后來居上 大數據讓CDO領先CIO半個身位
但在大數據應用的背景下,CDO開始盛行,尤以美國政府部門最為積極,美國科羅拉多州,舊金山、費城、芝加哥、巴爾的摩、紐約市都聘用了自己的CDO;美國陸軍、美國聯邦通信委員也設立了 CDO;聯邦儲備委員會、美國國立衛生研究院都計劃今年任命 CDO。
在政府部門的感召下,企業也迅速跟上了發展的步伐,據DAMA (國際數據管理協會) 總裁兼Data Blueprint 聯合創辦人 Peter Aiken 預計,財富 500 強企業中,將有半數以上的在2年內會聘用 CDO。
針對CDO,對其決策定位業內尚存爭議:在一些組織中,CDO 向 CIO 或 CTO匯報,被視為 IT 部門一份子。而在一些其他機構中,CDO 擔任業務職責的角色,直接向 CEO匯報,或者像舊金山市那樣,直接向市長匯報。
在我看來,CDO的角色是后者,應該直接向CEO匯報,而不是向CIO負責。以目前云計算、大數據兩大熱門技術為例,云計算不過是對IT系統自身的一種修復,核心還是提高效率、降低成本,提高可靠性。因此,云計算還是一個IT的命題。與之相比,大數據則不然,大數據所解決的不是效率問題,它解決的是業務問題。
“CDO 唯一關注的是數據,即如何將數據作為資產進行管理,并將其轉換成有形的商業價值。作為資產而言,數據是唯一一種不會降解、不會消耗、經久耐用的戰略資產。”Aiken 說。
既然如此,CDO應該直接向CEO負責。在我看來,CDO向CEO匯報不存在分歧,但在CDO如何發揮自身職責方面,到需要認真思考。
首先,CDO大數據應用要分析哪些數據?在我看來,財務數據、業務營收、成本支出數據等,已經有各種報表,CEO自有自己的分析,因此這些不老CDO大駕,而且這些數據,CDO也未必有權接觸到。
那么,CDO分析什么?CDO的大數據分析應該以非結構化數據為主,它可以來自企業的業務系統,如各種日志文件、Cokie等,也可以來自廣義大數據,如微博、郵件、社區等。CDO應該透過大數據分析,對企業的業務行為進行分析和判斷。如果說,財務分析體現業務交易成功的情況,則大數據分析,就是針對不成功交易進行分析,對于用戶行為進行分析和判斷。至于廣義大數據,更是一種基于全數據的分析,注意不是抽樣和統計,而是全數據分析,從中尋找企業所需要的信息和知識。
從某種程度來說,大數據應用是一種發現,有可能不知道原因,但可以獲知結果,至于這個結果是否正確,這就是考驗CEO的判斷和智慧了??傊珻IO、CDO是CEO的左膀右臂,CIO關注的是技術趨勢,以及技術與企業業務結合,如何結合,結合的時機等;CDO關注的數據,以及這些數據潛藏了哪些有價值的信息,分析中CDO需要借助IT,需要CIO的幫助,但CDO并不關注IT,而只關心數據,這也是CIO與CDO的區分。
問題在于,你可以找到勝任的CDO嗎?或者,你是CDO合適人選嗎?
責任編輯:廖生玨
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