大數(shù)據(jù)的行業(yè)聯(lián)姻

2014-05-26 09:58:14 中國產(chǎn)經(jīng)新聞　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

不論是制造業(yè)、醫(yī)藥這樣的傳統(tǒng)行業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)、電信這樣的新興行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用邏輯就是通過分析消費(fèi)者偏好等數(shù)據(jù)，作出行業(yè)調(diào)整，滿足最新的市場(chǎng)需求。　　最近幾年，互聯(lián)網(wǎng)上的大數(shù)據(jù)被大力開發(fā)，

　　最近幾年，互聯(lián)網(wǎng)上的大數(shù)據(jù)被大力開發(fā)，大數(shù)據(jù)火了。其實(shí)在科研、醫(yī)療等行業(yè)，大數(shù)據(jù)的概念早已存在。只不過在科研、醫(yī)療、視頻監(jiān)控等行業(yè)，大數(shù)據(jù)僅僅停留在本行業(yè)的小圈子里，并一直沿著既有的路徑往下走，沒有和其他行業(yè)交叉應(yīng)用。

　　基于用戶的互聯(lián)網(wǎng)行為，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)隨時(shí)隨地都在產(chǎn)生，商家對(duì)其開發(fā)范圍、開發(fā)模式日趨廣泛和豐富。尤其是新興的、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和新型分析工具的開發(fā)，使互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和新興行業(yè)以及不少傳統(tǒng)行業(yè)交叉起來。

　　醫(yī)藥：市場(chǎng)掌控

　　某醫(yī)藥公司需要推出新產(chǎn)品，首先需要獲得該藥物所在領(lǐng)域的相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)。一般而言，銷售數(shù)據(jù)較高的地區(qū)往往也是該病發(fā)病率較高的地區(qū)，新藥銷售可以從這些地區(qū)率先展開。接下來，公司便需要市場(chǎng)數(shù)據(jù)來分析營銷策略的實(shí)施情況，并作出相應(yīng)調(diào)整，然后再調(diào)研，再調(diào)整。

　　這一新藥推廣的實(shí)例見證了醫(yī)藥行業(yè)與數(shù)據(jù)的緊密聯(lián)系，醫(yī)藥行業(yè)正在迎來自己的大數(shù)據(jù)時(shí)代。

　　“醫(yī)藥行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用主要體現(xiàn)在新藥研發(fā)和成藥營銷兩個(gè)方面。”賽迪顧問電子信息產(chǎn)業(yè)研究中心研究總監(jiān)吳李知告訴《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者。

　　醫(yī)藥行業(yè)的大數(shù)據(jù)營銷思路和其他行業(yè)一樣，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，比如，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上某地區(qū)內(nèi)的熱門詞匯的搜索情況，來判斷某地是否有疾病要集中爆發(fā)，是否可以提前往這些地區(qū)發(fā)送藥物，提高對(duì)應(yīng)藥品庫存量。

　　吳李知認(rèn)為，在未來，醫(yī)藥行業(yè)一個(gè)重要的開發(fā)方向是把大數(shù)據(jù)和個(gè)人的健康管理聯(lián)系起來，很多公司的很多產(chǎn)品，如健康手環(huán)等，可以根據(jù)個(gè)人的健康，來記錄、分析個(gè)人每天的飲食狀況、睡眠情況等，并提供健康建議，這樣有利于藥企在對(duì)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行藥品的廣告推銷。

　　在中國，醫(yī)藥行業(yè)的大數(shù)據(jù)思維仍在開發(fā)，其中存在的問題不容忽視。許多制藥企業(yè)在選擇CRM即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)時(shí)，更加青睞國外產(chǎn)品，其實(shí)國外的軟件供應(yīng)商并不了解中國的市場(chǎng)情況，我國制藥企業(yè)應(yīng)該明白，適合自己的才是最好的。

　　制造業(yè)：數(shù)據(jù)深耕

　　在工程機(jī)械行業(yè)，很多挖掘機(jī)都安裝了GPS定位系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛運(yùn)行情況；同樣，日本小松公司的挖掘機(jī)也安裝了GPS定位系統(tǒng)，在實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛運(yùn)行情況的同時(shí)，還根據(jù)挖掘機(jī)每個(gè)月的工作時(shí)間，統(tǒng)計(jì)全年的工作情況，由此判斷下一年度的市場(chǎng)需求。

　　“這是存在于我國制造業(yè)大數(shù)據(jù)開發(fā)較為普遍的問題”，某業(yè)內(nèi)人士告訴《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者，很多企業(yè)的決策者更加關(guān)注宏觀數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)的細(xì)分以及深度挖掘很少，因而也無法提到和企業(yè)決策相關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略高度，使不少擁有優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資源的企業(yè)浪費(fèi)了很多機(jī)會(huì)。

　　有調(diào)查顯示，目前不少企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的記錄多停留于兩種形態(tài)：傳統(tǒng)的紙筆記錄和Excel電子表格記錄。這種簡單的記錄方式，使真正意義上的數(shù)據(jù)挖掘只能停留在起步階段。

　　喚醒沉睡數(shù)據(jù)并進(jìn)行深度開發(fā)，是制造業(yè)走進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的當(dāng)務(wù)之急。幸運(yùn)的是，制造企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)逐步提升，數(shù)據(jù)和信息不只可以是躺在文檔里的資源，還可以通過進(jìn)一步分析，得出庫存變化、生產(chǎn)材料運(yùn)用等內(nèi)在規(guī)律，進(jìn)而指導(dǎo)企業(yè)作出合理調(diào)整，達(dá)到產(chǎn)量和市場(chǎng)的高度契合。

