企業信息化要素及風險
我國是一個制造業大國,在新一輪國際產業結構調整中,正逐漸成為世界最重要的制造業基地之一。以信息化帶動工業化,發揮后發優勢,推進社會生產力的跨越式發展,這是黨中央確立的重大戰略。在一定的階段里,我國的信息化產業的發展將圍繞重創新、抓應用、建環境、促發展、見效益,以制造業信息化行動為主線,大力發展新興制造業和民營制造業,重點攻克深海載人潛水器、微機電系統(MEMS)、數據庫管理系統及其應用、數控裝備等戰略必爭的關鍵技術,促進其實現產業化,培育社會化咨詢服務體系,通過重點行業、典型區域和示范企業的集成應用,實現制造業設計、生產和管理的信息化,生產工藝過程控制的智能化以及基礎裝備的數字化,全面提升我國制造業競爭力,為我國工業現代化奠定基礎。然而企業進行信息化的過程是一個十分復雜的、艱難的過程,企業面臨的將是一場深刻的甚至是痛苦的變革。
2 企業信息化
通俗地講,企業信息化就是以計算機應用及網絡技術為手段,在企業的各個部門(生產、經營、設計,物資等)進行各種業務信息的收集、加工、傳輸、存儲、更新和維護。
企業信息化的宗旨是為企業的生產、經營、管理服務,發展基礎是企業的管理和運作模式,而不是計算機網絡技術本身,企業進行信息化建設實質上就是利用信息化先進的、智能化的技術工具來實現企業管理目的;而且,隨著信息化工作的全面展開和深入,企業在提高管理檔次、提升生產率、加速資金周轉方面,越來越能感受到信息化的重要性。
成功的企業信息化帶來的效果,分別體現在企業內部和外部的變化上。在內部,它把管理人員從瑣碎而繁多的工作中解脫出來,把精力投入到發現和改善業務流程中不科學、不合理的環節上來,實現管理的井井有條;同時,由于配備了先進的技術工具,使研發人員如虎添翼,產品開發周期大大縮短,設計質量明顯提高;強大的計算功能和數據共享優勢使生產管理可以做得更細、更敏捷。在外部,利用網絡這個信息高速公路,使企業可以迅速捕獲到用戶的需求和反饋信息,及時調整企業的生產經營方式,從而使企業在市場經濟和信息時代下擁有更好的生存和發展的條件。
3 企業信息化成功的要素
企業信息化不僅是龐大、復雜,而且也有其自身的戰略目標,企業必須分析影響企業信息化目標的成功要素。所謂成功要素,是指實現此目標必須進行的事項或活動。
3.1要有一個良好的企業信息化戰略計劃
“凡事預則立”,任何事情都有自己的發展規律,信息化工作也是如此,只不過它將要更復雜。企業信息化工作的中心是用技術手段實現管理,那么它就不僅僅是技術范疇內的事情,更多還是管理范疇的事情,實施的過程中涉及的職能部門多,業務范圍廣,而且企業信息化將要貫穿企業的整個生命周期,企業的發展階段的不同和所處的社會、經濟環境的發生變化,企業的發展目標將是不同的,企業信息化必須圍繞企業在不同階段的不同目標,制定相應的信息化工作的戰略計劃。
3.2增強信息意識、堅持領導參與
企業信息意識是企業對各種社會信息現象的能動反映。它影響著企業對信息采集和處理的需求(這種信息需求具有主觀能動性和目的動機性)以及需求的準確表達和具體的處理方式;在現實社會中,存在大量的信息都具有滿足人們信息要求的價值,但是,這種滿足的實現不是自動的,而是取決于信息的接受者的信息意識水平。企業信息意識水平的差異會導致信息開發利用效果的差異。因此,企業信息意識水平不僅是企業信息化的前提,而且也在一定程度上反映了企業信息化程度。
信息化工程的實施會涉及到企業組織結構、管理方式和業務流程的變化,使企業業務活動透明化,因此,信息化建設就有可能沖擊現行管理中的一些不符合管理規律但又沿襲已久的傳統觀念和思想、作風和習慣、程序和方法,甚至責權關系和體制結構。當相關人員的職責和崗位發生調整時,有可能需要一個適應階段;當某項業務(尤其是跨部門的業務)需要指定數據提供、維護等方面的職責和義務的時候,不同部門的業務人員可能會從自己部門的本位出發,或者從自己的業務處理習慣角度出發考慮問題,使信息化的工作停滯在對某個環節重復式的協商、討論上,延長實施過程。這些時候就
責任編輯:何健
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