江蘇能監辦召開用戶“獲得電力”優質服務監管啟動會
為貫徹落實國務院“放管服”改革“六個一”工作要求,根據國家能源局部署安排,江蘇能源監管辦于5月30日在南京召開會議,全面啟動江蘇用戶“獲得電力”優質服務情況重點綜合監管工作。
會議印發了《江蘇用戶“獲得電力”優質服務情況重點綜合監管工作方案》,明確了“獲得電力”優質服務重點監管的目標任務、監管內容、監管措施和監管要求。通過監管,進一步簡化辦電流程、壓縮接電時間、降低接電成本,營造有競爭力的供電營商環境,推動省內小微企業“獲得電力”業務辦理水平向先進地區看齊,推動各類高、低壓用戶“獲得電力”優質服務水平全面提升,進一步提高全省用電企業和人民群眾對優質電力服務的獲得感,保障用戶快捷高效用電,為建設“強富美高”新江蘇提供堅強的電力支撐。
作為此次確定的首批江蘇省級“獲得電力”優質服務示范城市,南京供電公司、常州供電公司、如皋供電公司就優化電力接入營商環境,開展報裝接電專項治理行動做了表態發言。江蘇省電力公司有關同志介紹了省電力公司為推進用戶“獲得電力”優質服務所做的工作,并就進一步貫徹落實本次會議精神提出要求。
江蘇能源監管辦相關負責同志指出,過去的一年,江蘇能源監管辦和全省各級供電企業深入貫徹落實“放管服”改革各項要求,以優化營商環境為導向,開展用電報裝監管和報裝接電專項治理,全力服務和支持江蘇經濟社會發展。他強調,開展用戶“獲得電力”優質服務情況重點綜合監管工作,是電力行業圍繞中心、服務大局的崇高責任和光榮使命,是電力行業推動經濟社會持續發展、更好滿足人民日益增長美好生活需要的具體體現,是電力行業優化營商環境,維護廣大電力用戶合法權益的具體行動。他要求,電網企業要不斷夯實便民舉措,打造“獲得電力”優質服務的良好營商環境。一是創新供電服務方式,保障人民群眾便利用電;二是優化用電營商環境,確保電力用戶快捷用電;三是加大電力配套投資,促進用電企業便宜用電;四是改進電網運檢方式,保證電力用戶可靠用電;五是完善配套制度措施,推進電力用戶陽光用電;六是加大監管執法力度,規范用電報裝行為;七是加強政企協同合作,合力營造用電營商環境;八是加大用電改革力度,打造營商環境“樣板工程”;九是建立用電報裝信息定期報送制度,提高供電營商環境服務透明度。
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責任編輯:仁德財
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