三大運營商喚醒海量大數據
據悉,今日,中國聯通將聯手安信基金推出一款被稱為話費寶的產品,盡管目前話費寶的運作模式尚未清晰,但從其名稱也可以猜出一二。另外,中移動也在與基金公司接洽。 事實上,三大運營商包攬了中國最
據悉,今日,中國聯通將聯手安信基金推出一款被稱為“話費寶”的產品,盡管目前“話費寶”的運作模式尚未清晰,但從其名稱也可以猜出一二。另外,中移動也在與基金公司接洽。
事實上,三大運營商包攬了中國最為海量的用戶群,具有龐大的客戶信息,按照一位互聯網行業人士的話就是“它們的數據量都可以用來開銀行”,但長久以來,運營商一直專注于提供通信設施服務,并未對信息內容進行“運營”,通過與互聯網金融的合作,一方面,基金公司可以接觸到更為深廣的客戶群,另一方面,對于運營商來說,這或許開辟了一條新的業務模式。
從“添益寶”到“話費寶”
今年3月末,中國電信率先推出余額增值理財服務“添益寶”,盡管這是一款基于貨幣基金的理財產品,但中國電信并未直接與基金公司合作,而是與民生銀行直銷銀行合作支持其旗下的“如意寶”產品,“如意寶”是由民生銀行發起購買的匯添富貨幣基金。
這一設計耐人尋味。用戶開通“添益寶”后,賬戶余額即可自動理財,尤其是針對于預存的話費。“添益寶”上線后,中國電信也對其進行了推廣,比如開通“添益寶”獲贈4GB流量等。據了解,全國超過11萬用戶開通了“添益寶”。
“添益寶”是由中國電信旗下的移動支付產品“翼支付”負責開發與運營,總體來說,“添益寶”是作為翼支付的一項應用而存在著,翼支付的其他應用還包括網上購物、轉賬、信用卡還款、充話費等。
而中國聯通的“話費寶”則是另一種不同的合作模式:一方面,中國聯通直接與安信基金進行合作,支持后者的貨幣基金現金管理貨幣A;另一方面,盡管中國聯通也擁有第三方支付工具“沃支付”,但此次合作并未通過“沃支付”,而是直接的跨界合作。
對此,《第一財經日報》記者致電安信基金,對方表示產品細節目前不便透露,但“話費寶”一定是款非常創新的產品。
盡管目前“話費寶”的運作模式尚未清晰,但從其名稱也可以猜出這款產品是與話費相關的。
事實上,關于與運營商在話費方面的合作,基金公司也是“前仆后繼”,去年底今年初,僅華南地區就有多家基金公司表示正在與三大運營商接洽,直指運營商的預存話費,這是明顯能夠產生沉淀資金的地方。
華南一家基金公司電商部負責人此前對本報記者分析與運營商的合作模式時曾表示,三大運營商的應用場景、客戶特點與傳統的互聯網公司諸如電商賣場有明顯差異,比較特殊,運營商有幾種業務模式存在與基金公司對接的可能。
“一種是預存話費送服務或送手機,運營商在該業務上擁有大量的現金流。不管送手機還是送其他產品,客戶都需要一次性支付較高的預存話費,針對這筆資金,基金公司可以通過一個專屬產品來跟運營商對接,而不是類余額寶的模式。”
“第二種是運營商提供給客戶的類似于手機錢包的服務,雖然運營商該業務推行多年,但效果不明顯,運營商現在對在手機錢包里做一個類余額寶的產品非常感興趣,他們希望通過這樣一個與金融結合的賣點去拓展手機錢包業務。”
牽手運營商真不容易
目前,有消息稱,中國移動也正與基金公司商討合作,早前,中國移動推出第三方支付工具“和包”,這正是一款移動支付手機錢包。那么,中移動的金融理財“寶寶”是否放在“和包”里尚還不得而知。
在移動互聯網時代,互聯網公司成為主導者,尤其是三大互聯網巨頭BAT提供海量的內容服務,運營商作為通信設施的提供者,只針對網絡上的信息流量收費,較少涉及內容運營,其核心主導優勢漸失。
況且,互聯網公司在提供內容服務的時候還不“老實”,逐漸將觸角伸向移動通信市場。近日,阿里、國美、蘇寧、京東(滾動資訊)率領一幫互聯網小兄弟推出170號段,虛擬運營商來勢洶洶。
當然,三大運營商并不甘“為他人作嫁衣裳”,這從此前運營商針對微信收費的口水戰就可見一斑。但對于涉水新領域,運營商還是小心翼翼。一位正在與運營商洽談合作的基金公司電商部負責人就曾對本報記者吐槽,雙方的合作談起來真不容易。
他與運營商的幾輪接觸下來感覺運營商有幾個特點:一是總部在具體產品方面的掌控力較弱,也就是說即便是基金公司與總部達成了某種合作意向,但向各個省份推行的時候不一定能推得動,到了地方后還要再打通關,這與金融機構間的合作模式有差異。二是由于運營商都是國企,審批環節多,行事風格偏保守,這與靈活多變的互聯網企業天差地別。
在一位互聯網行業人士看來,如果運營商能夠把多年積累下來的客戶數據用起來,甚至都可以用來開銀行。
“運營商有著海量的大數據,但一直處于沉睡狀態,例如一個客戶連續10年用中國移動的號碼,月消費128元或呈現遞增狀態,那么起碼可以得出兩個信息:一是該客戶工作、生活很穩定,有固定的生態圈,所以他堅持10年不換號;二是該客戶生活水平在提高,所以消費呈現遞增狀態。以此作為信用憑證,甚至可以給該客戶放貸。”他說。
責任編輯:熊川
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