摘要：隨著我國對電力體制的深化改革，電力行業雖然有著明顯的發展與進步，但與此同時，市場中的經濟競爭愈發激烈，使得創新發展手段在當前電力市場營銷中凸顯了其重要性，本文分析了當前電力企業的營銷現狀，并結合了我國電力行業的實際情況，在目前電力營銷優勝劣汰的背景下，給予一定的發展策略與建議，僅供參考。

關鍵詞：電力市場營銷;經濟;創新發展

我國進入21世紀以來，隨著經濟的快速發展，電力行業也隨之節節攀升。近年來，電力行業在我國對其體制的不斷深化改革下，在其發展上又邁上了一個新臺階。但隨著使用新型能源的企業越來越多，來自于同行業與電網企業的巨大競爭壓力，使得電力企業的發展愈發艱難，在這種條件下，電力企業想要保證自身在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須意識到新型市場營銷的概念，通過當前新媒體與信息化的新途徑，結合其營銷策略，做到與時俱進。

一、我國電力企業市場營銷現狀

近年來，在我國國民經濟發展中，電力行業的發展速度雖然為其發揮了重要作用。但通過觀察，在電力行業的發展上還存在這種種問題，經過整合主要有以下幾個方面：1.市場營銷觀念微弱。電力營銷在供電企業的實際運營過程，有著舉足輕重的地位。但受到傳統體制發展的影響，電力企業管理人員與工作人員很難擺脫傳統思想所帶來的束縛，無法實時的對當前市場經濟做出正確合理的認識，沒法掌控市場走向，了解市場動態。無法展開對市場的需求進行了解與分析。而且普遍對市場營銷方面面不予重視，抱用壟斷思想，存在僥幸心理，有著不著邊際的優越感。從而導致了無法落實電力營銷手段，意識不強，相關市場的開拓力度微乎其微[1]。

2.服務質量有待提高。在我國，對于市場經濟上，各行各業都秉持“客戶即上帝”的企業發展重要理念，同樣對于電力企業來說，提供優質服務是其企業發展的重要準則，切實有效的從用戶體驗好感度，服務的滿意層度來提升在市場中的競爭優勢。但是有一些電力企業認識不到這種危機，仍然普遍存在服務不到位，電能質量不高等問題，甚至處理不好與用戶間權利與義務的關系，在這種在供需產生的矛盾下，電力企業的服務質量難以提高。

3.市場競爭日益激烈。在現如今的經濟體制下，壟斷性在我國電力行業一定程度上還殘存著些許生命力。但其他能源市場上激烈的價格競爭也不是我們所能忽視的，尤其在我國科學技術的快速發展下，使得新型能源，例如煤炭，天然氣等超越或完全取代電力能源。用戶再通過多方面比較之后，很有可能更青睞于新型能源，由此可見，電力企業所面臨的極大壓力[2]。

二、電力營銷的創新與發展

(一)電力企業營銷的優劣勢

1.發展優勢。電力企業其自身的營銷發展隨當前市場環境而左右，電力行業因市場環境的改變對其起到了強力的促進作用，是我們必須深刻意識到的。市場經濟隨著我國的改革開放，其發展情況更是突飛猛進。在其市場經濟體制的影響下，我國電力企業把受投資能力的影響的束縛徹底掙脫，但是受制約與供需增長因素。我國電力行業隨著科學技術的不斷發展，已然朝著更高的臺階邁進。經濟效益在其城市電網的構建中已經有著不錯的進展，對農村電網也在進行不斷的完善。隨著更高層次的用電需求，為了創造更大的價值，通過對全國的電網進行深化改革與創新發展，為電力行業的發展注入一道強有力的力量。隨著我國加入WTO(世界貿易組織)，不斷強化對外溝通，更新營銷觀念，引進新型技術，這對電力營銷的創新是強有力的支持，在對各種資源的整合并予以優化，從而進一步提升電力生產效率。

2.發展劣勢。我國的電力在近年來雖然顯示出一片大好的繁榮景象，但在其實際運行中面對種種挑戰還是有著不小的壓力。眾所周知，影響著電力營銷其發展的是整個電力市場的需求，但是因實際具體發展水平在各個地區都缺乏均衡性，增長的不平衡，歸根結底還是電力市場的需求結構差異過大的原因。現如今我國的電力行業日常經營發展中，具有較快的增長趨勢的第二產業還是電力營銷的主要面向的客戶群體。居民的日常用電與第三產業的比例也有著顯著提升，但我國用電量較高傳統產業，例如鋼鐵有色金屬冶煉企業、石油、化工企業、機械制造業的用電量比重有所下降。電力價格與用電量之間的聯系在我國市場體制的作用下，使之更加密切。隨著我國經濟的快速發展，用戶對于供電的穩定性與質量提出了更高的要求，而其他的新型能源也有著要和電能一分高下之態，由于電能自身價格機制還不夠完善，相比較于電力能源，似乎用戶更青睞于天然氣、煤氣等新型能源，這在很大程度上制約了電力行業的發展。

(二)創新與發展的建議

1.創新意識與電力組織的完善。提高電力企業的競爭實力，重點在于思想的轉變，用創新意識來進行營銷手段的創新。在這期間，要掙脫老舊傳統思想帶來的束縛，結合電力企業的實際發展情況，精切定位，找準市場，并同時引入先進的理念與思想，切實提高在電力營銷概念上的認知。

2.技術創新，強化管理日常。在當前市場經濟的大背景下，在營銷方式的創新中應加大技術創新的比例，應結合目前企業發展程度，盡可能為用戶提供便利的條件，在信息技術的支持下，應將電力營銷自動化系統盡早提上日程。

三、結語

綜上所述，由于我國經濟快速發展，電力行業中的一些問題也逐漸進入民眾的視線，正在面臨當前競爭市場巨大的壓力。電力企業需要做的，是要在目前的基礎上，對電力營銷手段進行創新，改善客戶的滿意程度，進而提高企業的競爭力，為實現電力企業的長遠發展打下堅實的基礎。另外，應加大對高效能的智能電表進行推廣宣傳。同時對電廠的電能生產方面加大監管力度，以達到提升電能質量的目的。

作者:李靜 單位:國網遼寧省電力有限公司沈陽供電公司

參考文獻：

[1]陳黎鈴.淺析電力市場營銷在當前經濟下的創新發展[J].中國投資,2013,S2:262.

[2]羅東帥.市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展[J].黑龍江科技信息,2015,07:69.

[3]羅開軍.市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展分析[J].通訊世界,2015,11:191-192.