95598是電力服務(wù)客服電話。由于各省沒(méi)有呼叫中心，而呼叫中心號(hào)碼統(tǒng)一為95598。因此該電話號(hào)碼可在全國(guó)范圍內(nèi)通用。

95598主要負(fù)責(zé)提供當(dāng)?shù)毓╇姺?wù)和電力政策的解釋，24小時(shí)向用戶提供用電業(yè)務(wù)咨詢，電量電費(fèi)查詢，停電信息，故障報(bào)修，投訴舉報(bào)及建議等服務(wù)。

國(guó)家電網(wǎng)的呼叫中心分為南北兩個(gè)中心 。南方電網(wǎng)管轄廣東、廣西、云南、貴州、海南五省。

擴(kuò)展資料

95598還是國(guó)家電網(wǎng)總站的官網(wǎng)，其主要提供用電查詢、電費(fèi)繳納、業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)開(kāi)通、信息訂閱等多項(xiàng)功能。

其以高效的業(yè)務(wù)辦理速度和便利的支付方式，與用戶進(jìn)行全方位智能互動(dòng)，為用戶提供更方便舒適的使用體驗(yàn)。