電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)探討
一、案例分析
某市BX電力企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)是國家電網(wǎng)高技能人才培訓(xùn)基地,也是國網(wǎng)公司技術(shù)學(xué)院分院。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子6人、辦公室11人、黨群工作部7人、監(jiān)察審計部4人、管理培訓(xùn)部33人、人力資源部8人、財務(wù)資產(chǎn)部8人、培訓(xùn)管理部14人、技術(shù)技能培訓(xùn)部45人、技能鑒定部9人、后勤保障部47人。下屬還包括網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)室、基礎(chǔ)培訓(xùn)室、輸配電培訓(xùn)室、變電檢修培訓(xùn)師以及電網(wǎng)運行培訓(xùn)室等。在對員工進行數(shù)據(jù)調(diào)查時,員工隊伍年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下的15人、30歲-40歲10人、40人-50歲人61人、50歲-60歲106人。其中博士1人、碩士21人、本科121人、大專28人、中專9人。基于對企業(yè)發(fā)展趨勢的考量,企業(yè)管理部門結(jié)合實際要求建立了相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu),主要發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)骨干,在所有員工中,由企業(yè)現(xiàn)場工作經(jīng)驗的10人,員工基本都是從事培訓(xùn)工作的專職人員。加之BX電力企業(yè)下屬員工3萬人以上,專業(yè)較為繁多,且部門分工十分明確,需要員工各司其職,使得內(nèi)部培訓(xùn)量增多,難度和跨度也相應(yīng)增大,需要培訓(xùn)部門結(jié)合實際要求進行工作優(yōu)化。
二、電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)中的問題
目前,BX電力企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機構(gòu)人力資源培訓(xùn)項目缺乏實效性,主要是由于其偏離了集團的戰(zhàn)略方向,相關(guān)培訓(xùn)工作缺乏實效性領(lǐng)導(dǎo)價值。第一,在制定員工培訓(xùn)計劃的過程中,并沒有從員工的實際需求出發(fā),培訓(xùn)工作以及人力資源配置體系和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展動態(tài)存在偏差,沒有對企業(yè)文化以及員工需求進行深度的解讀。企業(yè)培訓(xùn)過程也缺乏相應(yīng)的人才支撐,并不能保證培訓(xùn)效果。第二,在培訓(xùn)計劃制定的過程中,由于培訓(xùn)人員的觀念較為落后,缺乏市場性戰(zhàn)略分析能力,就導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容和相關(guān)課程過于理論化,不能對實踐進行有效指導(dǎo)。企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中,也沒有給予較多的支持,就導(dǎo)致一部分培訓(xùn)人員的工作態(tài)度并不積極,進而也就導(dǎo)致企業(yè)的核心競爭力缺乏后續(xù)動力。第三,培訓(xùn)項目評估體系有待提高,在實際培訓(xùn)過程中,僅僅只是將重點落在了培訓(xùn)過程上,卻沒有對員工進行培訓(xùn)評估,造成了培訓(xùn)實際情況和生產(chǎn)服務(wù)效果出現(xiàn)了嚴重的脫節(jié),究其原因,主要是由評估機制不完善以及評估效果無法得到有效跟蹤。
三、電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)的優(yōu)化策略
人力資源培訓(xùn)項目是企業(yè)管理活動發(fā)展的重要動力,是組織為開展業(yè)務(wù)以及培養(yǎng)人才的主要路徑,要保證計劃和目標(biāo)的一致性,就要積極利用更加多元化的教育培養(yǎng)活動,確保員工能在培訓(xùn)過程中體會新知識,一定程度上改善員工的工作態(tài)度,提升工作職能,從而有效優(yōu)化工作效率,實現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)。第一,要在實際工作開展過程中,從戰(zhàn)略發(fā)展角度升級人力資源配置工作,提高培訓(xùn)過程和培訓(xùn)項目的完整性,并且積極落實更加系統(tǒng)化的管控措施,確保培訓(xùn)課程能從被動性的戰(zhàn)術(shù)層面轉(zhuǎn)化為主動性的戰(zhàn)略層面,提高培訓(xùn)理念的同時,強化培訓(xùn)力度。不僅僅要在培訓(xùn)內(nèi)容方面進行戰(zhàn)略性信息整合,也要保證培訓(xùn)內(nèi)容和實踐有效接軌。第二,要建立健全切實有效的管理制度,強化人員管理制度是保證培訓(xùn)效果的前提,不僅要兼顧企業(yè)組織需求,也要對崗位管理機制進行細化分析,確保戰(zhàn)略性控制過程符合標(biāo)準(zhǔn)。第三,要積極落實人力資源配置評估機制,在培訓(xùn)項目開展過程中,要提升培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化率,確保培訓(xùn)效益有所升級,要對評估方法和標(biāo)準(zhǔn)進行綜合性研究,保證責(zé)任落實效果的最優(yōu)化。在培訓(xùn)過程中,要合理化配置培訓(xùn)和考核時間,培訓(xùn)人員及時做好監(jiān)督工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量符合預(yù)期。只有結(jié)合實際問題開展科學(xué)化的培訓(xùn)課程,才能從根本上組件精干有效的專業(yè)化團隊,確保結(jié)構(gòu)調(diào)整機制和管控措施的完整性,也能組建培養(yǎng)專業(yè)化的施工隊伍,為電力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供保障,并形成更加具有向心力的企業(yè)文化。
總而言之,電力企業(yè)要強化人力資源培訓(xùn)效果,才能在激烈的市場競爭中占據(jù)主動,獲得長效發(fā)展動力。社會的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,企業(yè)要充分重視人力資源管理結(jié)構(gòu),提高培訓(xùn)質(zhì)量的同時,增強企業(yè)凝聚力,確保員工的技術(shù)和能力都能得到優(yōu)化,為電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
作者:陶梅 單位:國網(wǎng)襄陽供電公司
參考文獻
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責(zé)任編輯:電力交易小郭
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