蒲城發(fā)電組織桌面演練 提升突發(fā)輿情應(yīng)對(duì)能力
為提高處置突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急處理能力,7月19日下午,蒲電公司開展了突發(fā)新聞媒體事件桌面應(yīng)急演練。
此次演練采用桌面推演、模擬現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合的方式,假設(shè)白起寺村民在蒲城貼吧論壇上發(fā)貼,無端指責(zé)該公司拉煤路衛(wèi)生差并對(duì)當(dāng)?shù)卮迕窠】翟斐晌:Γl(fā)網(wǎng)民一片熱議。同時(shí),三秦都市報(bào)記者得知線索后,已準(zhǔn)備趕赴該公司采訪報(bào)道。綜合實(shí)際情況,該公司決定啟動(dòng)《突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急預(yù)案》,成立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部,各應(yīng)急體系成員趕赴相應(yīng)崗位開展應(yīng)急工作。該公司政治工作部一方面及時(shí)向總指揮匯報(bào)情況,密切關(guān)注輿情發(fā)展。另一方面積極與主流媒體進(jìn)行溝通,提供現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)圖片資料,請(qǐng)求其進(jìn)行正面引導(dǎo),最終贏得媒體支持,向社會(huì)公開報(bào)道了本次拉煤路爭端的真實(shí)情況,迅速平息了公眾的不滿情緒,及時(shí)控制了輿情發(fā)展,有效維護(hù)了該公司的良好社會(huì)形象。
通過此次演練,增強(qiáng)了各級(jí)人員在實(shí)際工作中面對(duì)突發(fā)輿情事件處置流程的熟悉程度,有利于引導(dǎo)正面輿論,澄清事實(shí),最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)新聞媒體事件對(duì)企業(yè)造成的各種負(fù)面影響。
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責(zé)任編輯:電力交易小郭
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