電力市場營銷是供電企業經營的核心,在市場經濟條件下, 電力營銷一直在電力市場的前列，這是電力行業市場化改革的必然要求。電力市場營 銷為供電企業研究建立更具建設性意見，與消費者聯系更加緊密，同時建立相應的營 銷策略并且在理論和策略上進行探索。 論文是基于對中國的電力市場和郴州電力具體實際情況，組合的現代營銷理論和 實踐的企業營銷現狀。發現目前郴州電力公司存在產品組合單一、服務觀念薄弱，營 銷渠道單一，法律意識不強等一系列問題。

經過廣泛的研究和宏觀環境的分析，就是 題 將郴州電力公司的營銷環境分析透徹后，得出郴州電力公司SWOT模型，也就是外部機 會、威脅;內部優勢和劣勢。同時，將電力市場的特點與郴州電力公司情況相結合， 對郴州電力市場進行市場細分和確定目標市場的前提下，制定出電力公司長遠有效的 營銷策略組合，提出4P+S營銷組合策略，然后對營銷相關的品牌、價格、產品、服務 、促銷等策略詳細闡述。其中產品品牌方面有產品差異化策略，服務方面針對窗口服 務、提升顧客滿意度等方面也提出了具體的策略和要求，在價格方面主要是加強成本 控制以提升競爭力。本文希望能夠為市級的電力公司在新型市場環境下的一系列工作 提供有效借鑒。

在文章的結束部分，本文還提出了一系列的保障措施，包括人員保障 、技術保障、實施控制等。這樣形成了一套完整的營銷方案體系。 本文所提營銷戰略不僅適合郴州電力公司現有的狀況,而且能夠揚長避短、較好的 解決營銷中的問題。對郴州電力公司進一步健全完善市場營銷體系,豐富市場開拓內涵 具有較強的實際意義。同時，對同類電網經營企業也具有一定參考價值。

電力工業是國民經濟的重要基礎工業，是國家經濟發展戰略中的重點和先行產業 。隨著WTO的加入，國企改革、經濟結構調整進一步深化，我國電力市場在供求方面 已由賣方市場轉為買方市場。自從電力市場買方的出現之后，垂直壟斷的市場環境下 ，電力公司缺乏競爭活力，管理者的效率低下，并且電力價格不合市場規范，處于較 高位置，服務質量和電力質量都跟不上要求，這些問題越來越嚴重和明顯。而且各方 面對于“打破壟斷，引入競爭，實行公開、公平、公正辦電”的呼吁也越來越高。這 些原因導致了我國電力工業必須邁向電力市場的外部環境。

目前國內，電力產業正在迅速發展，同時電力體系改革也在逐漸深入，電力企業 改革目標以“改組公司制、運營商業化、管理法制化”。目前，發電行業領域已經逐 漸引入競爭機制，形成了發電側開放式經營模式。也就是各電力企業按照電價競爭上 網的方式運行。2002年，電力行業打破壟斷，發展了市場競爭機制改革方案。成立了 包括國家電力監管委員會、國家電網、南方電網、五大發電集團在內的數十家電力相 關企業。電力市場化基本格局基本形成。

在這種形勢下，轉換經營思想、研究市場、 適應市場、開拓市場是廣大電力企業面臨的重要課題。在新的體制下我們應以市場為 中心，主動研究市場，實現電力企業從舊的供電模式向市場營銷的積極轉變。電力行 業市場化改革的大環境下，電力公司必須大力開展電力市場營銷研究。電力市場營銷 是電力市場化改革趨勢的必然選擇，各個電力公司要運用各種營銷策略和保障措施來 保證企業的永續經營，積極開拓電力市場，提高企業的經濟效益和社會效益。

郴州電力公司系國家電網最南端的大型供電企業，成立于1979年。所轄電網覆蓋 全市所有縣市區。承擔著全市11個縣(市、區)及300余家大中型企業、黨題 、京廣電氣化鐵路、武廣高速鐵路等重要客戶及部分城區的直接供電任務。截至目前 ，公司共有正式職工2544人，其中市局830人、縣局1714人，2012年公司順利完成“三 集五大”體制建設，在組織機構上設有11個本部職能部門、7個業務支撐和實施機構、1 個集體企業及7個縣局。 由于獨特的歷史原因和地理因素，郴州形成了復雜的電力體制格局。既有國家電 網管理機構，又有地方電網管理機構，還有以小水電自發自供為主的縣級供電機構。 郴州電力公司作為省電網公司下屬供電經營企業，所轄電網覆蓋全市所有縣市區，2011年實現體制改革上劃的有素 7家縣電力公 司。與郴電國際的郴州、永興、臨武、汝城、宜章5家分公司并網并維持躉售關系。與 郴電國際的躉售縣中，省網均有直供區域或直供用戶。郴電國際是在原郴州市電力公 司供電范圍基礎上的一家跨縣經營公司，其以北湖區為中心幅射永興縣、宜章縣、汝 城縣、臨武縣。