近日，國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司先后召開(kāi)報(bào)裝接電專項(xiàng)治理行動(dòng)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境工作宣貫啟動(dòng)和二季度營(yíng)銷工作電視電話會(huì)，該公司領(lǐng)導(dǎo)與11個(gè)地市供電公司黨政負(fù)責(zé)人簽訂了報(bào)裝接電專項(xiàng)治理行動(dòng)責(zé)任書(shū)，并向各地市供電公司和公司客戶服務(wù)中心授旗，全力推行“電保姆”服務(wù)模式，確保“獲得電力”更便利。

陜西電力要求各地市、縣級(jí)供電公司嚴(yán)格按照陜西電力報(bào)裝接電專項(xiàng)治理行動(dòng)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案和優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)檢查方案，細(xì)化工作安排，抓實(shí)自查整改，創(chuàng)新服務(wù)舉措。建立重點(diǎn)項(xiàng)目分級(jí)負(fù)責(zé)制，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)主動(dòng)上門了解客戶用電需求，提前啟動(dòng)配套電網(wǎng)工程建設(shè)，向客戶提供多樣化、差異化綜合能源解決方案。優(yōu)化整合服務(wù)渠道，建設(shè)統(tǒng)一的“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”線上服務(wù)平臺(tái)，全面實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”客戶“一個(gè)賬戶，多平臺(tái)應(yīng)用”，客戶足不出戶辦理全部用電業(yè)務(wù)。

壓減辦電環(huán)節(jié)。全面取消普通客戶設(shè)計(jì)審查和中間檢查，高壓客戶由原有的9個(gè)環(huán)節(jié)壓減為4個(gè)環(huán)節(jié);低壓客戶由原有的6個(gè)環(huán)節(jié)壓減為3個(gè)環(huán)節(jié)，具備直接裝表?xiàng)l件的，取消外部工程實(shí)施環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)勘察時(shí)同步完成供用電合同簽訂、裝表接電工作。

壓縮辦電時(shí)長(zhǎng)。堅(jiān)持“不對(duì)客戶說(shuō)不”原則，客戶申請(qǐng)容量在線路可開(kāi)放容量?jī)?nèi)的免審批接入，超出可開(kāi)放容量的項(xiàng)目“先接入、后改造”，建立市場(chǎng)應(yīng)急響應(yīng)項(xiàng)目電網(wǎng)配套工程限時(shí)建成機(jī)制及接入后重過(guò)載項(xiàng)目限時(shí)解決機(jī)制，下放10千伏配套電網(wǎng)項(xiàng)目立項(xiàng)、可研、初設(shè)和計(jì)劃審批權(quán)限至市縣公司，10千伏、400伏非居民項(xiàng)目80天和30天內(nèi)完成建設(shè)，35千伏及以上項(xiàng)目，與客戶簽訂契約，按照約定時(shí)限完成建設(shè)。

壓降接電成本。主動(dòng)延伸接電工程投資界面，對(duì)于國(guó)家批準(zhǔn)的省級(jí)及以上各類園區(qū)、充電站樁、電能替代、光伏扶貧項(xiàng)目，由公司投資建設(shè)供配電設(shè)施至客戶紅線。提高低壓接入容量標(biāo)準(zhǔn)，100千伏安及以下項(xiàng)目實(shí)行低壓接入，延伸低壓非居民客戶投資界面至計(jì)量表計(jì)，實(shí)現(xiàn)低壓客戶“零成本”接入。