方便的。”我們工作人員又解釋道:“在首頁里面還可以查詢月用電量及月電費(fèi),及可用余額(三天一更新)、購電記錄等相關(guān)信息。”
“你用電,我用心。”旨在為廣大電力用戶提供方便、快捷的服務(wù),國家電網(wǎng)公司推出了智能軟件“掌上電力”,尤其是隨著新型遠(yuǎn)程負(fù)控智能表逐漸走進(jìn)“千家萬戶”,繳費(fèi)方式也隨之改變,掌上電力更是“無微不至’,讓用戶足不出戶,輕松方便用上電。
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責(zé)任編輯:售電衡衡
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