摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展和對電力資源需求的不斷增多，群眾工作在電力企業(yè)中的重要性越來越突出。但是，在新形勢下電力企業(yè)群眾工作開展中還存在一些制約性的因素。所以，電力企業(yè)應(yīng)該結(jié)合本公司的實(shí)際情況，對如何做好電力企業(yè)的群眾工作進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);群眾工作;策略

社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，要求電力企業(yè)在發(fā)展中要緊跟時(shí)代步伐，以員工為企業(yè)發(fā)展的宗旨，開展豐富多彩的群眾活動(dòng)，以此來促進(jìn)電力企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。電力企業(yè)群眾工作的開展主要是借助員工活動(dòng)的開展，凝聚員工的力量，提高員工的工作積極性，從而為電力企業(yè)當(dāng)前和以后各項(xiàng)工作的開展提供堅(jiān)實(shí)的保障。

一、電力企業(yè)群眾工作的重要意義

電力企業(yè)是由廣大人民群眾組成的，可以說電企各項(xiàng)工作的開展都離不開廣大人民群眾，同時(shí)群眾作為和諧電企的構(gòu)成成員，是電力企業(yè)的貢獻(xiàn)者，也是電力企業(yè)的受益者。首先，電力企業(yè)必須要有群眾基礎(chǔ)，廣大群眾只有在黨的政策、方針統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，才能夠齊心協(xié)力共謀企業(yè)發(fā)展。因此電力企業(yè)要發(fā)揮廣大群眾的創(chuàng)造力，在企業(yè)內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助、平等和諧等良好的人文環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的創(chuàng)新，發(fā)揮群眾在電力企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性作用，利用廣大的群眾基礎(chǔ)更好的為電力企業(yè)服務(wù)。其次，開展和改進(jìn)群眾工作是電力企業(yè)更快更好發(fā)展的必然需要。當(dāng)前，電力企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)期，在這種情況下企業(yè)的組織方式，人員的就業(yè)方式、分配方式等都發(fā)生了一定的變化，各利益群體之間的差異性也越來越明顯，利益需求和價(jià)值取向多元化。在這種環(huán)境下，電力企業(yè)群眾工作的開展必然受到了不利影響，工資差距的增大及多樣化就是直接的體現(xiàn)，這在很大程度上影響了電力企業(yè)人員的穩(wěn)定性。因此，電力企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮企業(yè)工會(huì)組織的作用，提高對群眾工作的重視，發(fā)揮廣大群眾的優(yōu)越性，調(diào)動(dòng)群眾工作的主動(dòng)性和積極性，從而為電力企業(yè)各項(xiàng)工作的有序開展提供堅(jiān)實(shí)的保障。

二、新形勢下電力企業(yè)群眾工作開展中存在的問題

1.電力企業(yè)群眾個(gè)體差異性較大。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，電力企業(yè)正處于改革升級階段，電力企業(yè)在改革發(fā)展中內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和利益分配都在發(fā)生著變化，這也就使得電企群眾的個(gè)體差異性越來越大。而這種個(gè)體差異性的增大，導(dǎo)致電企群眾的工作態(tài)度也發(fā)生了相對的變化，從而產(chǎn)生的訴求也是多種多樣的。而訴求的多樣化增加了電力企業(yè)的工作難度，對電力企業(yè)的健康發(fā)展也會(huì)造成了不利的影響。

2.電力企業(yè)群眾缺乏高度的集體意識。電力企業(yè)是一個(gè)統(tǒng)一的整體，每名群眾都是電企的重要組成部分，所以每個(gè)員工都是相互作用、相輔相成的。但是，在新形勢下電力企業(yè)的員工出于經(jīng)濟(jì)利益等因素往往過多考慮自身的利益，缺乏集體觀念。電企群眾這種集體意識的缺失，導(dǎo)致員工在工作中不愿意發(fā)表自己的意見，也不愿意全身心的投入到企業(yè)工作中，這對電力企業(yè)的發(fā)展影響是很大的。

三、做好電力企業(yè)群眾工作的有效策略

1.在企業(yè)內(nèi)部樹立“以人為本”的工作觀念。群眾是電力企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，所以在電力企業(yè)內(nèi)部樹立“以人為本”的工作觀念，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，對電企群眾工作的有效開展提供重要的保證。首先，樹立正確的群眾觀念，對群眾采取積極有效的監(jiān)督方式，嚴(yán)格約束群眾的不當(dāng)行為。其次，加強(qiáng)電力企業(yè)員工的責(zé)任意識和思想素養(yǎng)，使其能夠在工作中立足崗位需求，堅(jiān)守崗位職責(zé)，發(fā)揮自身工作的價(jià)值和實(shí)效性，為電力企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，協(xié)調(diào)個(gè)人和群體的雙重利益。第三，在電力企業(yè)內(nèi)部要樹立領(lǐng)導(dǎo)意識，提高領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識和管理理念，積極聽取底層群眾的需求，然后結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，盡可能的滿足員工的需求。因此，在電力企業(yè)的發(fā)展中，建立完善的工作機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，健全群眾工作體系是非常必要的。另外，電力企業(yè)要清楚的認(rèn)識到群眾的力量和作用，在“以人為本”的基礎(chǔ)上，利用“以情動(dòng)人、以理服人、誠信誠意為人民服務(wù)”等理念深入群眾工作的開展。

一是以情動(dòng)人。電力企業(yè)中的群眾工作，要加強(qiáng)企業(yè)與群眾之間的感情溝通，既包括物質(zhì)層面，也包含精神層面。根據(jù)廣大群眾對企業(yè)的貢獻(xiàn)，給予群眾經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，然后結(jié)合群眾的實(shí)際需求，考慮群眾所需、所想、所慮，為群眾排憂解難，解決群眾在工作中遇到的實(shí)際問題，與廣大群眾建立深厚的感情。同時(shí)以情動(dòng)人還要堅(jiān)持尊重群眾、關(guān)愛群眾，設(shè)身處地為廣大群眾著想，以此來達(dá)到企業(yè)心系群眾的目的。

