【摘要】為了迎合市場經濟的發展要求，自20世紀90年代后，國內電力企業逐步開始采用低壓終端運維體系，在歷經數年的發展，國內低壓終端運維體系已基本實現了全覆蓋，不僅可以保證順序、有序地開展電力企業購售電管理、遠程抄表工作和防竊電工作，而且可以大大提升電力企業的工作質量及效率。本文對電力企業低壓終端運維體系的管理與建設進行了研究，可供參考。

【關鍵詞】低壓終端;運維體系;管理

自改革開放后，國內的市場經濟實現了迅猛的發展，社會各界對電能的需求量也隨之日益增加，與此同時，電力監管工作也變得越來越困難。而通過強化管理與建設電力企業的低壓終端運維體系可以有效的提高工程質量，加快工程進度，提升低壓終端的采集率和覆蓋率。因此，對電力企業低壓終端運維體系的管理與建設進行探討具有極其重要的現實意義。

1低壓終端運維體系建設的定義

用電信息采集系統的組成部分主要包括低壓用戶側的現場監測終端、發電關口、配變臺區、電力企業的主站平臺與前置通信服務器、高壓用戶、地方熱電聯產電廠熱負荷采集終端及供配電關口等，其通信模式主要為230000kHz無線專網、專用光纖網絡及GPRS/CD-MA等，其可以做到實時在線采集、監測售電、供電及購電側現場的用電工況信息[1]。通過建設電力企業的低壓終端運維體系，不僅可以保證四到戶低壓電力需求側管理的有效開展，科學地分析預測市場發展趨勢，確保購售電管理、遠程抄表管理、損耗管理、工作質量管理、熱定電管理、防竊電管理以及用電的有序、順利進行，最大限度地提升電能使用的有效性;而且可以實現高效的控制響應和全方位的監控，確保及時有效的輸送信息，保證接口的暢通性及緊密性，提升數據的精準性及分析的完整性[2]。

2電力企業低壓終端體系建設中存在的難題

2.1系統主站問題。通常來說，用電信息采集系統主要是以地市為基本單位的，部分區域也有以縣為單位的，用電信息采集系統往往是采用獨立的采集用戶建設，但是若想共享供電企業的系統數據則會非常困難，這樣便導致不同層面、不同專業的數據要求無法得到充分滿足，再加上用電信息采集系統的標準化程度一般均較低，牽涉到諸多行業，且存在著諸多需求廠商，這樣便大大增加了建設電力企業低壓終端體系的難度。

2.2采集設備問題。因為電力客戶均是各不相同的，而且用于采集電力用電信息的終端設備往往也存在著一定的差異，另外，采集用電信息的終端設備所采用的工作技術標準也是各不相同的，所以，一般來說，用戶的選用的終端往往存在都會較大差異，其終端功能必定各不相同。換言之，由于電力客戶的類型各不相同，所以，其所選用的用電信息采集終端往往也不相同，所選用的采集用電信息設備的技術標準也必定各不相同，設備功能必定會存在著較大差別，這樣勢必會增加電力企業低壓終端體系的建設難度。圖1為用電信息采集設備示意圖。

3電力企業低壓終端運維體系的管理與建設

3.1組建低壓終端運維體系領導小組。低壓終端運維體系的運作是一個極其復雜的過程，因此，供電企業必須根據低壓終端的運作狀況，組建一去專業的低壓終端運維體系領導小組，這樣方能最大限度地發揮出低壓終端運維體系的功能。同時，低壓終端運維體系領導小組應依照低壓運維體系的運作要求，針對管理購售電、用電信息遠程采集能主檢測竊電等環節成立對應的工作小組，以保證電力企業低壓終端運維體系的有序運作，實現協調、明確分工，從而最大限度地提升電力企業的工作質量及效率。

3.2制定多樣化的低壓終端運維管理體制。因為國內的低壓終端運維體系正處在發展初期，為了使低壓終端運維的工作標準及操作流程變得更加明確，則必須結合低壓終端運維體系的具體發展狀況，編制對應的運作標準，這樣方能最大限度地發揮出低壓終端運維體系的作用，提升其使用水平。

3.3依照低壓終端運維體系開展組織化建設。電力企業一方面應針對低壓運維終端的工作情況，組建專業的小組來管理低壓終端運維體系的所有工作功能，另一方面還應成立相關的客戶服務中心，所建立的客戶服務中心除了必須負責管理供電企業的用戶資源外，還必須協同基層供電所的負責人開展一系列關于低壓終端運維體系有關技術的培訓教學，以幫助基層供電所的工作人員更好地了解低壓終端運維體系的運行模式，同時，還應結合各基層供電所客戶的具體狀況，逐步拓展低壓采集的覆蓋面。另外，客戶服務中心有關工作人員還應定期認真地統計、分析各基層供電所的任務執行情況，并在全公司范圍內公布那些統計信息，如果基層供電所的任務執行不到位，則應對其進行適當的懲罰;如果基層供電所的任務執行較為理想，則應給予其適當的物質獎勵和表揚。同時，還應將此作為考評工作人員的依據。

4低壓集抄系統存在的問題及解決措施

4.1低壓集抄系統存在的問題。低壓集抄系統是組成電力系統的一個主要部分，但是，從目前的情況來看，低壓集抄系統在運作中存在著諸多不足這處，主要表現在如下幾方面：①集中器離線問題，之所以會出現這一問題，主要是因為在安裝集中器時并未嚴格按照有關標準進行操作;②采集成功率不高，這主要是由于集中器通信模塊受到損壞，或是SIM卡發生故障、針腳斷裂[3]。另外，倘若設備參數不統一，也有可能降低采集成功率。

4.2解決措施可從如下幾方面著手來解決低壓集抄系統問題：①由于低壓集抄系統牽涉到諸多用戶，所以，在建設低壓集抄系統的過程中，作業人員必須認真核查檔案信息，以確保檔案信息能夠與事實相符，從源頭上降低差錯率。②必須加大對施工現場的監管力度，加強對作業人員的教育，以促使作業人員均能嚴格根據施工標準進行操作。③必須要求作業人員嚴格根據有關標準要求開展施工，以保證施工質量。同時，作業人員還必須認真檢測集中器的損壞狀況，以便及時發現問題、及時進行更換和維修，確保設備始終處于正常工作狀態。④應加強對電力線通信信道特性的改進，以提升低壓集抄系統傳遞載波信號的能力。⑤應增強載波點對點的通信能力，以提升點對點通信的可靠性，提升低壓集抄系統的采集成功率。

5結語

通過建設用電信息采集系統和低壓終端運維體系，我國的電力事業逐漸實現了電能供銷一體化，大大提升了電力系統的自動化水平，為電力企業節省了大量的成本，有效的提升了電力企業的經濟效益。然而，因為用電信息采集系統工程牽涉到諸多方面，所以，我們必須加大對電力企業低壓終端運維體系的管理與建設力度，這樣方能提高工程的質量、加快工程進度，實現低壓終端的全采集和全覆蓋。

參考文獻

[1]肖微.電力企業低壓終端運維體系管理與建設探討[J].管理觀察，2015(16).

[2]邵貞峰.低壓終端運維體系建設探討[J].現代企業教育，2013(24).

[3]陳海燕.低壓集抄運維管理模式的探索和實踐[J].大科技，2013(21).

作者:黎俊     單位:國網江西省電力有限公司撫州市臨川區供電分公司