9月14日，江蘇省電力科學(xué)研究院袁曉東教授和東南大學(xué)王寶全教授對揚州市某機械廠變頻電源裝置進行檢測，檢查結(jié)果為諧波電壓超標(biāo)，國際允許值為8%，該變頻裝置諧波電壓為12%，引起了電網(wǎng)電壓瞬間升高，是造成用戶家電損壞的直接禍源。揚州供電公司已當(dāng)場通知該用戶停用此設(shè)備，并根據(jù)省電試院出具的鑒定報告進行處理。

頭鎮(zhèn)山河村南莊居民殷先生的報修電話，放映該組多戶居民的燈泡，彩電等家用電器于昨天夜里莫名其妙地被燒壞，請求速派電工解決。電工吳國金首先達到現(xiàn)場，詢問詳情，并現(xiàn)場測試用戶端電壓，測量結(jié)果符合電壓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)用戶反映，家電損壞發(fā)生在夜里，且不止一戶，吳國金首先懷疑可能是由于車輛撞桿碰線等外力破壞造成線路短路而引起，與隨即趕來的其他員工分兩組進行線路巡視，但未發(fā)現(xiàn)明顯故障點，且無明顯外力破壞跡象，線路狀況良好。

接到匯報的王偉所長立即召集技術(shù)員。安全員趕赴現(xiàn)場，對400伏線路再次進行仔細(xì)巡視，仍然一無所獲。該臺為10千伏灣頭線山河村5號變，容量為315千伏安，運行方式屬于中性點直接接地的TN-C 系統(tǒng)，故凝似接地不牢，中性點偏移造成電壓升高而損壞電器，次日該所在線路上又加裝了三根輔助接地線。就在該所與農(nóng)電公司聯(lián)系對損壞的家電予以維修，賠償是宜時，該臺區(qū)于8月20日夜間又發(fā)生家用電器燒壞事件，該所對低壓臺區(qū)400伏線路，變保開關(guān)等設(shè)備進行巡視無故障，于是積極聯(lián)系配電運檢中心，請相關(guān)專職進行變壓器現(xiàn)場檢測，檢測結(jié)果變壓器運行數(shù)據(jù)正常，為防止因變壓器故障而再次發(fā)生類似事件，配電運檢中心于8月21日更換了變壓器。

然而損壞事件并未停止，8月30日夜間再次發(fā)生電器燒壞事件，由此可排除線路設(shè)備及變壓器因素。廣陵所安排10余名職工對臺區(qū)內(nèi)的確138個客戶進行逐戶排查，重點檢查大用戶設(shè)備裝置。在檢查中發(fā)現(xiàn)，揚州市某機械廠使用晶閘管變頻電源裝置，相關(guān)指標(biāo)中有兩項數(shù)據(jù)為 “額定輸出電壓750伏，頻率 1000赫茲，與50赫茲的電網(wǎng)頻率相差懸殊，引起檢查人員的注意。對用戶進行詢問后發(fā)現(xiàn)，該裝置每次啟動-停止時間都在夜間，且與電器損壞的時間相符，即每次燒壞電器的時段都在該裝置停用瞬間發(fā)生檢查人員當(dāng)即通知該廠暫停使用該設(shè)備。

該所找到問題后，立即向揚州供電公司農(nóng)電工作部，生產(chǎn)技術(shù)部匯報，經(jīng)過省，市公司聯(lián)系協(xié)調(diào)，邀請電氣專家現(xiàn)場檢測，最后確認(rèn)了機械廠變頻電源裝置的起停影響拉電源質(zhì)量，找到了燒壞家電的 “兇手”。