大云網(wǎng)售電觀察|售電公司該如何加固自己的“售電鏈”?
大云網(wǎng)訊:隨著電改政策的不斷推進(jìn),電力市場(chǎng)化改革方向日漸明晰,萬(wàn)億級(jí)售電市場(chǎng)也應(yīng)運(yùn)而生。未來(lái)的市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)售電主體多元化,以自由競(jìng)爭(zhēng)為核心,實(shí)現(xiàn)電能資源有效供給和高效配置,促進(jìn)以多元主體互動(dòng)為核心的新型產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的形成與發(fā)展。作為市場(chǎng)核心主體的售電公司,如何有效參與其中,角逐售電市場(chǎng)藍(lán)海?大云網(wǎng)電力交易分析師認(rèn)為商業(yè)模式和服務(wù)模式的選擇和設(shè)計(jì)至關(guān)重要。
電改道阻且長(zhǎng),紅利未來(lái)可期
處在新一輪電力體制改革實(shí)施三周年的大背景下,售電公司雖在改革當(dāng)中起到了為用戶搭建服務(wù)平臺(tái)的作用,但是目前售電行業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中還是相對(duì)偏弱勢(shì)的,相較于配售電一體化的企業(yè),靠購(gòu)銷價(jià)差的民營(yíng)售電公司實(shí)則無(wú)權(quán)無(wú)勢(shì),左顧右盼的電改“大紅包”未能實(shí)實(shí)在在的拽在自己手中。在這各路人馬紛紛紅了眼的“電改紅利池”中,售電市場(chǎng)還沒(méi)有形成合理穩(wěn)定的生存法則和相對(duì)固定的盈利模式。
無(wú)論是前期還是現(xiàn)在,除了廣東的售電公司保持著比較活躍的售電動(dòng)態(tài)以外,其他省份的售電公司進(jìn)入市場(chǎng)并能表現(xiàn)得游刃有余的少之又少。大半年又過(guò)去了,放眼望去,舉國(guó)上下幾乎將近六成的售電公司自成立至今仍顆粒無(wú)收,無(wú)下鍋之米,所謂的堅(jiān)持并不一定就能迎來(lái)勝利的曙光,致使許多售電公司相繼無(wú)奈地退出了盈利被架空的電力交易市場(chǎng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,市場(chǎng)化改革帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),會(huì)進(jìn)一步促使發(fā)電和電網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)管理、提高效率,不斷降低成本和價(jià)格,向社會(huì)釋放更多貨真價(jià)實(shí)的“紅利”,而不只是現(xiàn)在這般潛在的“蜉蝣蝦米”。
在新舊對(duì)壘戰(zhàn)中量身定位和把握機(jī)遇
新一輪電改直接表現(xiàn)為政府將一部分權(quán)力向市場(chǎng)讓渡、壟斷企業(yè)將一部分利益向社會(huì)讓渡。既然國(guó)家政策放開(kāi)了配售電市場(chǎng)和業(yè)務(wù),就需要培育各方市場(chǎng)主體,給其公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓其有發(fā)展空間,使其有確切有效的盈利模式,并衍生出一個(gè)生機(jī)勃勃、高效公平的電力市場(chǎng)。
以上形勢(shì)期待逐步改變,如果售電公司還是一味地保持著購(gòu)銷差價(jià)、守株待兔的態(tài)度,在這個(gè)殘酷競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序的電力市場(chǎng)是存活不了多久的。大云網(wǎng)電力交易分析師認(rèn)為,作為一個(gè)新業(yè)態(tài)的售電行業(yè),可從以下四個(gè)方面構(gòu)建自己的售電商業(yè)模式,形成符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及自己特色的“售電鏈”:
客戶需求分析
1、鎖定目標(biāo)群體,定位于服務(wù)。對(duì)所有潛在客戶進(jìn)行多維度細(xì)分研究,分析客戶核心需求,匹配售電公司核心能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行市場(chǎng)定位。未來(lái)售電公司將是服務(wù)型企業(yè),須做好增值服務(wù),對(duì)用戶進(jìn)行設(shè)備用能分析、電能消耗監(jiān)測(cè)服務(wù),使用戶實(shí)時(shí)掌握其能耗情況,提供個(gè)性化的套餐服務(wù)并提高服務(wù)質(zhì)量,多思考幫助用戶怎么用電,怎么更好地用電,減少用電開(kāi)支。
2、定位盈利模式,以客戶需求為導(dǎo)向。參考借鑒先進(jìn)國(guó)家售電公司盈利模式和國(guó)內(nèi)優(yōu)秀售電公司盈利模式,結(jié)合企業(yè)自身資源能力,明確具有競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式定位。
3、電力市場(chǎng)會(huì)由售電市場(chǎng)擴(kuò)展到綜合能源服務(wù)。售電公司在開(kāi)展本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)時(shí),可以開(kāi)辟其他能源業(yè)務(wù)路徑,根據(jù)全社會(huì)低碳化發(fā)展的趨勢(shì),節(jié)能環(huán)保服務(wù)可優(yōu)先考慮。
4、跟進(jìn)電力現(xiàn)貨市場(chǎng)步伐。根據(jù)目前電力市場(chǎng)態(tài)勢(shì)來(lái)看,一定要加快現(xiàn)貨電力市場(chǎng)的建設(shè),搞現(xiàn)貨市場(chǎng)更容易發(fā)現(xiàn)電價(jià),這樣才有利于促進(jìn)供需由電量平衡到電力平衡,有利于促進(jìn)售電公司從單純賣電向技術(shù)型用電服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變,而且只有開(kāi)辟現(xiàn)貨市場(chǎng)才更有利于消納新能源。
(大云網(wǎng)電力交易分析師:電朵云)
責(zé)任編輯:仁德財(cái)
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