一、班組長具備的能力

1.技術能力。技術能力不僅是指工作中的專業技術，還包括對安全的管控。班組長的技術能力是決定生產任務完成質量的直接因素，是合理安排班組人力、物力資源開展工作的前提，也是現場工作中人身、設備、電網安全的保障。所以，班組長必須是班組的業務技術尖子，具備嫻熟的操作技能和強烈的安全意識，有自己獨到的面、閃光的點，工作中身先士卒、身體力行，體現率先垂范作用。只有這樣，在生產過程中才有領袖力、向心力、說服力和凝聚力，班組才能擁有戰斗力。

2.組織能力。班組雖小，也是企業里的一級組織。只有保證整個班組氣氛和諧團結友愛，大家才能以最佳的狀態投入工作中。班組長要調動每位班員的積極性，發揮每個人的優勢和特長，帶領大家優質高效的完成各項工作任務，就要求班組長必須具備良好的組織能力和親和力，能夠關心大家的工作、生活等方方面面，建立良好的人際關系，協調內部矛盾。

3.執行能力。安全生產來不得馬虎，打不得折扣，必須保證各種規章制度的貫徹執行，做到令行禁止，才能確保班組的安全不失控、不變形。作為一名班組長應該正確規范自己的角色，以良好的大局觀和高度的責任心，嚴格執行標準，規范化、流程化地開展工作，帶領班組成員快樂接受任務，嚴格遵守規則，優質完成任務。

4.學習能力。隨著科技化、信息化的高速發展，國家電網公司提出轉變電網發展方式、建設堅強智能電網和“三集五大”體系的發展戰略。為適應電力企業的新課題、新要求，班組長一定要擯棄墨守陳規的舊意識，積極學習并運用新知識、新方法，大膽開拓創新，帶領全班職工更好地適應不斷改革發展的新形勢;要不斷探索新的知識領域，充分利用一切機會加強業務知識和管理知識的學習，善于吸收﹑接納﹑消化﹑融會﹑貫通，用“走出去”或者“請進來”的辦法不斷更新自己和班組的知識層面;在班組內積極推動技術進步，在QC成果、創新獎等活動中需要帶著創新意識去開展工作，并且加強對現場生產經驗的提煉與總結。

二、存在的問題

班組作為企業的基礎，管理上普遍存在負擔過重，多數班組長“責權利”關系錯綜復雜，缺乏應有的活力。在對班組的管理上一直存在權責不明、多頭管理、多級檢查，職責歸口不固定等問題，缺乏在管理機制上的整合協調，造成一線班組檢查評比多、記錄學習多、執行標準多，班組管理流于形式，影響了班組成員對本職工作的注意力。而班內大小事務由班組長一人說了算，班員的依賴性太強，這樣既不利于內部民主團結，也讓班組長承擔了太大的壓力。另外，班組長一般由技術能力和組織能力突出、工作經驗豐富的老師傅擔任，在個人技術、威望上有優勢，但卻往往忽視了他們的安全控制能力、學習能力等方面的要求。班組長老齡化帶來了一些問題：一是安全理念缺失，受舊觀念影響，一直存在“重效益、輕安全”的思想;二是工作積極性不高，因為班組長工作繁雜而待遇并不高，個人職業發展前途不大，所以很多人覺得吃虧不討好，工作缺乏主動性;三是學習能力不足，往往憑經驗辦事，對目前新的管理模式和新技術難以接受。很多班組長都不能熟練操作PMS生產管理系統、ERP系統、協同辦公系統等，甚至部分班組長還不會使用電腦，勞動效率不高，不能適應目前電網企業發展的要求。

三、加強班組長管理的措施

企業要高度重視班組長隊伍建設工作，堅持把提升班組長素質作為推動企業改革發展的基礎和保障，重點要在管理機制上下功夫，加強對班組長的管理，提高班組長的綜合素質，積極培養選拔班組長后備人才，使得整個班組在行動上積極、方法上有效、措施上得力、思想上創新、獎罰上分明。通過活躍班組這個最小“細胞”，讓整個企業充滿生機與活力。

1.強化培訓與交流，提高管理能力。定期組織班組長進行培訓，重視組織協調能力的培養，廣泛開展“安全班組行”、班組長講壇和“十佳”班組長評選等活動，開闊視野，拓寬思路，增長才干;不定期地組織到兄弟單位學習，開展部門與部門、班組與班組間的學習與交流，取長補短、相互促進;開展問卷調查，充分利用現場實訓、網絡在線教育等手段，開展智能電網基礎理論和電網智能化改造專業技能培訓。

2.落實集中與民主，減輕內外壓力。在企業管理上，實行集中管理，積極為班組長減負。針對班組存在負擔過重的情況，通過一系列舉措的落實為班組減負，凡涉及到對班組的檢查、評比、考核、選優，都只使用一種統一的標準，避免考核檢查的多頭化、重復化，杜絕“一人一把號，各吹各的調”。凡是業務部門必須納入對班組進行評比、考核、檢查的內容，一律進入一體化的考核標準，避免考核的主觀隨意性和考核標準的交叉化、多樣化。把班組長從繁雜的公務中解脫出來，集中精力撲下身子抓工作。針對班組每周進行一次的安全活動，盡量與工作、現場相結合，少安排學習文件的會議，使他們有了更多的時間去參加和落實具體工作。在班組內部管理中，一定要改變過去班組長唱“獨角戲”的局面，充分發揮民主管理的作用，形成一個以班組長為核心的班組管理集體，安全員、技術員、生活員、資料員等都要和班組長密切配合，這樣才能搞好班組各方面的工作。生產工作中，加強對年輕的班組骨干特別是工作負責人的培養、鍛煉。根據年輕人接受能力強、可塑性大、有創新精神的特點，放手讓他們通過實踐提高工作能力，使他們逐步成為班組工作的中堅力量。班組長要會培養人，會用人，并不是所有的工作都由自己牽頭負責，可以安排合適的工作負責人到現場開展工作，這樣既能夠為班組長減負，也能加快班組員工的成才。

3.推行競聘上崗，注入新鮮活力。競聘是民主管理、發現人才、合理使用人才的好方式。建立合理的班組長競聘機制，能夠為每一位員工提供展現自我、發展自我、完善自我的機會，可以使更多德才兼備、有志上進的優秀員工脫穎而出，充實到班組管理中去;同時也給了優秀員工參與管理的機會，激發了員工活力，能夠有效提高班組的執行力和戰斗力。目前，新參加工作的大學生一般都需要在基層班組學習、鍛煉兩年以上，才能擔任管理崗位的工作。我們應該鼓勵大學生競聘班組長，以基層管理崗位的鍛煉來提高自身綜合素質。另外，也可以參考其他一些國企的做法，要求達到一定年齡的班組長全部讓出位置，由優秀的年輕骨干員工擔任。這就需要解決好兩個問題：一個是老班長的安置問題，另一個是年輕員工經驗不足的問題?？梢酝ㄟ^設置班長助理這個職位，讓這些老班長擔任新班長的助理，同時在待遇上給予一定的傾斜。讓他們發揮余熱，起到傳幫帶的作用，對新班長“推上馬、送一程”，這樣就能解決新班長經驗不足以及老班長退休后的基層班組骨干斷層的問題。

四、結語

班組長是個特殊的管理層級，好的班組長容易成長為企業的管理人才。加強對班組長的管理，優化管理機制，促進班組長綜合素質的提高，才能保證班組工作順利開展，才能為企業培養更多更好的管理人才，為企業的健康可持續發展打下堅實基礎。

本文作者:陶禮華       工作單位:國網南漳縣供電公司