大數據商用 | 春雨的大數據思考
《IT經理世界》雜志2015年9月20日出版隨著2015 年線下300 家診所布局完成，春雨移動健康（以下簡稱春雨）大數據版圖將基本構2015 年5 月，春雨醫生與政府引導基金作為基石投資人的春風創投成立，這家中國第一
《IT經理世界》雜志2015年9月20日出版
隨著2015 年線下300 家診所布局完成，春雨移動健康（以下簡稱“春雨”）大數據版圖將基本構
2015 年5 月，春雨醫生與政府引導基金作為基石投資人的春風創投成立，這家中國第一個專注投資移動醫療領域基金第一批項目就充滿了未來感：智能藥箱、客廳醫療。
這款智能藥箱可以追蹤病患用藥情況，監測病患按時按量用藥。這完全是一個“小白”用戶使用的產品：內置的SIM 卡可將智能藥箱搜集的各項數據送入云端，當病人需要再次服藥時，智能藥瓶會提醒病人服藥及服藥量。
更為重要的是，智能藥箱搜集的數據傳到云端后會生成病患用藥圖譜，春雨醫生會介入并教育數據較差的病患，改變病患不好的用藥習慣。此外，病患的用藥數據也可反饋給藥廠，搭建平臺方便病患折扣購藥。
一直參與智能藥箱的春雨醫生CTO、聯合創始人曾柏毅表示：“智能藥箱用戶多為糖尿病等慢性病用戶，更需要的是配合。除了監測病患用藥情況，未來我們還會增加運動、飲食等服務，通過云端數據為病患更好地管理健康。”
2015 年6 月，春雨醫生在北京、上海、廣州、杭州、武漢5 個城市開設25 家線下診所。到2015 年底，春雨將在全國50 個大中型城市開設300 家診所。
“隨著300 家線下診所的建立，春雨醫生大數據版圖基本構建完成。”曾柏毅表示，“通過線上線下互動，春雨將為用戶建立完整健康檔案，給予用戶全方位的健康建議。”
挖掘
“春雨”的命名來自于曾柏毅。2011 年4 月的一天，網易前副總編張銳、前網易有道高級工程師曾柏毅坐在一起討論創業事宜。談起公司名字時，曾柏毅看著窗外的細雨，說“：就叫‘春雨’吧！”同年7 月19 日春雨醫生正式成立。
春雨醫生牽頭孵化的智能藥箱完美地描繪了大數據在醫療行業發揮的作用。事實上，經過4年多的發展，以遠程問診起家的春雨醫生已涉及了健康咨詢、家庭醫生、預約掛號、健康資訊等服務。
談到大數據，就不得不談春雨強大的用戶群體。截至2015 年8 月，春雨醫生已擁有7600 萬用戶、26 萬名醫生，每天有超過10 萬個健康問題在春雨醫生上得到解答，是世界上最大的移動醫患交流平臺。
“利用大數據，春雨醫生首先改善的是原有行業的用戶體驗。”曾柏毅解釋，“利用評價機制等其他領域成熟的規則，春雨醫生有效地降低現有的醫患之間存在的巨大溝通成本。在線問診平臺對傳統的醫患溝通模式帶來更多的革新。”
春雨醫生目前每天有超過10 萬的問診量，這10 萬個問題其實都經過自動算法等，被判斷屬于哪個科室，還會根據醫生的擅長領域等去分發，春雨醫生盡量以一個最能讓用戶滿意的方式處理問題，進而增加整體用戶的滿意度。
曾柏毅表示：“通過手機或手環等智能設備，春雨醫生可以通過手機搜集用戶的睡眠時間、運動時間和生活規律等數據，而利用這些數據，春雨醫生知識庫將去影響用戶，比如鼓勵運動、睡眠及飲食提醒等。”
春雨醫生的用戶量占了市場的60% 空間，其數據上的優勢越來越突出。此外，現在春雨醫生不僅擁有自己平臺上的數據，各個可穿戴設備廠商也積極為春雨醫生提供數據，春雨醫生則在這些數據的基礎上為每個用戶建立健康檔案。
變現
不可否認，春雨醫生構建了一個良好的生態環境，通過每天大量的問診數據，利用自己的專業技術和服務水平，醫生獲得公平的報酬和客觀的評價。據透露，春雨醫生平臺上出現了一批月收入過萬元的醫生。
醫生獲益，春雨醫生自身則如何將大數據變現？張銳曾說，春雨醫生只有先積累足夠大量的用戶和用戶使用行為數據，其大數據分析才會有價值。那么，春雨醫生的大數據商用時代是否到來？
對此，曾柏毅坦言：“2015 年年底，隨著春雨醫生300 家線下診所開設完畢，春雨醫生的大數據版圖才算真正構建完成，那個時候才是真正談大數據產生價值、變現的時候。”
2015 年起，春雨醫生逐漸擴大生態圈，把觸角伸到線下，并提出了春雨私人醫生計劃。在春雨私人醫生計劃中，春雨醫生邀請來自三甲醫院的主任坐診春雨醫生線下診所，采取“線上＋線下”私人醫生服務年費制度，診斷不額外收取費用，并且支持部分藥品醫保報銷。
春雨醫生將為每個私人醫生計劃的用戶配備一位線上私人醫生，幫助用戶建立電子健康檔案，同時實時在線監測用戶日常數據，并在用戶需要線下就醫時幫助用戶轉診至春雨醫生線下診所，用戶在診所完成診斷、治療后，線下醫生回歸線上與患者保持持續溝通直到患者康復。
春雨私人醫生計劃可以說是一個針對全流程、以數據為基礎的的健康管理計劃，它以健康管控為主要目的。在這個計劃中，醫生看到的不只是用戶一次疾病的情況，而是包括過往全部數據的一個非常立體的展示。
“私人醫生計劃只是我們利用大數據變現的一種方式。”曾柏毅最后強調表示，“未來，在數據達到一定量后，春雨醫生還將和藥廠、醫院、保險機構、養老保健機構等產生緊密的合作關系，將采集到的數據反饋給這些機構，實現大規模的商業變現。”
因為大數據，張銳為春雨醫生構建的“線上診斷、健康管護、慢病管理和醫療超市”的長期藍圖似乎不再遙不可及。
責任編輯：大云網
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