用數(shù)字說話，用分析賺錢：大數(shù)據(jù)有大智慧

2013-10-28 11:08:40 重慶商報　點擊量：評論 (0)

對網(wǎng)購達人小楊來說，早已數(shù)不清十余年中淘過多少商品，然而近期，淘寶網(wǎng)推出的十年·時光活動，讓她重溫了一把完整的職業(yè)生涯。活動中，只要輸入個人賬號，不僅可以回顧十年的購物歷史，淘寶網(wǎng)還根據(jù)每位用

以風靡全球的Facebook為例，其千億美元規(guī)模IPO背后的一大重要原因，就是用戶要使用Facebook，就得別無選擇得同意它的隱私政策。據(jù)悉，2011年，F(xiàn)acebook通過挖掘用戶信息，以主要推送廣告的形式，從每個用戶身上賺到5.11美元。
“通過大數(shù)據(jù)打造營銷，被很多電商廣泛運用。”韋繼學向商報記者舉例稱，比如在京東商場，當用戶點擊瀏覽某商品后，京東會通過對該用戶的一系列數(shù)據(jù)分析，確定其購買的可能性。當該用戶被確定為潛在用戶后，京東便會將其瀏覽過的產(chǎn)品，在當?shù)貍}庫中準備好，一旦用戶下單，便可迅速配貨，“這就是為啥你常能夠次日便收到貨品。”
大數(shù)據(jù)應用六大模式
捧著金飯碗，第三方大數(shù)據(jù)公司是如何在數(shù)據(jù)堆中覓得“金塊”的呢？
“數(shù)據(jù)挖掘公司的規(guī)模不同，影響力不同導致數(shù)據(jù)挖掘公司的商業(yè)模式也有所不同。”南開大學商學院致力于數(shù)據(jù)挖掘研究的安利平教授在接受商報記者采訪時表示，目前比較盛行的數(shù)據(jù)挖掘公司多為兩大運營模式：第一種是直接為企業(yè)用戶提供其所需求的數(shù)據(jù)；第二種則是為不同的企業(yè)或企業(yè)不同的需求，對數(shù)據(jù)進行分析，提供針對性的信息，以此獲利，如天相投顧就是此類公司之一。
中國計算機學會會員、宏源證券研究所計算機行業(yè)高級專家趙國棟表示，數(shù)據(jù)挖掘公司一般有六種商業(yè)模式值得參考：第一種是以廣聯(lián)達等公司為代表的租售數(shù)據(jù)模式，它們通過出售廣泛收集、精心過濾時效性強的數(shù)據(jù)，成為各自行業(yè)的翹楚。而龐大的“數(shù)據(jù)庫”則是它們的資產(chǎn)，也是競爭對手難以逾越的門檻；第二種則是以彭博為代表的租售信息模式，它們聚焦在某個行業(yè)，廣泛收集相關(guān)數(shù)據(jù)、深度整合萃取信息，以龐大的數(shù)據(jù)中心加上專用的數(shù)據(jù)終端，形成數(shù)據(jù)采集、信息萃取、價值傳遞的完整鏈條；第三種則是數(shù)字媒體模式，在電視、紙媒衰落的背景下，新型的數(shù)字媒體公司充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，廣泛搜集數(shù)據(jù)開展精準營銷業(yè)務；第四種則是數(shù)據(jù)使能模式。譬如阿里金融為代表的小額信貸和電影的票房預測等業(yè)務，如果沒有大量的數(shù)據(jù)，缺乏有效的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，這些業(yè)務就難以開展；第五種則是數(shù)據(jù)空間運營模式，比如近期勢頭強勁的網(wǎng)盤，如果從大數(shù)據(jù)角度來看，便是因為各家紛紛嗅到大數(shù)據(jù)商機，開始搶占個人、企業(yè)的數(shù)據(jù)資源；第六種則是大數(shù)據(jù)技術(shù)提供商，比如開發(fā)語音、視頻等數(shù)據(jù)處理技術(shù)的企業(yè)。

商機診脈
數(shù)據(jù)提供商：服務對象的“首席執(zhí)行客戶”
“不管是哪種商業(yè)運營模式，擁有龐大的數(shù)據(jù)庫是根本。只有擁有了大而全的數(shù)據(jù)，才能使數(shù)據(jù)挖掘公司為多個領(lǐng)域提供數(shù)據(jù)。”南開大學商學院教授安利平介紹說，有了數(shù)據(jù)庫基礎，數(shù)據(jù)挖掘公司應該做的便是不斷完善和更新自己的數(shù)據(jù)挖掘工具，包括數(shù)據(jù)分析流程、技術(shù)等。
從目前的行情來看，大多數(shù)數(shù)據(jù)挖掘公司都主要服務于銀行業(yè)、保險業(yè)。因為這些行業(yè)需求大量客戶數(shù)據(jù)以此來發(fā)展業(yè)績，從中獲得盈利。
在中國計算機學會會員、宏源證券研究所計算機行業(yè)高級專家趙國棟看來，大數(shù)據(jù)可掘金的行業(yè)幾乎無處不在，企業(yè)對數(shù)據(jù)的需求已經(jīng)像毛細血管一樣滲透到各個領(lǐng)域。趙國棟表示，數(shù)據(jù)挖掘公司要做好大數(shù)據(jù)，“應該比他服務的公司更了解其客戶，才能深入分析客戶的需求”。如要給一家影院做數(shù)據(jù)挖掘，就應該調(diào)查常來這家影院的消費者，每一個時間段對應什么樣的消費者，他們對電影的偏好，以及相關(guān)消費的偏好等，數(shù)據(jù)挖掘公司要做的就是深入到消費者中去。
“以前的數(shù)據(jù)挖掘，只在乎解決企業(yè)的技術(shù)問題，大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)挖掘，則應該是幫助業(yè)務部門開拓市場，擴大客戶群體，提供的不只是技術(shù)，還包括運營、經(jīng)營方案等。”趙國棟介紹說，除了市場廣闊，具備數(shù)據(jù)挖掘能力的公司也是資本的寵兒。
“數(shù)據(jù)的商機就在于媒體策略與選擇的更加有效性、媒體可利用的效率提高、傳播信息的效率提高等。做到極致，其實數(shù)字媒體能夠賣的不僅僅是受眾的眼球，而是其通路的價值。隨視傳媒與多家大型流量媒體伙伴合作，要把‘數(shù)據(jù)’商機和在線銷售通路畫上等號。”沈雁介紹說。