相較于云計(jì)算對(duì)于軟、硬件的影響，云計(jì)算對(duì)通信服務(wù)業(yè)的影響更大，全球通信產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新的大融合、大變革和大轉(zhuǎn)型的發(fā)展時(shí)期。

 

企業(yè)通信云服務(wù)是專門為企業(yè)和開發(fā)者提供IM、視頻、VoIP、呼叫中心等通信能力的云服務(wù)。通常，要想具備類似的能力，需要完整的IT設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的投入，而使用企業(yè)通信云服務(wù)可以減少和降低企業(yè)與開發(fā)者的技術(shù)門檻、建設(shè)投入和開發(fā)周期，提供快速、便捷的通信解決方案。

 

在國(guó)外，企業(yè)通信云服務(wù)并不是個(gè)新鮮名詞，行業(yè)眾多廠商都在提供著類似的產(chǎn)品。在國(guó)內(nèi)，企業(yè)與開發(fā)者對(duì)于企業(yè)通信云服務(wù)的功能需求熱潮也是與日俱增，在自己的應(yīng)用中加入基本的通信能力已變成了一種普適性的需求。雖然在成熟度方面，企業(yè)通信云服務(wù)還有很長(zhǎng)的路要走。但如今，大量廠商已在這個(gè)行業(yè)中開始發(fā)力。作為企業(yè)通信行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，華為也在快速轉(zhuǎn)型，爭(zhēng)取在云時(shí)代占得先機(jī)，成為云通信行業(yè)的引領(lǐng)者。

 

華為自2016年初就開始著手進(jìn)行企業(yè)通信云服務(wù)的布局，自9月開始，先后發(fā)布了TE10和TE20兩款云通信終端，以及云化MCU。在此基礎(chǔ)上，今年上半年將發(fā)布華為企業(yè)云通信平臺(tái)，屆時(shí)，用戶可通過華為的合作伙伴購(gòu)買虛擬會(huì)議室和端口資源，享受華為融合、云化、易用、開放的一站式企業(yè)云通信解決方案。

 

融合：

 

ž支持語音、視頻和數(shù)據(jù)等不同媒體之間的融合，能夠?qū)崿F(xiàn)IPT、UC、CC、VC等不同業(yè)務(wù)的一站式融合。

 

云化：

 

ž支持云化、虛擬化部署，能夠按需部署，用戶可便捷擴(kuò)容，同時(shí)系統(tǒng)具有高可靠性，可以確保用戶會(huì)議的平穩(wěn)運(yùn)行和安全保密。

 

易用：

 

ž云終端TE10、TE20能夠與平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)放和網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)；同時(shí)，支持多種類型終端接入同一平臺(tái)，為用戶帶來多終端一致體驗(yàn)。

 

開放：

 

ž向上開放API，可與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，將平臺(tái)嵌入辦公和生產(chǎn)流程；向下開放SDK，可面向ISV客戶端進(jìn)行二次開發(fā)，使ISV客戶端具備視頻會(huì)議能力。

 

 

通過華為企業(yè)通信云服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程商務(wù)洽談、多地協(xié)同辦公、異地會(huì)議交流等功能，全面支撐企業(yè)通信業(yè)務(wù)。對(duì)于遠(yuǎn)程商務(wù)洽談，華為通信云可提供跨地域跨企業(yè)間的高清視音頻交互、數(shù)據(jù)分享，完成商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)合作；對(duì)于異地會(huì)議交流，可實(shí)現(xiàn)跨地域部門間的高清視音頻交互、數(shù)據(jù)分享，與會(huì)人員可進(jìn)行面對(duì)面互動(dòng)，高效的召開會(huì)議；對(duì)于多地協(xié)同辦公，跨地域小組或成員可運(yùn)用視頻、音頻、文字消息、數(shù)據(jù)協(xié)作等多種溝通方式，產(chǎn)生靈感，迸發(fā)創(chuàng)意；對(duì)于遠(yuǎn)程培訓(xùn)，通過高清視音頻與數(shù)據(jù)分享結(jié)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、快速、個(gè)性化的“零距離”培訓(xùn)；對(duì)于遠(yuǎn)程面試，無需煩惱旅途遙遠(yuǎn)和服裝搭配，通過高清視音頻交互和視頻問卷，雙方快速準(zhǔn)確做出決定。

 

針對(duì)不同行業(yè)，華為企業(yè)通信云服務(wù)也有著不同的應(yīng)用。在教育行業(yè)，華為企業(yè)通信云可協(xié)助教育機(jī)構(gòu)搭建脫離教室的虛擬在線課堂，讓知識(shí)遍布世界各個(gè)角落；在醫(yī)療行業(yè)，通過遠(yuǎn)程溝通醫(yī)患、高清護(hù)衛(wèi)健康，助力醫(yī)療實(shí)現(xiàn)全聯(lián)接；在政務(wù)民生行業(yè)，遠(yuǎn)程高清音視頻提升信訪效率，改善民生體驗(yàn)，協(xié)助政府連民心通國(guó)運(yùn)；在能源、制造、物流、交通等行業(yè)，用戶通過華為通信云，可如親臨現(xiàn)場(chǎng)般，及時(shí)、高效完成既定任務(wù)；在大眾服務(wù)行業(yè)，華為企業(yè)通信云使高清視音頻交互，讓我們的生活更美好。