為改善電力營商環(huán)境，南方電網(wǎng)海南電網(wǎng)公司(以下簡稱海南電網(wǎng))今天向社會發(fā)布客戶服務(wù)十項舉措，用戶可享受送電送到廠門口、隨時隨地線上辦電、足不出戶用上電等多項便捷服務(wù)。

為打造與海南自由貿(mào)易試驗區(qū)(港)建設(shè)相適應(yīng)的現(xiàn)代供電服務(wù)體系，海南電網(wǎng)在去年發(fā)布八項便民惠民措施的基礎(chǔ)上，整合優(yōu)化出臺客戶服務(wù)十項舉措，進一步支持海南建設(shè)法治化、國際化、便利化的營商環(huán)境。

實現(xiàn)快速用電，是服務(wù)我省百日大招商(項目)活動的重要基礎(chǔ)。海南電網(wǎng)市場部相關(guān)負責(zé)人馬珍蓉介紹，為便利報裝用電，此次推出的十項舉措中，有六項措施旨在縮短用戶辦電時間，如將繳費、用電業(yè)務(wù)逐步納入政府“椰城市民云”APP，進一步擴寬互聯(lián)網(wǎng)平臺和社會第三方服務(wù)渠道，隨時隨地線上辦電。

在降低企業(yè)用電成本方面，海南電網(wǎng)公司還將持續(xù)深化電力體制改革，持續(xù)推動電力市場直接交易，逐步形成市場定價的新電力交易格局;嚴格執(zhí)行國家與當(dāng)?shù)卣妰r政策，降低工商業(yè)電價。

該措施中提出，2020年，海南電網(wǎng)將建成一批智能電網(wǎng)綜合示范項目，供電可靠性顯著提升。