大數(shù)據(jù)并非新原油
在營銷領(lǐng)域,這是一件激動人心的事。人們甚至用簡單的等式來表示:大數(shù)據(jù)=大動力=大利潤。這一等式很好地描繪了那些不太好理解的東西。而在過去的兩年里,我已經(jīng)反反復(fù)復(fù)聽到人們把大數(shù)據(jù)和原油相提并論。
不過,從生產(chǎn)層面來看,大數(shù)據(jù)和原油是毫無可比性。信息本質(zhì)上是可再生資源,任何數(shù)據(jù)的存儲并不僅僅存在于表面之下,而且它們還會日復(fù)一日地被大量創(chuàng)造出來。從數(shù)據(jù)中尋找價值更像是一種精耕細作的過程,而不僅僅是提取和精煉。這些都與原油的生產(chǎn)大相徑庭。
但盡管如此,在某些情況下,這種類比卻是有用的。
“大數(shù)據(jù)就像原油”這一想法也許能引發(fā)出一些亟須的危機感。人類在原油領(lǐng)域的經(jīng)驗是豐富的:財富的創(chuàng)造需要平衡資源日漸稀缺、唯利是圖所造成的血腥沖突,以及嚴峻的氣候危機等因素。而新的數(shù)據(jù)經(jīng)濟領(lǐng)域,正如同石油行業(yè)一樣瞬息萬變(也可能是危機四伏),如果我們真的要向這一領(lǐng)域邁出第一步,深謀遠慮至關(guān)重要!事實上,我們已經(jīng)看到了“數(shù)據(jù)泄露”的發(fā)生,大量私人數(shù)據(jù)由于疏忽被泄露出來。因此,我們距離危險的數(shù)據(jù)操作還會遠嗎?我們距離“數(shù)據(jù)污染”帶來的長遠影響還會遠嗎?
私人數(shù)據(jù),是一個可以適用“數(shù)據(jù)-原油”模型的領(lǐng)域,但也是我們要謹慎前行的領(lǐng)域。如今,在數(shù)據(jù)世界中,大量利潤是通過使用人工生成的信息得到的。人們的瀏覽習(xí)慣、聊天記錄、移動軌跡以及地點定位——所有這些東西都被商業(yè)化了。這些都是極為私人化的數(shù)據(jù),盡管通常情況下人們并不這樣認為。在這里,或許我們可以將私人數(shù)據(jù)與化石燃料進行一種行之有效的比較:原油是從死去很久的微生物身體中壓縮得來的,而私人數(shù)據(jù)則是通過對人們私人生活碎片的壓榨而產(chǎn)生的。這些數(shù)據(jù)實際是人類經(jīng)驗的一個濃縮。
這種將數(shù)據(jù)重新嵌進人類生活的做法影響至深。我認為,使數(shù)據(jù)變得更加人性化可以帶來更為長遠的商業(yè)價值,這可以從以下三件事做起。
首先,人們要理解和體察數(shù)據(jù)所有權(quán)。社會中的每個人都能夠生成大量數(shù)據(jù),但個體卻很難意識到這一過程,或加以運用。當人們獲得工具可以對自己的數(shù)據(jù)進行存儲、可視化處理和研究的時候,就會理解這些信息的價值和作用。推而廣之,在一個廣泛的范圍內(nèi),這種數(shù)據(jù)認知的提高,可以為每個人帶來更好的決策——既可以減少數(shù)據(jù)被濫用的可能性,又可以用來解決諸如災(zāi)難應(yīng)變、癌癥診斷、疾病傳播等重大問題。
其次,我們需要對數(shù)據(jù)及其行為準則進行更為公開的對話探討。去年,許多新興企業(yè)都讓我為他們的私人數(shù)據(jù)投資提出建議,但卻沒有一家企業(yè)提到被提取數(shù)據(jù)的人們的權(quán)利。這是我們需要改變的。我推測,那些將自己定位為“數(shù)據(jù)人道主義”的公司會獲得巨大利潤,而且,由于消費者數(shù)據(jù)權(quán)力意識的提高,這種“數(shù)據(jù)人道主義”最終可能成為未來的商業(yè)標準。
最后,我們需要改變的是公眾看待數(shù)據(jù)的方式,也就是說,數(shù)據(jù)并不是新原油,而是一種完完全全的新型資源。為了促成這種改變,我們要在社會上推行深層次的數(shù)據(jù)認知。巧的是,人類有一種針對此類廣泛的文化變革的機制:人文學(xué)科。我們應(yīng)鼓勵藝術(shù)家、小說家、演員和詩人都發(fā)揮積極作用,促使我們朝著利潤而前行、隨著數(shù)據(jù)而進步。這樣或許能夠避免大數(shù)據(jù)時代發(fā)生類似過去原油所引發(fā)的錯誤。
注:作者耶·索普(Jer Thorp)系《紐約時報》特聘數(shù)據(jù)藝術(shù)家,紐約大學(xué)ITP專業(yè)(Interactive Telecommunications Program 互動電子媒體課程)副教授

責任編輯:廖生玨
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