大數據時代隱藏新商機 客廳激戰開啟平臺之爭
8月以來,各大家電企業陸續發布2013年上半年業績報告,正如不少業內人士預測的那樣,眾多上市公司賺得盆滿缽滿,收獲頗豐。上半年TCL集團實現營業總收入390 6億元,凈利潤10 7億元。海信電器上半年收入136
所謂平臺的競爭,狹義來講可以看做是操作系統的競爭。從蘋果、谷歌這些互聯網巨頭的興起不難看出,承載內容與應用的操作系統對於一條產業鏈的重要性。不過,這僅僅是用互聯網的思維去理解和描述。廣義來講,特別是針對目前正處於轉型期的傳統彩電品牌而言,平臺競爭應該是牽動整個產業鏈條上的每一個環節。由平臺基礎上衍生出共創共贏共享的生態體系,企業間搶奪的資源可能涉及這個生態體系所有的核心力量,比如面板、芯片、軟件或信息等等。此外,彩電行業新老勢力的平臺之爭,同時引發了“客廳激戰”表象下,各企業對互聯網時代的商業模式探索。
從品牌戰略管理學的角度出發,有一種商業運營模式叫“雙邊市場理論”,即將不同的參與者吸引至企業所搭建的平臺或通路兩側,參與者通過平臺交易時獲得各自價值,但前提是他們都要為這個平臺企業付費。這一理論在當前的客廳爭奪戰中,也可以得到很好的詮釋。在電視屏后的平臺建設中,企業將通過提供產品以外的更多服務來創造各方價值。中國電子商會副秘書長、著名家電專家陸刃波指出,客廳爭奪是一場“持久戰”,無論是像樂視一樣“單挑”,還是像愛奇藝、阿里一樣與傳統彩電品牌“聯姻”,新老彩電勢力都應拋開各自的思維,從數據運營的角度去思考電視機的應用,這或許是一個重要的突破口。
客廳卡位:凸顯家庭互聯網的商業價值
有業內人士表示,當前,無論是傳統彩電企業,還是IT、互聯網企業,在以搶奪平臺資源為核心的客廳電視戰局中,沒有任何一方顯示出了絕對的優勢或劣勢。但可以肯定的是,新老勢力在互相追趕和彼此揚棄的過程中,將促成以智能電視為主導的家庭互聯網戰略快速形成。隨著云服務平臺不斷建設完成,大數據時代背景下家庭互聯網的商業價值也將進一步凸顯并被持續挖掘。近年來,數據資源的開放逐步延伸至普通用戶的客廳、廚房甚至浴室。如果說大數據的兩個著力點表現在“生意數據”和“生活數據”上,那麼家庭互聯網的商業價值就在於,它最大程度地搶占了大數據中的生活數據。
具體來說,主要體現在以下幾個方面:首先,對於企業來講,家庭互聯網體系的建設對家電制造業的軟硬件技術提出更高的要求,使得家電產品的附加值和品牌價值相應增強。其次,對於消費者而言,生活資源數據的細分與統籌將從單數據變為大數據,以家庭成員為單位的用戶群體也將有所增加。再次,家庭互聯網的信息共享將延伸至社區、城鎮甚至更為廣闊的領域,并與生活數據資源以外的其他信息資源共享互通。最后,家庭互聯網體系有助於開放性的生態系統落地,從而帶動整個行業產業鏈的協同價值提升。
不過,同樣是看中電視這塊屏后的商業價值,目前互聯網企業和傳統彩電廠商還存在理念和宣傳口徑上的差異。互聯網企業以低價攻占彩電市場一片天地,目的是通過賣硬件積累海量用戶,從而將消費者從硬件端吸引至內容端。而擁有數百億元銷售規模的傳統彩電制造企業,為了保證基本的利潤點,不得不加大生產規模,同時提升高端產品的單價,宣傳與包裝的重點也在屏體技術、智控功能上,本質上還是聚焦硬件特色。中國電子商會副秘書長、著名家電專家陸刃波指出,隨著新技術、新應用的面世,未來相關行業間的屬性界限將逐漸模糊,彩電行業一定不是單純的硬件制造商的舞臺。最后的勝出者需要具有產業鏈全盤運作能力及整合能力,能快速響應行業變革,同時具有品牌優勢,唯有這樣才能獲得最大化的商業價值。
責任編輯:廖生玨
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