中國IT服務商還無法征服全球 需要跨國大并購
7月9日,《金融時報》首席經濟學家馬丁-沃爾夫(MartinWolf)刊發一篇名為《中國不會買下世界》的文章。文章指出,雖然中國的收購野心讓西方緊張,但它的威脅被夸大了。 為什么?因為中國的經濟是建立在與大型...
為什么?因為中國的經濟是建立在與大型國際企業協作之上的。到目前為止,中國本國的企業還沒有變得足夠強大。因此,中國在進行大宗國際合并時,成績有好有壞。
中國不只不會買下世界,也不會買下IT服務世界。
產業在其它地方
簡單來說,在IT服務產業,中國是遲到者。要在全球IT服務產業成為領導者,中國企業必須替代現有領導者,這些企業領跑多年,有深厚的客戶關系。
在IT服務產業,最主要的玩家是美國和印度。在美國,這些大企業是IBM、惠普、埃森哲;在印度則是塔塔咨詢服務公司、Infosys和WiPro。
中國的IT服務領導者相對弱小,在全球市場份額很少。另外,全球最大的IT服務采購商是北美和西歐。這些地區的企業傾向于美國印度的服務。
中國的挑戰
盡管如此,中國IT企業仍然有機會,當然也有阻礙。
首先是阻礙。
我不斷聽到中國IT高管們說,最大的阻礙是“中國企業如何與印度競爭?”畢竟,印度的IT產業比中國大許多。印度的企業更大、更成熟、擁有已經確定的客戶和供應關系。隨著印度人力成本優勢慢慢消失,它轉而向客戶銷售更復雜的服務,朝著價值鏈上游前進。印度的關鍵增長戰略是跨國收購,獲得人才,在全球與客戶接觸。
中國IT企業在與印度競爭時,大多靠低價外包,因為中國的人力成本更低。服務價值低導致利潤率低。
向上游進軍
正如當年印度人力成本上升之后,印度企業朝更高價值服務前進一樣,中國現在也處在相同的位置;但中國有三個不同的地方:信任、更少更小的跨國交易、文化。
首先,中國IT企業在向西方銷售時面臨信任門檻,印度沒有這種麻煩。企業要銷售高價值IT服務,需要獲得客戶的有價值數據。客戶必須確保數據是安全的保密的。在向西方客戶銷售高價值服務之前,中國IT企業首先要獲得信任。
其次,到目前為止,中國IT企業還無法進行成規格的跨國收購。最成功的收購價值一般都不到2000萬美元。要在全球獲得增長,需要進行5000萬美元至1億美元的收購。
中國不是沒有嘗試。對于經驗豐富的企業來說,協商和達成跨國收購都是一件難事。中國IT企業是新人,它們達成交易的能力也讓賣方保持謹慎。
最后,中國IT企業在與西方打交道時面臨語言文化障礙。
并非全是壞消息
中國企業現在也有機會了。
與印度不同,印度本國的IT服務市場規模小,中國卻是一個大市場,對中國IT服務企業來說是個大機會。中國本土企業將支持本國企業快速增長,讓他們更具規模更成熟,這一天很快會到來。中國企業將為征服全球作好準備。
在此之前,中國IT服務商可以在三個領域謀求增長:醫療保健、金融服務、教育。如果中國企業收購外國企業,它們擁有這三方面的專業技能,機會會增加:它們可以將有價值的專利和經驗帶到中國市場,同時又在全球擴張業務。
會發生嗎?
有一點要提醒:我曾與許多中國IT企業交流過,它們手上有錢,可以進行跨國并購,但光有錢還不夠。要確保不浪費機會,中國IT服務商必須在收購方法上非常明智。
首先,它們必須挑選正確的企業收購。
第二,必須完成交易。
第三,必須讓收購成功。
第四,必須將收購最大化利用好,為新市場帶來新服務。
最后,要完成正確的收購并整合成功,中國IT企業需要依賴高級法律人才、會計、顧問,他們需要有國際并購的經驗。
要進一步從美國、印度服務商手中奪走業務,中國企業還要開發自己的技術和產品,以建立更深的客戶關系。由于語言和文化差異,這要花點時間。
不論如何,中國IT服務企業暫時不會買下IT服務世界。
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