“‘淘電’，就像在購(gòu)物網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)商品一樣，售電公司是賣(mài)家，在平臺(tái)上創(chuàng)建店鋪，我們是買(mǎi)家，可以在平臺(tái)上選店鋪、選套餐、比價(jià)。”廣東省廣晟控股集團(tuán)有限公司主管溫一帆打開(kāi)廣東電力市場(chǎng)零售平臺(tái)微信小程序，向記者講述“淘電”心得。

在廣東，越來(lái)越多中小型工商業(yè)用戶(hù)正在或即將進(jìn)入電力市場(chǎng)購(gòu)電，南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司通過(guò)打造數(shù)字化售電平臺(tái)，提供透明化比價(jià)購(gòu)電、便捷化在線(xiàn)交易等服務(wù)。

自2022年底廣東電力市場(chǎng)零售平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái)，截至2023年3月31日，廣東電力市場(chǎng)共36187家電力用戶(hù)與158家售電公司通過(guò)零售平臺(tái)簽訂2023年零售合同。截至目前，廣東年度零售交易中，已有超過(guò)1.4萬(wàn)家市場(chǎng)化用戶(hù)通過(guò)“創(chuàng)新零售”方式完成交易。

廣東作為中小企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)大省，中小企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)分別超過(guò)630萬(wàn)戶(hù)、830萬(wàn)戶(hù)。國(guó)家發(fā)展改革委鼓勵(lì)支持10千伏及以上的工商業(yè)用戶(hù)直接參與電力市場(chǎng)，原本沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)的中小工商業(yè)用戶(hù)面臨兩個(gè)選擇：由電網(wǎng)代理購(gòu)電或選擇售電公司入場(chǎng)。

“數(shù)量眾多、需求各異的中小工商業(yè)用戶(hù)入市，對(duì)電力市場(chǎng)和用戶(hù)本身都是挑戰(zhàn)。”廣東電力交易中心市場(chǎng)管理部經(jīng)理譚偉聰介紹，搭建為中小用戶(hù)找售電公司、為售電公司找用戶(hù)的平臺(tái)成為解決之道。

以前因?yàn)橛秒婓w量小，缺乏專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)電力交易，所以中小型工商業(yè)用戶(hù)更傾向于由電網(wǎng)代購(gòu)電。但如今通過(guò)零售交易平臺(tái)，不僅能快速了解市場(chǎng)的價(jià)格動(dòng)態(tài)等熱點(diǎn)信息，還可同時(shí)向一家或多家售電公司發(fā)起私人定制邀約，并可對(duì)心儀套餐進(jìn)行試算，套餐詳情、價(jià)格等差異一目了然。

“過(guò)去，找客戶(hù)需要不少營(yíng)銷(xiāo)成本，所以我們更愿意把精力放在大客戶(hù)身上。”廣東粵電電力銷(xiāo)售有限公司銷(xiāo)售主管崔雨鳴透露，現(xiàn)在通過(guò)零售平臺(tái)，售電公司可自行設(shè)置不同參數(shù)值的電力套餐，零售平臺(tái)根據(jù)參數(shù)值匹配相應(yīng)等級(jí)用量的客戶(hù)，使供需雙方適配更高效。

據(jù)廣東電力交易中心分析結(jié)算部統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，共有71家售電公司上架了231個(gè)零售套餐，其中單個(gè)套餐最高銷(xiāo)量達(dá)到443筆。

“跟網(wǎng)上購(gòu)物有‘五星好評(píng)’一樣，我們也給‘賣(mài)家’設(shè)置了信用評(píng)級(jí)，避免‘賣(mài)家’虛假宣傳、誤導(dǎo)用戶(hù)入市。”廣東電力交易中心市場(chǎng)管理部專(zhuān)責(zé)謝宇霆表示，電力交易零售平臺(tái)作為第三方平臺(tái)，可以讓電力用戶(hù)看到各家售電公司的信用評(píng)級(jí)，作為購(gòu)電時(shí)的參考因素，從而保護(hù)中小用戶(hù)的權(quán)益;同時(shí)零售平臺(tái)具備全方位零售市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體交易情況實(shí)時(shí)監(jiān)控，針對(duì)交易方式、簽約情況，輔助交易管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，做好交易風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與警示。

“下一步廣東電網(wǎng)將持續(xù)優(yōu)化升級(jí)零售平臺(tái)功能，完成零售交易即時(shí)通信、售電端小程序等功能開(kāi)發(fā)，完善零售平臺(tái)操作界面等;同時(shí)開(kāi)展零售市場(chǎng)交易行為分析及服務(wù)策略研究，提升零售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)與管理水平，推動(dòng)更多企業(yè)上網(wǎng)‘淘電’。”廣東電網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。