摘要：在我國成立的第一家國家電力公司開始，在市場大環境下電力公司要想表現優異，就必須面對企業的各種管理問題，以便于更科學的、有效率的并具有創新性的解決問題，為了讓企業有更好的發展創新措施勢在必行。

關鍵詞：電力企業;管理;創新

在當今社會中創新影響著一個國家和企業的發展，電力企業想要達到快速穩定的發展前景就要不斷加強和管理創新舉措的決心，要想提高企業經濟效益收入，在激烈的市場環境下要謀得長久的發展空間，就應采取積極而有效的措施進行應對，以保證企業未來平穩發展。

一、現如今電力企業發展的現狀

1.1管理體系不夠科學。我國的電力企業作為壟斷性行業，并沒有可依靠同行業經驗，導致很難踏踏實實的發展下去。因居民用電只能是選擇電力企業提供，所以員工也會容易消極憊懶，也無法將客戶利益放在首位，導致了責任心不強、工作不積極、工作態度不夠端正等問題。要想使企業更好的發展，離不開良好的企業管理創新舉措，才能達到用戶對其企業服務達到滿意的程度[1]。企業管理者也沒有出臺有利的管理條例，管理體系也不夠有效科學，沒有成熟人才的選拔錄用方式。

1.2未注重高素質高水平人才的積累。電力業務通常由面向用戶的服務性人員和生產電力工作的人員組成，負責生產電力的人員素質直接影響電力公司的生產力水平的高低。以目前情況來說，電力生產人員大部門以中專，大專學歷為主，導致從業人員專業知識水平低，不能夠很好的為企業提供創新技術支持，還延續多年前的生產方式，直接導致電力企業無法向更高、更好、更科學的方向發展。

1.3業務信息化技術沒有得到很好的運用。電力企業不能沒有信息化管理的理念，也不能沒有先進的知識水平技術做支撐，不能與時俱進的話，很難將企業內部各方信息加以整合，利用，也無法形成制度管理信息鏈[2]。無法實現實時互通和信息交換，電力企業必然發展緩慢，企業內部管理上也必然是雜亂無章的。

1.4經營理念過于陳舊。電力業務是壟斷行業，市場沒有其他競爭力，更加意識不到市場競爭帶來的壓力，導致經營理念陳舊;沒有儲備專業知識型的人才、經營理念單一以及發展方向性判斷性錯誤等，都會導致現階段管理面臨的巨大難題。

二、創新電力企業管理的有效策略

2.1科學的企業管理。對電力企業進行相應改革，讓電力企業充分的感受到市場競爭帶來的壓力，才能有助于服務的整體提升。先要優化內部的管理體系，引入先進的管理方法，并打造一支高素質高水平專業技術過硬的管理團隊，精準優化企業的管理制度和氛圍，已達到電力企業積極蓬勃發展的目標[3]。電力企業作為老百姓服務的行業之一，應當將發展重點放在提供高質量的電力服務供應、提高用戶的滿意度上，就一定要從服務窗口和基層人員的服務態度與素質入手，就此出臺相應的管理制度與規定并定期展開培訓，提高電力企業的整體業務服務能力。

2.2開展人才培訓，實現全員持證上崗。電力企業的良性發展要由高素質的專業人才組成，在重視人才積累的同時要有意識的提高員工的職業技能和素質，并要根據企業的實際需要和集體崗位要求，盡力相關的人才隊伍建設，使全體員工都參與到公司培訓中去，將培訓和日常管理相結合，使崗位和人才能夠有效的匹配。全體員工均可參加國家的統一培訓，并取得相關崗位的職業資格上崗證，完成全員持證上崗的要求。

2.3構建信息化企業管理系統。信息化在社會發展中是不能缺少的技術，電力企業只有建立屬于電力企業自己內部的信息管理系統，才能在內部遇到問題時能夠達到實時溝通、實時匯報，在產生問題的第一時間能夠直接傳達到管理員并獲得有效指示和解決問題。及時搭建和維護電力企業自己的門戶官方網站，要實時更新用戶關注的問題，使用戶能夠獲取到最新消息動態，通過網上留言的方式提出自己的意見和建議，提升用戶滿意度。

2.4樹立創新型企業管理，并推動售電側改革。電力企業想成為有創新性的管理思維模式，不像其他行業有方法可以借鑒參考，因為國情和企業的發展方向不同，電力企業只能依靠自身能力來提升管理，本次改革的重點是售電側改革，售電側改革不是為了購售電，是為了全方位為用戶提供服務，部分省市已經在市場上開展售電業務的服務。

三、管理創新的必要性

3.1創新管理與經濟建設密不可分。我國經濟發展和能源的供應是需要保持相對穩定關系的，電力公司就擔負著電力供應的重要角色，管理理念也一定要跟隨時代發展來改革進步，這也是電力管理企業創新的必要性原因，也是保證電力企業良性運營的關鍵。電力企業的政策改革圍繞著企業創新來增加新的效益，才能保證持續發展。

3.2管理創新吸引人才的方式。電力企業在我國沒有是沒有其他任何競爭力的，所以導致其沒有市場意識，使電力企業發展意識不到市場環境的變化，導致多種經營能力和勞動生產率均不足，電力企業后備人才積累數量遠遠不夠。只有提升對企業人才創新的管理理念，才能吸引高素質人才。加強相關知識培訓，提高企業實力和創造力的同時建立健全知識產權的保護，提升科研能力。

3.3管理能力的創新是企業經營的條件。我國多數電力企業并沒有真正的走向市場化，要想在改革中走向市場，和用戶建立良好的客戶關系，已經成為電力企業發展的趨勢，因此電力企業管理的創新也是為來企業發展的長久經營和發展提供幫助。

四、結論

創新的企業管理模式將為企業提供更高的生產力，電力企業的發展也能夠為我國居民提供更方便舒適的生活，促進國家的經濟建設，電力企業既要完善管理體系又要提高服務服務水平，科學的企業創新管理模式，為企業自身提供幫助，也為國家經濟做出相應的貢獻。

參考文獻：

[1]雷.淺談我國電力企業管理的現狀及創新措施[J].現代企業文化，2017(27)：163-163.

[2]趙國輝.談我國電力企業管理的現狀及創新措施[J].絲路視野，2017(11)：22-22.

[3]周士林.淺談我國電力企業管理的現狀及創新措施[J].科學技術創新，2016(19)：292-292.

作者:莊瀅            單位:國網福建省南安市供電有限公司