今年要問什么話題最火最熱，人們肯定會說是跑在街頭巷尾的“共享單車”，還有另一個毫無疑問是讓人眼前一亮的“無人超市”了，大數(shù)據(jù)時代悄然來臨。一物一碼大數(shù)據(jù)咨詢

     隨著傳統(tǒng)零售業(yè)人力、租金成本的上升和互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的興起，傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。而移動支付、人工智能、人臉識別技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等的快速發(fā)展和普及，為零售創(chuàng)新帶來更多可能。作為連接線上線下，融合互聯(lián)網(wǎng)和實體經(jīng)濟的新零售表現(xiàn)方式，彌補了傳統(tǒng)線下零售和線上電商的短板。

     無人超市的運作原理

  “無人超市綜合利用了人工智能、圖像識別技術(shù)、射頻感應(yīng)掃描技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算、計算機軟件等技術(shù)，把支付系統(tǒng)集成到門禁系統(tǒng)，把貨物軟件與支付系統(tǒng)捆綁，如微信、支付寶，進行支付，利用監(jiān)控系統(tǒng)和人臉系統(tǒng)來保證購物安全，貨架區(qū)則是用視頻信息捕捉來優(yōu)化運營，幫助結(jié)算。利用信用系統(tǒng)約束人們的購買行為，進行商業(yè)化運營。”

     無人超市購物方式

     1：進入商店店 用戶打開智能手機，通過微信或支付寶掃碼獲得電子入場券（簽署數(shù)據(jù)使用、隱私保護、微信、支付寶代扣協(xié)議等條款），通過閘機認證后，進入無人超市進行購物。

     2：選擇商品 這里就不多說了，選貨過程跟普通超市沒啥區(qū)別。

     3：完成支付 購物結(jié)束，用戶須經(jīng)過一道結(jié)算門（該門共有兩道），第一道門感應(yīng)到顧客離店的需求，將指令傳達給第二道，第二道門完成結(jié)算扣費后開啟，顧客離店。

     在這方面京東和阿里可以說是并駕齊驅(qū)，馬云的無人超市還有劉強東的京東之家都想在未來的零售市場占得一席之地。

     京東之家

     當(dāng)消費者走進京東之家，可以通過門店的人臉識別系統(tǒng)，顧客進店可以“刷臉”成為會員，逛完一圈后，消費者來到大屏幕前，京東線下店鋪客流精準分析系統(tǒng)能夠依據(jù)消費者停留位置生成的熱力圖，猜出你喜歡什么，為你智能推薦商品。

京東之家無人超市

京東之家無人超市

     消費者在這些零售體驗店不僅可以真實體驗到與京東線上實時同價的特色商品，還可以使用京東支付掃碼付款，并獲得立減優(yōu)惠。事實上，京東之家的智能零售服務(wù)早已在線下掀起熱潮。目前已接入京東支付的京東之家門店已達44家，新用戶增長明顯，未來極具潛力。

     阿里巴巴無人超市

     阿里無人超市

     阿里無人超市

     馬云無人超市怎么購物

     1、進店

     只需打開手機淘寶掃描二維碼便可進入無人零售店“淘咖啡”內(nèi)。掃碼通過閘機后，手機便可收起并不再取出。

     2、選購

     就像平時在便利店里一樣挑選自己想要的商品，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)會記錄顧客在哪個貨架上停留最多、下午2點什么產(chǎn)品最暢銷、夏天什么賣得最好？

     3、點餐

     如果在餐飲區(qū)就餐，可以對著大屏說出你想點的餐食，系統(tǒng)會自動生成一份菜單，選好之后回答“確認”，系統(tǒng)就會自動下單并且從支付寶中扣款完成支付。

     無人超市中的大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)

     傳統(tǒng)渠道下企業(yè)并不能了解到用戶真實的需求，以無人超市為代表的自助銷售終端具備與用戶接觸并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的能力，這些銷售數(shù)據(jù)是直接、實時、有效的，對于產(chǎn)品陳列、補給、生產(chǎn)乃至整個業(yè)務(wù)流程具有重要意義。

     對進店消費的人群前所未有地了解，消費者最為頻繁的逛超市路線，哪個貨架人流量最密集，哪個貨架停留時間最長，哪個貨架的產(chǎn)品補給周期最短。“無人超市”有一套復(fù)雜的生物特征自主感知系統(tǒng)，即使用戶不看鏡頭的情況下，超市也能精準地捕捉到用戶的生物特征。

     大數(shù)據(jù)與無人超市的緊密結(jié)合，通過采集和分析消費數(shù)據(jù)，透過消費行為識別顧客需求，劃分類別摸清不同群組消費者的個性與共性，從而在日常消費中進行精準引導(dǎo)、營銷。