電力市場營銷策略探討
摘要:作為電力企業開展市場業務的核心手段,市場營銷策略是電力企業能否能力立足于市場大環境下的主要問題。市場營銷的手段可以為電力企業帶來不同程度的收益,也是在側面反映了營銷策略是否適應現代市場體系,制定良好、完善的市場營銷策略是電力企業首要問題。
關鍵詞
市場大環境;市場營銷;營銷策略
1.市場營銷策略的重要性
市場作為電力企業獲取效益的基本途徑,想要更多的電力企業獲得效益,就應該充分的利用市場,通過多方面的手段來加強對市場營銷活動的力度,以幫助電力企業不斷地發展。市場營銷策略不僅可以滿足電力企業的經濟效益,同時還能夠讓電力企業更快地適應當前市場形勢,通過制定有效的市場營銷策略,也可以幫助市場不斷進行調整,更好地去適應越來越多的電力企業的加入,同時,市場營銷策略也對于電力企業開發新的產品以及進行經營模式的調整等方面都具有重要的指導性意義。
2.影響電力市場需求的主要因素
2.1社會經濟的不斷增長
電力市場雖然相對獨立,但又與其他的市場有著密不可分的關系。隨著社會經濟的不斷增長,許多其他的市場都得到了很快的發展,作為其他市場的基礎保障,在社會經濟得到發展的同時,電力市場也會跟隨著共同發展。電力作為人們生活能源的保障,它的發展跟國內GDP的增長有著聯系,也就是說社會經濟的不斷增長,GDP的總值也在發生不斷變化,也就是說GDP的增長速度越快對于電力的需求也會越大。
2.2電力的價格
社會經濟在不斷地發展,人們對于電力的需求也是越來越大,電力市場對于電力價格也正在不斷地進行調整。若電價太高,往往會與當下市場經濟相悖,因此,電力價格的不斷變化,也是影響著電力市場需求的主要因素。日常生活中,由于會進行一些社會勞動,在電力方面會產生不同的需要,電價也會因此而變得不同。例如:社會經濟發展較快的城市,對于每天的用電量也會不同,反之經濟發展較慢的城市就會較少。當下社會對于電力的需求量會存在三個不同的時段:高時段、低谷時段和平穩時段,每個時段因為用電量的不同電價也會隨之進行調整。
2.3自然因素
氣溫、氣候等方面的自然因素對電力的需求也有一點的影響。例如:因為南北方地理條件的差異,對于電力的需求量也會不同,或者是季節交替,經常伴有的一些雨水、冰雪等自然變化時,都會對用電的需求有所影響。
3.電力市場營銷策略
3.1樹立品牌營銷理念
電力企業在進行電力企業品牌的營銷時應該注重根據自身特點來進行,在營銷的過程中,應該更多的是加強引導消費者的環保意識,改變消費者對于品牌營銷的看法,同時還要提高自身產品具有高效的可靠性和安全保障,產品的質量決定著電力企業未來之路的里程。
3.2提供優質服務
電力企業的品牌效應跟服務是有著必然的聯系的。在進行營銷的過程中,為客戶提供優質、快捷的服務,是提高電力企業品牌效應,增強市場競爭力的重要手段,也能為電力企業帶來更好的效益。
3.3提高管理水平,提升服務質量
市場營銷活動進展的速度與電力企業的管理水平是相關聯的,市場營銷活動也是需要按照一定的管理制度來進行的。因此,管理水平也決定著市場營銷的進展,電力企業在進行市場營銷活動前一定要將自身的管理水平提高上去,只要管理水平得到了相應的提高,那么電力企業的整體服務的質量也會有所提升,方便了電力企業管理層對電力企業的進一步管理,同時也推進了電力企業市場營銷活動的開展以及更好地提升服務質量。
3.4加強與客戶之間的溝通
市場營銷的需求導向是消費者,讓消費者能夠更快地對產品進行了解,也是提高電力企業市場營銷的一種有效的方法。加強對于客戶的了解,是對于電力企業能夠在市場競爭環境中立足的最基本的方式。當然,電力企業跟客戶的溝通方式很多,例如:定期舉辦消費者茶話會、對消費者進行走訪等等方式廣泛的征集消費者對于電力企業產品所存在的想法以及給出的建議,能夠幫助電力企業更好地改進并完善產品,對自身的發展方向也起到著決定性的作用。
3.5市場營銷信息化
隨著社會經濟的不斷增長,電力企業也需要對自身進行改變,才能夠真正意義上的適應社會的步伐。電力企業想要真正的與時代接軌,并更好地在市場環境下發展下去,就應該更多地利用現代化的技術手段來進行市場營銷的活動,使得市場營銷活動變得信息化。例如:加大電力企業的產品在互聯網、媒體廣告等方面的營銷,同時,也可以通過信息化的方式對市場中的客戶資源以及營銷過程當中所獲取的所有內容通過信息化的方式進行管理,讓電力企業的營銷策略變得規范化、透明化,從而提高客戶對于電力企業的認知與信任。
3.6推行售電公司,采取適時調整
由于市場經濟的不斷變化,市場競爭力不斷加大,電力企業不得不進行有效的改革,才能夠更好地適應市場經濟的激流,在這樣的背景之下,國家大力推行售電公司。售電公司的出現能夠更好地避免出現市場壟斷情況,通過增加市場份額來進行市場風險的分攤,也能夠讓我國的電力企業更加專注與電力事業的科研,提升我國電力行業的水平。另外,政府部門正不斷地加大對電力服務、價格以及收費標準的監管力度,這對于電力企業來說也是重要的問題。電力企業應當根據實際情況進行電力價格以及收費標準的制定,同時不斷地加大服務團隊的建設力度,提升服務意識,更好地為電力用戶提供服務。
總之,良好的市場營銷策略更有助于電力企業的發展,當然,不斷完善企業的市場營銷策略才能夠更好地適應市場的變化,與此同時,更應該加強對于市場的監管,制定相應的市場營銷規范體制,解決市場因為不同的電力企業間采取的市場營銷活動而帶來的混亂,進而制約了市場的更好發展。
作者:杜波 單位:國網湖北省電力公司房縣供電公司
參考文獻:
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責任編輯:電力交易小郭
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