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微信營銷手機,微信客服呼叫中心系統

2018-06-08 08:44:27 極客態度  點擊量: 評論 (0)
互聯網微信用戶規模以超過9億,我們看到,微信為用戶帶來了新的信息平臺,同時也為商業營銷提出了更多的需求,很多公司從傳統電銷等模式轉微信營銷,但是發現很多員工私自帶走很多客戶信息,以及員工離職后客戶也被帶走的問題。那么有沒有能解決這些問題的監控管理軟件呢?

相信大家對電話呼叫中心系統都不陌生!

而我要說的是微信呼叫中心系統!

奧創工作手機/微信營銷手機--集手機+軟件,構造出一個龐大的微信客服呼叫中心系統

在這個21世紀,18年互聯網科技橫行的時代,金融、教育、保險、旅游、保健品、化妝品、等行業都已從電銷轉到網銷上來了,互聯網微信用戶規模以超過9億,我們看到,微信為用戶帶來了新的信息平臺,同時也為商業營銷提出了更多的需求,很多公司從傳統電銷等模式轉微信營銷,但是發現員工的手機無法監管,很多員工私自帶走很多客戶信息,以及員工離職后客戶也被帶走的問題。那么有沒有能解決這些問題的監控管理軟件呢?

解決方案:奧創工作手機軟件/軟件+手機

智能云客服【微信客服呼叫中心系統】

1.信息共享,客戶資源共享;

2.多人共享應用,PC端和移動APP全覆蓋;

3.聊天記錄永久保存,并風控報警;

4.指派跟進,為客戶提供所需的多對一、一對多火一對一服務;

5.客戶資料安全、保密,客戶的微信號可對員工隱藏,保障公司的客戶資源.工作手機:sjjk.shrjkf.com讓每個員工在日常聊天的同時,連客戶微信號都看不到。

客服優秀溝通客戶話術篩選,整體分享,整體提高工作效率和業務水平

微信風控

聊天敏感詞、刪除好友、發送名片、收發紅包、進出轉賬等16項行為監控,隱藏客戶聯系方式并實時統計每日粉絲及朋友圈互動數據,管理員可將這些數據作為員工績效考核的參考,更明細化管理團隊。

微信輔助營銷

后臺云端控制手機加通訊錄好友,手機號,批量發送朋友圈等

聊天記錄永久保存

文字、視頻、圖像、語音消息等記錄永久保存,一旦出現爭議,可隨時調取查看。查看記錄提煉出優秀客服話術分享給所有員工使用;所有記錄都可以分時段查詢或分類導出

客戶資源保護

微信號、手機號屏蔽顯示,讓每個員工在日常聊天的同時,連客戶微信號都看不到。

敏感操作報警

刪除聯系人、刪除聊天記錄、收發紅包、推送名片、向客戶索要聯系電話、辱罵客戶等等。讓違規操作行為在管理后臺一目了然,使問題防范于未然。

好友數據備份,封號也不怕

好友資料及詳細信息實時備份,可按各種條件分類查詢或導出,數據永久保存,即使封號了也可以恢復。可有效避免因更換設備或員工離職帶走手機微信等情況導致的客戶數據丟失問題。

手機通話和短信自動云端備份

自動化快捷回復

SAAS 數據統計報表

等等...

4大模塊16大功能

18項國家專業檢測報告

42類精準數據統計報表

58項工作敏感行為監管

30個行業3000家客戶全行業覆蓋

2017年累計為客戶減少損失50億

多家上市公司客戶聯合推薦

  不再擔心員工飛單接私活

  不再擔心員工貪污公款

  不再擔心員工消極怠工

  不再擔心粉絲分配不均

  不再擔心多名銷售跟同一客戶

  不再擔心客服工作量無法統計

  不再擔心員工隨意承諾客戶

  不再擔心離職員工帶走公司手機微信

微信營銷工作手機,微信拓客-客服營銷--微信監控風控一站式解決方案!

一切盡在掌握,遠離喧囂,安心去旅行

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責任編輯:售電衡衡

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