一、目前供電公司的收取費(fèi)用狀況

電力費(fèi)用的收取與管理是供電行業(yè)發(fā)展中十分耗費(fèi)精力的事。許多公司的電力費(fèi)用收取大多是由財(cái)務(wù)部和市場運(yùn)營部來承擔(dān)，財(cái)務(wù)部門主管的只是一部分費(fèi)用收取，核算應(yīng)該收取的費(fèi)用和實(shí)際收取的費(fèi)用的情況，并進(jìn)行最后的清算，以此提高財(cái)務(wù)風(fēng)控體系應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力;而市場部門主管的是每一個領(lǐng)域與戶頭的電力費(fèi)用抄取、計(jì)算的實(shí)際使用情況并及時向上一級反映情況。財(cái)務(wù)部和市場運(yùn)營部兩個部門在費(fèi)用收取方面有很大的差異，所利用和分配的人力物力及精力方面都存在缺陷和問題，所以有必要統(tǒng)一規(guī)劃財(cái)務(wù)費(fèi)用收取的管理制度，充分利用現(xiàn)有資源并進(jìn)行有效的資源整合[1]。

現(xiàn)在可以實(shí)現(xiàn)銀行的交易賬單與供電公司數(shù)據(jù)清單共享，那么假如供電公司的收費(fèi)單上的單項(xiàng)收費(fèi)金額沒有及時到賬，就可以通過銀行來查詢收費(fèi)情況;同時供電公司的人員也可以憑借公司獲取的相關(guān)數(shù)據(jù)對公司的逐筆經(jīng)費(fèi)進(jìn)行記錄和備份。186體系可以清晰的了解每一筆經(jīng)費(fèi)的使用，利用SG186體系實(shí)際收取的錢來為公司未來的運(yùn)營和計(jì)劃謀發(fā)展，同時，可以憑借已有的數(shù)據(jù)規(guī)劃出電力科技公司未來的顧客人群和可開發(fā)的市場。國家供電系統(tǒng)對各大領(lǐng)域的電力需求管理的一大要素就是市場SG186體系與財(cái)務(wù)風(fēng)控體系在銀行存在的收費(fèi)單據(jù)，同時電力費(fèi)用的收支系統(tǒng)也是憑此依據(jù)，且每一個體系之間難免都會有運(yùn)營與管理的差異。

資金的合理運(yùn)用、財(cái)務(wù)管理以及市場SG186體系是相互分割開來的，目前市場SG186體系可利用程序來合理解決收取電力費(fèi)用過程中遇到的一些問題。也有可能因市場信息爆炸式而無法收錄供電公司的收支費(fèi)用信息，使財(cái)務(wù)無法及時對本公司的資金流轉(zhuǎn)做出周全的規(guī)劃和應(yīng)對措施，導(dǎo)致供電公司的發(fā)展與時代發(fā)展脫軌，進(jìn)而減少該行業(yè)在市場中的占有率，如何管理好供電公司的電力費(fèi)用的收取關(guān)乎到公司良性循環(huán)。依照目前的情況來看我們還需要不斷改善并調(diào)整在電力費(fèi)用收取方面的運(yùn)營策略，同時也要從以往的經(jīng)驗(yàn)中吸取有用價(jià)值，由點(diǎn)到面全方位的改善現(xiàn)狀，望能盡快在電力發(fā)展領(lǐng)域取得的重大的突破。

二、電力發(fā)展方面有待解決的問題

供電公司發(fā)展中的一大問題就是如何做好公司和銀行的接洽和運(yùn)營，做好費(fèi)用管理方面的工作有利于推動公司與時代接軌，雖然近幾年來供電公司在費(fèi)用管理領(lǐng)域也做出了整改，在一定程度上提升了管理水平，但同時也揭露出了一部分與社會發(fā)展相沖突的問題，需要我們重新審視該行業(yè)的發(fā)展路線。

1.財(cái)務(wù)運(yùn)營管理與市場開發(fā)電子收費(fèi)之間的關(guān)系。就目前發(fā)展趨勢而言，供電公司在開發(fā)市場時所用的財(cái)力物力在履行工作重心上存在著差異性，市場調(diào)研部門基本上只是在管某一個領(lǐng)域中的數(shù)據(jù)整理和匯報(bào)，同時要將整個市場中所有的金額都核算出來并上報(bào)公司及配合銀行完成收費(fèi)單據(jù)的信息登記處理，對于重要的收費(fèi)要記錄在公司的檔案中，這也為了避免不必要的數(shù)據(jù)流失[2]。

在年度匯報(bào)中要把重大的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提交給財(cái)務(wù)總部，列出一整年來公司整體的盈虧平衡，通過此類方式有益于實(shí)現(xiàn)供電公司管理層更為直觀地了解有關(guān)公司的整體盈虧狀況，進(jìn)而作出更有利于供電公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略部署與相關(guān)發(fā)展計(jì)劃。按照目前的發(fā)展?fàn)顩r來看，供電公司市場部門與財(cái)務(wù)管理部門無法實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，以致兩大部門之間的資源浪費(fèi)，這種浪費(fèi)對公司的運(yùn)營和管理會造成嚴(yán)重的不良影響，所以急需促進(jìn)兩大系統(tǒng)的合作共贏。一方面，如果供電公司市場部門與財(cái)務(wù)部門無法實(shí)現(xiàn)密切交流，那么將不利于市場部門將相關(guān)市場信息轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)利益，同時也將阻礙財(cái)務(wù)部門根據(jù)相關(guān)市場信息作出有益于公司整體發(fā)展的具體財(cái)務(wù)措施。另一方面，一旦電力公司市場部門與財(cái)務(wù)部門始終堅(jiān)持相輔相成，密切聯(lián)系，不僅將為公司未來的發(fā)展謀求一條更加便捷的發(fā)展道路，而且將不斷促進(jìn)兩個部門之間同級的相互監(jiān)督，相互促進(jìn)。

2.費(fèi)用收取渠道的情況。供電公司都有特定的收費(fèi)途徑和有特定的人收取費(fèi)用，大多數(shù)的用戶已經(jīng)習(xí)慣使用慣用的繳費(fèi)方式。而隨著社會的不斷進(jìn)步與發(fā)展，電力公司的費(fèi)用收取將會更加的方便快捷，例如微信或支付寶等網(wǎng)絡(luò)交付方式已經(jīng)普遍使用了，再加上信用卡、支票、pos機(jī)等快捷的付款方式的推廣，增加了我們可以選擇的繳費(fèi)途徑。首先，對于供電公司而言，拓寬收費(fèi)渠道，不僅有利于供電公司自身的創(chuàng)新發(fā)展，更有利于供電公司實(shí)現(xiàn)社會滿意度的提高，為自身的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ);其次，對于廣大電力消費(fèi)者而言，電力費(fèi)用收取方式的拓寬很大程度上提高了社會生活的便捷性，同時也增強(qiáng)了相關(guān)電力使用體驗(yàn)。