　　互聯(lián)網(wǎng)：內(nèi)因外用

　　互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展直接催生了大數(shù)據(jù)，可以說，大數(shù)據(jù)的內(nèi)在動(dòng)因就是互聯(lián)網(wǎng)。吳李知將目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最突出的大數(shù)據(jù)應(yīng)用歸結(jié)為三個(gè)方面。

　　首先是社交數(shù)據(jù)的應(yīng)用，即通過社交產(chǎn)生定向化的營銷數(shù)據(jù)，并進(jìn)行價(jià)值開發(fā)。比如在facebook上根據(jù)用戶偏好來推銷廣告，或者基于互聯(lián)網(wǎng)上的人群劃分，再進(jìn)行有針對(duì)性的社交招聘等，都是基于大數(shù)據(jù)的社交垂直行業(yè)的應(yīng)用。

　　在娛樂方面，如美劇紙牌屋，就是網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)通過搜集網(wǎng)絡(luò)信息，研究大眾喜歡的明星、熱門話題后，再編寫劇本。

　　再者便是互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)的數(shù)據(jù)開發(fā)。像京東、淘寶這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，可以根據(jù)用戶信息，進(jìn)行精準(zhǔn)推送。不僅如此，企業(yè)還可以幫助賣家分析運(yùn)營的情況，如淘寶上哪些商品最受歡迎、哪些賣家的商品比較受歡迎、目前市場(chǎng)的波動(dòng)情況、商品的價(jià)格情況等。另外，京東則可以為第三方物流提供有用信息，如現(xiàn)在倉儲(chǔ)物流情況是否符合消費(fèi)者需要，是否需要作出調(diào)整等。

　　媒體數(shù)據(jù)同樣重要，媒體數(shù)據(jù)主要包括輿情分析和商情分析。如，有網(wǎng)絡(luò)公司和央視合作，觀察互聯(lián)網(wǎng)用戶在兩會(huì)期間關(guān)注的話題，這是輿情分析；某公司想了解網(wǎng)絡(luò)上的正面報(bào)道和負(fù)面報(bào)道情況，轉(zhuǎn)載量、評(píng)價(jià)、在消費(fèi)者口碑、美譽(yù)度，這是商情分析。

　　大數(shù)據(jù)是在互聯(lián)網(wǎng)中淘汰垃圾數(shù)據(jù)、獲取價(jià)值信息的過程，大數(shù)據(jù)使互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)更有高度。

　　電信：跨界開發(fā)

　　有資料顯示，在全球120家運(yùn)營商中，已經(jīng)有48%的企業(yè)正在實(shí)施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)前電信行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭嚴(yán)重，由于網(wǎng)絡(luò)管道化促使企業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型其盈利模式，通過本身擁有的海量核心資源—網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析利用，從而提高運(yùn)營水平、找到創(chuàng)新點(diǎn)，是運(yùn)營商的出路之一。

　　“電信業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)模大、數(shù)據(jù)類型豐富已是不爭的事實(shí)，現(xiàn)在最根本的任務(wù)是如何把既有數(shù)據(jù)用活，有一種思路是可以為其他行業(yè)提供其所需要的數(shù)據(jù)內(nèi)容，進(jìn)而幫助其他行業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，這樣可以把電信業(yè)從目前的管道化困境中解脫出來。”吳李知表示。

　　運(yùn)營商是大數(shù)據(jù)時(shí)代跨行業(yè)應(yīng)用的有力競(jìng)爭者。中興通訊(000063,股吧)認(rèn)為，電信行業(yè)發(fā)展大數(shù)據(jù)的立足點(diǎn)在于，最有價(jià)值的位置、語音、網(wǎng)絡(luò)流量、視頻大數(shù)據(jù)的處理、分析和挖掘，在四個(gè)層次上支撐企業(yè)更高水平的運(yùn)營和創(chuàng)新：一是大數(shù)據(jù)的收集預(yù)處理（ETL、云存儲(chǔ)）；二是數(shù)據(jù)信息化（統(tǒng)計(jì)、檢索、查詢）；三是深度分析挖掘（用戶分群、行為分析）；四是預(yù)測(cè)（產(chǎn)品、資費(fèi)、用戶的趨勢(shì)）。

　　現(xiàn)在的電信業(yè)還需要不斷往前站，要站在服務(wù)的最前端界面和消費(fèi)者打交道，以網(wǎng)絡(luò)更多用戶、搜集更多可用數(shù)據(jù)。

　　掘金大數(shù)據(jù)

　　一天之中，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的全部內(nèi)容可以刻滿1.68億張DVD；發(fā)出的郵件有2940億封（相當(dāng)于美國兩年的紙質(zhì)信件數(shù)量）；發(fā)出的博客帖達(dá)200萬個(gè)（相當(dāng)于《時(shí)代》雜志770年的文字量）；賣出的手機(jī)為37.8萬臺(tái)，高于全球每天出生的嬰兒數(shù)量37.1萬……并且這些數(shù)字還在不斷上漲。

　　大數(shù)據(jù)有多大？以上這一組數(shù)據(jù)恐怕仍然難以詮釋。可以預(yù)見的是，大數(shù)據(jù)將在越來越多的行業(yè)深度整合運(yùn)用。

　　不論是制造業(yè)、醫(yī)藥這樣的傳統(tǒng)行業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)、電信這樣的新興行業(yè)，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用邏輯是一致的，那就是通過和互聯(lián)網(wǎng)的深度結(jié)合，最終落到消費(fèi)者層面，通過分析消費(fèi)者偏好等數(shù)據(jù)，作出行業(yè)調(diào)整，滿足最新的市場(chǎng)需求。

責(zé)任編輯：熊川

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