國網 陜西電力售電量首破千億大關
從國網陜西省電力公司獲悉,截至今年11月底,該公司共完成售電量1000 47億千瓦時,首次突破了千億大關,標志著陜西全省用電量規模邁上新臺階。近年來,國網陜西省電力公司樹立經營電網理念,圍繞提升內部協同效率
從國網陜西省電力公司獲悉,截至今年11月底,該公司共完成售電量1000.47億千瓦時,首次突破了千億大關,標志著陜西全省用電量規模邁上新臺階。
近年來,國網陜西省電力公司樹立“經營電網”理念,圍繞提升內部協同效率和解決客戶用電的痛點,著力提升響應客戶速度和服務效率,創新構建了基于“五個服務”(規劃服務建設、建設服務生產、生產服務營銷、營銷服務客戶、機關服務基層)的全員一體化“大服務”新格局。
該公司積極制定提質增效方案,千方百計增收節支,增量市場拓展取得新突破。積極拓展配網外送周邊省份增電市場,爭取送四川、山東等更多跨省區外送電量,累計完成跨省區外送電量78.22億千瓦時,同比增長121.52%。
該公司結合陜西省“鐵腕治霾”有利時機,加快實施“兩個替代”,目前已建成投運電能替代示范工程9個,促成3.13萬戶居民今冬實施電采暖,供暖面積275萬平米,預計新增采暖電量8817萬千瓦時。主動服務電動汽車發展,加快“三站合一”試點建設,截至11月底,累計完成電能替代電量39.92億千瓦時,超額完成國家電網公司下達電能替代33億千瓦時目標任務。
國網陜西省電力公司還以供電服務指揮平臺試點建設為契機,把提高響應客戶速度、提升服務效能作為出發點和落腳點,著力將供電服務指揮平臺打造成全員、全業務一體化大服務平臺,構建大服務新格局。試點建設以來,累計開展業擴全流程管控513件,超期預警127件;接派單及時率達到99.97%,停電信息發布及時率99.65%,現場到位及時率99.99%,故障報修處理平均時長同比縮短34.55分鐘,服務效率顯著提升。
責任編輯:lixin
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