我國企業社會責任理論研究概況及社會責任實施現狀
我國對企業社會責任問題的研究開始于跨國企業在中國的供應鏈企業中實施社會責任認證。所以還處于起步階段,不夠完善,研究的方向和內容概括起來可以包括以下 幾個方面:
1)引進、消化和吸收國外的社會責任理論,如定義、內涵,意義等;
2)我國 企業執行社會責任狀況、存在問題及建議;
3)我國現階段企業社會責任的驅動因素研究;
4)國內企業社會責任信息披露,社會責任評價體系及社會責任與財務績效關系的研究;
5)如何應對國際貿易中社會責任認證的壁壘問題等。 關于我國現階段企業社會責任的驅動因素問題,有學者認為企業對利潤的追求及 企業領導人的道德水平和價值觀念是企業承擔社會責任的重要內部驅動因素。還有,中 國企業的社會責任水平與跨國采購商的壓力密切相關。
雖然在理論上,政府也是企業社 會責任的重要驅動力,但由于地方政府“經濟人”的角色定位及對地方政府的考核指標 過于偏重GDP,使地方政府常常對企業的社會責任問題持暖昧態度,法律法規的執行力 也相當不夠,所以近幾年來在食品衛生安全、城市拆遷、環境保護和農民工權益保護等 方面出了很多問題,這些問題的曝光往往并不是在政府的監督和執法下被揭示出來的, 而是等問題已十分嚴重,被媒體或網絡揭發出來,然后才引起政府的重視,在中央政府 的強力干預下才采取措施的,最近剛發生的雙匯集團瘦肉精事件又是一個典型案例。
當 然,隨著十二五規劃的出臺,政府對民生、環境和可持續科學發展的越來越重視,并將 改變以GDP為綱的對地方政府的考核體系,我們相信政府和法律的驅動作用會越來越 發揮更重要的作用。另外,中國企業社會責任的外部驅動的重要因素之一是民眾的社會 責任意識,只有當所有民眾的社會責任意識日益強大并發揮作用,中國的市民社會才能 真正形成,外部驅動的力量才會日益強大,也才會不斷促進企業將外部驅動轉化為內部 驅動,從而形成持續的社會責任內部驅動力,中國的社會責任狀況才會大大改善。 關于對企業社會責任與績效關系的研究,國內的學者主要用理論定性的方法進行了 積極的探索,也有一些學者利用上市公司披露的信息(李正,2006)或通過調查問卷(賀 遠瓊、田志龍,2005)進行實證研究,研究的結果與國外大致類似,即總體上來說正相 關的多,但也有負相關或不相關的。
楊春方(2009)從地區、規模、行業三個方面對企 業綜合績效與社會責任相關性進行分析,得出兩個結論:第一,總體來說,社會責任與 企業績效一般都表現為正向相關關系,無論企業所在的地區、規模、行業狀況如何。
第 二,社會責任對企業績效的促進作用是間接的,隨著企業所在的地區、行業狀況、企業 規模的不同而變化。因而企業在進行社會責任決策時,必須充分衡量企業社會責任的對 象與自身的資源與能力的匹配度,以使社會責任行為與履行社會責任的條件達到最佳匹 配,進而實現企業與社會“雙贏”的目的. 關于企業社會責任評價指標及評價方法方面的研究,國內目前可以參考和借鑒的大 概有以下幾種: 哈爾濱工業大學管理學院的王鐵男根據卡羅爾對于社會責任的定義,將企業社會責 任指標劃分三個層次五個方面,共選取38個量化指標。其中第一層次為法律責任,2 個指標;第二層次包括經濟責任13個指標、倫理責任12個指標和生態責任9個指標; 第三層次為慈善責任,2個指標。在計算方法上,首先用極值法對指標進行無量綱化處 理,其次為使數據可加總用賦負值法進行數據同趨化處理,然后為使不同行業規模企業 數據可比,再對樣本數據進行標準化轉換,最后再賦予不同指標以不同的權重,將計算 出的結果劃分四個等級以揭示企業社會責任水平。
這種考核體系的思路有可供借鑒之 處,但對于指標的選取及分類方法,計算方法等還有許多不夠完善的地方。 葉陳剛、曹波((2008)從員工、消費者、投資者、政府、社區、環境、商業合作伙 伴及競爭者等8個方面選取了共62項考核指標,其中既有定量指標,也有定性指標。 為了消除不同指標的不同計量單位對評價結果的異質性影響,他們給各項指標都分別確 定了詳細的計算方法及評分標準以直接給出各項指標的得分。(zs,朱永明(2008)則從 對政府、投資者、員工、業務伙伴、消費者、環保、社區、創新責任、廣義責任等9個 方面選取指標,對于每個指標的評價都采取5分制,對應好、較好、一般、較差、差五 個等級進行評價,相應地總分也分為五個等級來評價。(m另外,在2010年7月由杭州 市企業社會責任建設領導小組和浙江大學公共管理學院聯合制定并發布的杭州市企業 社會責任評價體系中,首先將社會責任界定為市場、環境、用工和公益責任四大類,然 后確定三個級別的評價指標。一級指標有11項,包括依法用工、安全生產、職業健康、 產品質量、節能減排、環保清潔等,二級指標包共有23個,三級指標共有65個,十分 具體和全面,其中還包括關于社會評價的一票否決指標,每個指標都詳細地制定了評分 標準和規則。
需要說明的是,這些評價體系都是適用于第三方機構對企業社會責任水 平的外部評估,以便為政府加強對企業社會責任情況的監管提供參考依據,當然也能為 企業進一步改進社會責任決策提供參考。這些評估體系對于將企業社會責任作為營銷戰略的企業的自我評估同樣具有參考價值。 總而言之,我國社會責任理論的研究處于理論文獻介紹和定性分析為主,實證研究 剛開始的階段。現實迫切要求我國對社會責任理論的研究不斷向前發展和完善,尤其是 要建立一套比較科學完善的社會責任績效考核評價體系,以促進對企業社會責任水平及 其意義有一個更加科學清晰的認識,為企業社會責任運動的不斷深入及促進社會和諧發 展提供更深厚的理論依據。
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責任編輯:電力交易小郭
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