江蘇能監(jiān)局|向供電企業(yè)下發(fā)監(jiān)管意見書
近日,江蘇能源監(jiān)管辦根據(jù)2017-2018年度供電監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)檢查情況,對(duì)九家供電企業(yè)下發(fā)了供電檢查問題落實(shí)整改監(jiān)管意見書,要求相關(guān)供電企業(yè)針對(duì)供電檢查問題,進(jìn)一步明確整改要求,落實(shí)整改措施,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和規(guī)范管理,切實(shí)保障供電服務(wù)水平的穩(wěn)步提升和供電市場(chǎng)建設(shè)的公開、公平、公正。
為促進(jìn)供電企業(yè)持續(xù)提高供電能力、供電質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)維護(hù)廣大電力消費(fèi)者的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益,打造良好供電營(yíng)商環(huán)境,保障人民群眾滿意用電,江蘇能源監(jiān)管辦堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,重點(diǎn)圍繞供電企業(yè)落實(shí)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家能源局相關(guān)文件精神情況,通過聽匯報(bào)、查資料、問詢當(dāng)事人、巡檢供電營(yíng)業(yè)廳、走訪農(nóng)村供電所等方式,對(duì)供電企業(yè)的供電質(zhì)量和能力、供電服務(wù)、信息公開和市場(chǎng)秩序等方面進(jìn)行全面深入細(xì)致的嚴(yán)格檢查。
針對(duì)此次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,江蘇能源監(jiān)管辦印發(fā)了供電檢查問題落實(shí)整改監(jiān)管意見書,對(duì)相關(guān)供電企業(yè)落實(shí)監(jiān)管意見,做好下一階段工作提出要求。一要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí);二要嚴(yán)格按照監(jiān)管要求,逐項(xiàng)逐條落實(shí)整改,在規(guī)定時(shí)間里將落實(shí)整改情況報(bào)江蘇能源監(jiān)管辦;三要加強(qiáng)配電網(wǎng)建設(shè)改造,穩(wěn)步提高供電質(zhì)量;四要加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理,提高供電服務(wù)水平;五要提高依法治企意識(shí),規(guī)范供電市場(chǎng)行為;六要加大信息公開工作力度,提高主動(dòng)接受監(jiān)督意識(shí)。
監(jiān)管意見書要求江蘇省電力公司要督促有關(guān)供電企業(yè)認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管意見,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)問題整改情況的檢查,并舉一反三,在全省范圍內(nèi)組織各級(jí)供電企業(yè)對(duì)類似問題進(jìn)行排查整改,精心打造良好的營(yíng)商服務(wù)環(huán)境,全力提升用戶“獲得電力”滿意度。
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