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讓電能替代駛入快車道

2017-09-22 14:40:52 國家電網報　點擊量：評論 (0)

今年以來，湖南衡陽供電公司從理念傳播、真誠服務入手，全方位、全領域、立體式推廣以電代煤、以電代柴、以電代油項目營業廳工作人員在電能替代展廳向客戶介紹電從遠方來面對面傳播入腦入心阿姨，我們家的電也是

今年以來，湖南衡陽供電公司從理念傳播、真誠服務入手，全方位、全領域、立體式推廣“以電代煤、以電代柴、以電代油”項目

營業廳工作人員在電能替代展廳向客戶介紹“電從遠方來”

“面對面”傳播入腦入心

“阿姨，我們家的電也是從遙遠的地方來的嗎？”9月8日，一群小朋友在家長的帶領下，來到衡陽供電公司城南營業廳電能替代展廳參觀，這也是該營業廳第15次接待這樣的“特殊客戶”。

7月27日，國網湖南省電力公司首個現代化電能替代展廳在衡陽市城區最大的供電營業廳——城南營業廳落成并對外開放，這也是該公司電能替代理念傳播的一種創新方式。

“我們在設計展廳時就劃分不同客戶的不同需求，客戶隨時可參與體驗，有專業人員答疑解惑，針對性強。”衡陽供電公司客戶中心市場室主任周宇星說。

該展廳按功能設置了4個展示區，分別為實物展示、電從遠方來、視頻展示和觸屏體驗。實物展示區主要陳列智能家居產品，諸如小型掃地機器人、碳晶發熱板、電取暖器、空氣凈化器、智能空調等，目標人群為居家成年人和老人；電從遠方來展區圖文并茂地介紹了電能生產、傳輸、使用的全過程，主要傳播“電從遠方來”的清潔能源替代理念，目標人群為學生以及未成年人；視頻展示區主要播放電能替代宣傳片、電動汽車動漫宣傳片等電能替代視頻，讓參觀者直觀地感受到電能替代與節能環保的意義與內涵；觸屏體驗區展示電能替代典型案例，設置了專題問答，客戶可親身參與體驗感知。

“這樣的體驗我還是頭一回，清潔能源原來就在我們身邊，在生活中觸手可及。”客戶李先生參觀展廳后說。

自電能替代展廳開放后，來參觀的客戶已近3000人。通過這個展示平臺，客戶對清潔能源有了更直觀的了解，有效地傳播了清潔能源消費理念。

“點對點”服務進家進廠

8月31日，衡陽供電公司邀請駐衡9家高能耗企業代表、省節能公司負責人及技術專家，開展2017年三季度能效小組活動。與會專家與企業代表交流了“什么是電能替代”“為什么要實施電能替代”以及“怎么實施電能替代”等問題。其間，該公司還進行了電能替代技術培訓及案例分析，幫助企業運用各種新型節能技術和管理手段提高經濟效益和技術水平。企業代表紛紛表示，對“以電代煤、以電代油”改造案例非常感興趣，同時也對企業未來低碳、綠色發展充滿信心。部分企業還就電能替代改造項目與該公司達成了初步合作協議。

衡陽市祁東縣被譽為“中國黃花菜之鄉”，種植面積達16.5萬畝，年產干黃花菜4.1萬噸，占全國產量的70%以上。采用傳統的柴、煤火熏蒸方法烘制黃花菜，不但生產成本高、勞動強度大，而且環境污染很嚴重。今年4月份，在衡陽供電公司協助下，3家大型生產企業和213家零散生產作坊進行了電烘干生產線改造，電烘干生產線占到當地黃花菜烘干生產的90%以上，新增電能替代設備容量3000千伏安，年替代電量達540萬千瓦時。

衡陽供電公司還與當地國美、蘇寧等知名電器商行簽訂了合作協議，充分利用“3˙15”、新店開業、時令促銷等活動契機，大力推廣智能家居和節能電器產品，傳播節能環保理念，總計達40余場次。

目前，該公司電能替代市場開拓計劃年度目標值為2.11萬千瓦時，實際完成2.15萬千瓦時，完成率比目標值高1.84%。

原標題:讓電能替代駛入快車道