這個增長260%的云服務來自一家傳統公司
它不是來自互聯網企業,而是一家轉型做云的傳統公司。當我在位于五道口愛數北京辦事處采訪愛數產品副總裁李基亮時,隔壁辦公室里愛數的銷售團隊正在做培訓,隔著玻璃墻也能感受到熱烈的氣氛。愛數的云化產品AnyS
它不是來自互聯網企業,而是一家轉型做云的傳統公司。
當我在位于五道口愛數北京辦事處采訪愛數產品副總裁李基亮時,隔壁辦公室里愛數的銷售團隊正在做培訓,隔著玻璃墻也能感受到熱烈的氣氛。
愛數的云化產品AnyShare去年同比增長260%,李基亮說,從今年的勢頭看至少還要翻一番。這是愛數2013年向云轉型中做的戰略性產品。
愛數2003年在長沙創立,創始團隊都是湖南人,起初做共享備份軟件。2008年,它推出業界第一款備份一體機。曾有業界人士說,愛數的這步棋很“聰明”,因為中國企業級客戶更愿意接受帶硬件的產品,光賣軟件掙不到錢。李基亮補充說,備份一體機在實際落地中,相當于一站式服務,更容易交付和維護。
愛數備份一體機趕上了好時機。2008年,《中華人民共和國政府信息公開條例》正式執行,從政府到企業逐步建立了數據備份意識。備份一體機銷售得以快速增長。在 IDC中國備份一體機市場的研究報告中,愛數已連續三年蟬聯中國品牌第一。它也入選Gartner Cool Vendor名單。
向云轉型是因硬件不好賣了?
最近幾年,無論原先以什么產品起家的公司,似乎都要與云聯系到一起。有人問,是不是硬件不好賣了,愛數才向云轉型?李基亮給予否認。愛數一體機銷售增長率仍在40%以上,是公司銷售額第一的產品。
2011年,李基亮帶領團隊開始做一款新產品“AnyShare”,一開始定位在“更好的NAS”。NAS是一種專用數據存儲服務器,成本遠低于一般服務器,效率卻比一般服務器高很多。
但在研發過程中,團隊接到了一家客戶的需求,要有幾萬的并發能力,傳統NAS架構實現不了。那時,越來越多客戶開始接受軟件服務方式。于是,2013年,愛數決定對AnyShare做重大重構,轉向云存儲。
李基亮說,向云轉變是因為數據保護場所確實在發生變化。現在數據正被備份到云主機、云數據庫上,因此,備份方案需要升級到云。
邊做邊想明白的戰略
愛數管理團隊花了很多時間思考向云轉型。這個過程很漫長,很多東西是邊做邊想出來的,也是邊做邊想明白的。
“最大的挑戰是轉變觀念。”李基亮指了指頭說,“你在云中的定位是什么?定位清楚了,還要落地執行,你的管理和績效也都要跟著變。”
因做備份起家,天生就圍繞數據來做事,愛數的定位毫無疑問地落到了“智能數據管理的云計算公司”。在實踐中,它提出“開放的云,可管理的數據”——企業的數據無論放在哪朵云上,愛數都要把它管理起來。
愛數產品要兼容OpenStack、VMWare、亞馬遜AWS、阿里云、騰訊云等各朵云。
愛數自己基于開源技術OpenStack也開發了一朵IaaS云,這與很多只提供Web網盤的企業不同。但這只是愛數的一個選件,它的數據管理解決方案是軟件定義的,獨立于基礎設施,更像是PaaS和SaaS。
智能數據管理涉及很長的鏈條,從數據聯通、數據安全到數據洞察等等。圍繞這些,愛數的產品線正在陸續推出。今年5月之后,針對非結構化數據以及大數據分析的相關產品也將陸續推出。
精益研發幫了轉型的忙
恰恰在轉向云的同一時期,2012年,愛數邀請咨詢公司為自己導入精益研發,成為國內最早導入這種研發管理的企業之一。
精益研發從豐田精益制造脫胎換骨而來,是敏捷研發的一個分支。現在,越來越多的公司像百度、阿里、華為也加入精益研發的隊伍。
“太多的公司是想得很好,但做不到。”李基亮說,“精益研發解決了研發的效率和質量問題,恰好支撐了我們的云轉型。”
精益研發通過資源的公共化,解決研發流程中的瓶頸環節;它讓90%的愛數產品后端測試實現自動化......愛數研發團隊現在實現了持續集成、持續上線的持續交付節奏。
“我們現在只要關注客戶需求就好了,因為研發交付能力可以響應客戶的需求。”李基亮說。行內人都知道,對外交付上線是一件很難的事。以李基亮負責的AnyShare為例,每兩周一次上新,一般的客戶需求,AnyShare兩周內交付能說到做到。
“這是我們這幾年最有價值和最成功的事情之一。”李基亮很有感嘆。
先做私有云是因為它賺錢嗎?
在愛數向云轉型過程中,它先做私有云,直到去年才推出公有云。
如果你觀察一批云公司,大家的策略調整非常有趣。很多最初做公有云的企業,后來轉做混合云,再后來重點投入私有云。因為他們說,私有云更賺錢。
但李基亮說,愛數摸索著先做私有云,真不是從利潤出發的,而是客戶遷移路徑要求的。當客戶準備做云時,如果一開始全部遷移到公有云上,那它原先的IT資產就浪費了。因此,客戶不會這么做。
客戶也非常看重可控性。遷移到公有云上,如果公有云出了問題,對客戶是100%的事,但對公有云供應商而言,只是它千分之一、萬分之一的事。你去找供應商,可能找不到,除非服務做得很完美了。
因此,先做私有云,把一部分對移動和可擴展性要求高的業務遷移到公有云上,形成混合云,是非常自然的路徑。
“我們非常看好公有云,但這有個發展的階段性。”李基亮說。
業界還有一種聲音說,私有云還是傳統的項目制,沒有什么先進性。李基亮說,現在SaaS界的大牛Salesforce在沒起來之前,也做了大量CRM的定制化項目。在他看來,很多國內SaaS現在不落地的原因,就是定制能力不行。這里面也有一個過程。
做企業網盤不能純互聯網思維
最后再說說AnyShare 這個產品。它是怎么來的?它的戰略性在哪兒?
AnyShare是愛數的第一個云化產品,但從一開始就與一般企業網盤定位不同。“我們給它取名叫‘文檔云’,因為愛數一直做的是企業文檔管理和備份。我們現在做的,就是基于云,把文檔管理架構進行再造。”
客戶也給愛數很大幫助。中國地質大學的一位用戶就像AnyShare的外部顧問。他非常堅持這一點——不要簡單把AnyShare當做網盤,你做的其實是文檔平臺,要融入企業文檔辦公的整個流程。
這讓愛數團隊摸索出了一條路, AnyShare要有完全的Windows使用體驗。
現在,使用AnyShare,雖然這些文件夾是在云端的,但你就像在本地電腦上操作Windows文件一樣。大量企業網盤不支持全文檢索,但AnyShare提供了這樣的功能。
要做到這樣的體驗,2013年,愛數團隊就制定了“沒有上傳,沒有傳輸、沒有分享”的策略。用戶在使用中,不用上傳下載和共享這些動作。愛數投入很長時間才實現這樣的技術,這是門檻性的東西。
去年12月,愛數拿到國家保密局涉密資質,這在企業網盤領域是第一家。這讓愛數的業務從企業、教育拓展到政府市場。
責任編輯:大云網
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