二是以理服人。電力企業(yè)群眾工作開展不到位的主要原因，就是企業(yè)工作人員與廣大群眾之間的溝通不順暢，在溝通的過程中會(huì)遇到各種各樣的問題，所以溝通不良的問題是時(shí)有發(fā)生的。因此，電力企業(yè)群眾工作的開展，要以理服人，通過真理名言等引導(dǎo)群眾了解、掌握黨的群眾路線，科學(xué)發(fā)展觀等，幫助群眾解決實(shí)際問題。另外，電力企業(yè)群眾工作的開展還要堅(jiān)持以行動(dòng)服人，言傳身教，以身作則，為廣大群眾樹立榜樣。

三是誠信誠意為人民服務(wù)。電企工作人員在實(shí)際的工作中，要心系群眾，放低自己的身份，與廣大群眾平等溝通，主動(dòng)交流。同時(shí)工作人員還要時(shí)刻注意自己的一言一行，在工作中避免言辭帶官腔，避免行為有架子，以誠懇的姿態(tài)和言辭與群眾交流，從群眾的立場去思考和解決問題。最重要的是工作人員要經(jīng)常聽取群眾的意見，鼓勵(lì)群眾將自己所想、所需表達(dá)出來，工作人員對此要對所反映問題認(rèn)真解決，站在群眾角度客觀分析，熱情、認(rèn)真對待和解決群眾問題，誠心誠意為人民服務(wù)。

2.了解并滿足群眾的實(shí)際需求。當(dāng)前電力企業(yè)正在面臨著改革升級大環(huán)境，所以在這種環(huán)境下電力企業(yè)的群眾面臨著工作環(huán)境、工作方式、個(gè)人發(fā)展前景等多方面的問題。而且很多員工在這種環(huán)境下會(huì)變得更加實(shí)際、利益和虛榮。因此，電力企業(yè)群眾工作的開展要切實(shí)了解并滿足群眾的實(shí)際需求，積極解決群眾在日常工作和生活中面臨的困難，提高群眾的工作和生活滿意度。電力企業(yè)群眾工作的實(shí)際開展中，要求電力企業(yè)要平等對待管理層和基層群眾，盡最大可能與企業(yè)內(nèi)部的所有員工保持和諧密切的關(guān)系。另外要為員工創(chuàng)造交流互動(dòng)的平臺，促進(jìn)企業(yè)群眾之間的合作交流，為群眾問題的了解和解決提供更加堅(jiān)實(shí)的依據(jù)。

3.增強(qiáng)企業(yè)群眾的團(tuán)隊(duì)意識。電力企業(yè)的發(fā)展離不開群眾的團(tuán)結(jié)協(xié)作，無論是基層群眾還是高層管理者都是企業(yè)發(fā)展重要的組成部分。因此，電力企業(yè)群眾工作的開展要不斷提高員工的團(tuán)隊(duì)意識。在具體的工作中，可以通過工會(huì)活動(dòng)的開展來調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，提高員工的工作熱情，之后通過加強(qiáng)員工之間的合作交流，增強(qiáng)企業(yè)群眾的團(tuán)隊(duì)意識，促進(jìn)電力企業(yè)群眾工作的有效開展。

4.完善電企群眾工作制度。制度是開展各項(xiàng)工作的前提和保證，電力企業(yè)群眾工作的開展需要有完善的工作制度做支撐。只有在電力企業(yè)內(nèi)部建立起完善的工作制度，才能夠有效的解決群眾工作中的問題，提高工作效率，真正的為群眾排憂解難。首先，在企業(yè)內(nèi)部為員工建立適合交流和傾訴的平臺。如意見箱，監(jiān)督熱線等。并積極對這些交流平臺進(jìn)行管理和監(jiān)督，時(shí)刻了解群眾的需求;其次，借助電力企業(yè)群眾自身的力量，實(shí)施群眾自治自理的方式，通過自身的力量進(jìn)行群眾工作的管理，以此來調(diào)高群眾工作的開展效率;最后，在企業(yè)內(nèi)部建立民主機(jī)制，鼓勵(lì)群眾積極對企業(yè)的行為進(jìn)行管理和監(jiān)督，提高群眾企業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感，促進(jìn)群眾真正成為企業(yè)的管理者和監(jiān)督者，投身到電力企業(yè)的建設(shè)發(fā)展中，促進(jìn)電力企業(yè)的健康發(fā)展。

四、結(jié)束語

綜上所述，群眾工作是電力企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的組成部分，但在電力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)期，電力企業(yè)群眾工作的開展應(yīng)該做到“以人為本”、實(shí)事求是，真正從群眾利益出發(fā)，為群眾辦實(shí)事，協(xié)調(diào)企業(yè)個(gè)人和群眾的雙重利益，促進(jìn)電企群眾工作的高效開展。發(fā)展電力企業(yè)的群眾工作至關(guān)重要，它是完成電力企業(yè)工作的思想組織保證，然而，想抓好電力企業(yè)的群眾工作的重要條件又是必須落實(shí)好群眾工作的工作責(zé)任制。現(xiàn)今，電力企業(yè)在群眾工作上正面對著新的嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在這些新問題、新困難上，我們電力企業(yè)和黨組織應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維，集中智慧，堅(jiān)持以人為本，走出屬于我們自己的創(chuàng)新道路。

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作者:黃夢秋        單位:國網(wǎng)四川省電力公司達(dá)州市蒲城供電分公司