電費回收是公司經營的重要成果和利潤的主要來源，關系到企業的正常運作和健康發展，是一項艱巨的工作，必須不折不扣的按時完成。然而，在電費回收上，基層面臨諸多困難，收費壓力和風險加大。

一些租房經營戶，他們沒有固定住所，生意好了就常做，生意不好就立馬走人，給電費收繳造成很大困難;個別民營、個體企業受市場行情、銷售等因素影響，資金回籠較慢，有的企業生產滑坡，效益下降，致使電費回收存在一定風險。

筆者以為，面對新的形勢，特別是臨近年終，基層部門及收費人員不能有絲毫的麻痹和松懈，要強化員工增強風險意識，加強經營風險控制能力，及時調整收費方式和催費措施，多措并舉加強電費風險防控，最大程度避免電費回收風險，按時足額完成全年收繳任務。

首先要提前介入。針對企業用戶，建立信息檔案，及時了解和掌握其經營狀況，尤其要高度關注高耗能企業的生產關停情況，對于少數企業經營狀況不景氣、頻臨倒閉的客戶、嚴格跟蹤，做到信息靈敏、反應迅速、措施果斷，避免發生新的欠費和呆賬。一旦發現用戶有故意拖欠電費苗頭或生產出現異常情況時果斷采取措施;

其次將電費責任分解到人。充分調動催收人員的主觀能動性，發揚“三千”精神，不怕磨破嘴、跑彎腿，盯住不放，確保電費及時到賬;

三是拓展繳費方式。大力推進電子化交費，逐步提高居民卡扣率，加強與銀行等金融機構合作，建立代收點，開通手機銀行，網上交費，進一步暢通電費繳納渠道。采取短信提醒、廣播宣傳、電話通知等手段，促進客戶及時繳納電費，并對大用戶逐步推廣遠程費控業務，實施用戶購電制;

四是強化組織領導，制定電費回收風險防控預案，建立電費回收應急機制和風險保障體系，落實人員，明確責任，加強監督和考核，確保電費月結月清，年終結零，實現100%的回收目標。