甘肅移動(dòng)信息化,讓生活更美好
定西移動(dòng):讓農(nóng)民展笑顏 自2004年啟動(dòng)村通工程以來,甘肅移動(dòng)定西分公司積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,投入巨額資金和大量人力、物力加強(qiáng)農(nóng)村移動(dòng)通信建設(shè),全方位深化三農(nóng)服務(wù)力度,積極縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)
在和諧社會(huì)建設(shè)中,甘肅移動(dòng)白銀分公司不僅專注于自身的發(fā)展,更充分發(fā)揮信息通信技術(shù)便利、高效的優(yōu)勢(shì),幫助其他行業(yè)、企業(yè)提效降耗,為社會(huì)和諧發(fā)展提供有力支持。
提效降耗的幫手——張欣是一名供電公司抄表員,主要負(fù)責(zé)白銀市城西以及武川鄉(xiāng)企事業(yè)單位和普通用電戶的電表查詢、電費(fèi)統(tǒng)計(jì)收繳及電路維護(hù)工作。兩年前,他每天都要到承包區(qū)域挨個(gè)查電表、核電費(fèi)、下催費(fèi)通知,遇到用戶投訴還要負(fù)責(zé)維護(hù)電表和供電設(shè)施。按他的話說,“每天只顧著‘奔波’了,費(fèi)車、費(fèi)油、費(fèi)人,效率低不說,用戶也不滿意,一旦遇到故障,沒有辦法提前知曉,只有用戶投訴了或者再次巡查時(shí)才能發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)和用戶都有意見。”
現(xiàn)在,隨著白銀移動(dòng)“無線電力抄表系統(tǒng)”的應(yīng)用,張欣一下子輕松了許多,系統(tǒng)不僅可以自動(dòng)完成電表數(shù)據(jù)收集工作,還具有故障告警、電費(fèi)短信催繳等功能,有效縮短了故障申告時(shí)間,提升了用戶滿意度。
據(jù)供電公司有關(guān)人員介紹,白銀是甘肅省無線電力抄表的試點(diǎn)單位,這項(xiàng)技術(shù)有效減少了基層員工的重復(fù)勞動(dòng),使供電線路、設(shè)施的維護(hù)更加細(xì)致,同時(shí)也很大程度上縮短了電費(fèi)催繳的周期,降低了用戶的

責(zé)任編輯:葉雨田
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