IT軟硬結合，促企業發展

2013-11-28 11:31:14 大云網　點擊量：評論 (0)

軟實力，這個概念是美國哈佛大學肯尼迪政治學院院長約瑟夫·奈于上世紀八十年代首先提出的。軟實力這一概念出現后，硬實力也順其自然地產生。而最初這兩個概念僅應用于國家，如一個國家的軍事、經濟、科技等力量

軟實力，這個概念是美國哈佛大學肯尼迪政治學院院長約瑟夫·奈于上世紀八十年代首先提出的。軟實力這一概念出現后，硬實力也順其自然地產生。而最初這兩個概念僅應用于國家，如一個國家的軍事、經濟、科技等力量稱為硬實力，而政治制度的吸引力、價值觀的感召力、文化的感染力、外交的說服力以及領導人與國民形象的魅力和親和力等，稱為軟實力。很快便有學者把軟實力引申應用于企業，形成企業軟實力的現代管理科學。

軟、硬實力，兩者不可分離
唯物辯證法認為：“物質是第一位的，精神是第二位的，物質與精神是對立統一的矛盾關系，雙方相互依存、相互轉化、互為存在的前提條件，其中任何一方都不能離開另一方單獨存在。正是在相互依存的關系中，物質與精神獲得了各自不同的規定性。”這其實就是對企業軟實力和硬實力關系的最好詮釋。

有人作過形象比喻：軟實力與硬實力的關系可以用“混凝土模型”來比喻。混凝土的構成包括水泥、砂子、石頭和鋼筋，這些構成因素只能代表企業的硬實力，在混凝土形成之前這些資源都是分散的，要將這些分散的資源揉合在一起，必須注入水，并產生凝固反應，這個水就是企業的軟實力。反之，如果離開了水泥、砂子、石頭和鋼筋這些硬實力因素，水就只能是水，就不會是軟實力，也可能產生凝固反應。水對水泥、砂子、石頭和鋼筋產生的這種凝固反應就是軟實力對硬實力的作用，這種作用實際上就是一種資源整合能力。

軟實力與硬實力需要相互匹配、同步發展，否則就難以做到相互轉化，共同提高。有的企業整日奔波在環境生存與基本生存之間，更多的是在做大做強硬實力，但因為缺乏軟實力經營的智慧，硬實力的發展往往力不從心，舉步維艱，企業的發展不平衡，生存能力脆弱，抗風險能力低下。這些軟實力缺失或脆弱的企業，如果能重視軟實力建設，將企業文化的價值理念融入其中，不但能夠大大改善企業內部組織結構，提升經營管理水平，促進硬實力的發展，而且軟實力也會在硬實力的發展基礎得到強化和提升。

企業IT建設需要軟、硬實力結合
企業的軟實力和硬實力是企業生存發展的基礎，二者的有機結合構成了企業的核心生存力。它們之間的關系是相輔相成的。我國著名的企業生存管理專家、企業未來生存管理思想創立者鄧正紅先生說過：“企業的軟實力強、硬實力弱，企業有希望興；企業的軟實力弱、硬實力強，企業就會逐步衰敗；企業的軟實力弱、硬實力弱，企業將無法生存；只有軟實力和硬實力都強，企業才會基業長青。”

企業的軟實力是指能夠適時為企業提供戰略支持、適應企業內外部環境不斷變化需求的管理體系和管理思想。企業的硬實力是指能夠滿足市場不斷變化需求、具有持續生存實力并形成產業化的核心技術和具有較強市場生存能力的標志性產品。

企業的IT建設自然也可引入軟、硬實力的概念，IT的軟實力包含了IT技術人才、軟件開發能力、IT運維服務水平、IT組織管理、信息化管控體系建設等，而硬實力則涵蓋了信息機房改造與建設，局域網建設、升級與優化，核心業務系統建設、完善等IT基礎設施類建設。而IT軟、硬實力具備較強的互補性，在一定程度上可以相互轉化，從軟實力到硬實力，從硬實力到軟實力，是相互促進相互作用的螺旋漸進過程。

IT企業中較為著名的英特爾公司，其核心處理器技術在業界長期處于領先水平，這種持續頂尖的硬實力代表了該企業的軟實力，英特爾處理器早已被認定為國內外公認的產品，幾乎每臺電腦必備（除蘋果電腦外），成為企業品牌的象征。如此之大的影響力來自于英特爾在市場和業界長期積累下來的硬技術權威，因而它能整合協調全球資源，做全球化公司。

而英特爾公司能夠持續保持技術領先水平，在于他長期堅持創新所積累的軟實力已內化為企業的核心生存力，形成了特有的“創新永動機”個性，使其硬件技術幾乎做到極致的水平，無人匹敵，于是，英特爾在“創新永動機”的推動下，又開始向個性化軟件技術發展。這無不證明了“硬到極處是為軟，軟到極處是為硬”的轉化道理。

由此可見，軟實力要靠硬實力支撐，沒有硬實力，軟實力就猶如建在沙灘上的房子，沒有生存根基。硬實力要靠軟實力輔佐，沒有軟實力，硬實力的發展就會受限，猶如沒有陽光雨露滋潤的花朵。如專家所說：“硬實力促進軟實力，軟實力提升硬實力；軟實力是影響，硬實力是支配。”