現代電力營銷技術手段應用研究
摘要:在現階段的電力營銷過程中,很容易出現抄錯、漏抄及停送電的影響,進而使電力企業的服務中心出現問題。想要保證電力企業在個發展過程中,對這類問題進行全面有效的解決,首先就需要依據相對合理的手持終端對應接口實施全面的擴充,同時在這樣的基礎上,還要依據PDA系統,對軟件進行嵌入式的設計工作,從而是電力企業的行銷體系和服務平臺能夠更加的完善,提升工作效率。
關鍵詞:手持終端;自動抄表;電力營銷由于我國電力部門實行的“全采集、全覆蓋、全預付費”的電信提供不斷發展,使我國電力企業形成了信息化、自動化、數字化以及互動化的電力“大營銷”管理模式。但是在發展過程中,受到了階梯電價以及電能表凍結功能的矛盾,現階段電能表的遠程會出現缺抄、漏抄現象。對于智能電表而言,大量的智能電表與采集終端之間,不僅缺失了安裝調調試工作,同時還出現營銷檔案欠規范性。因此就迫切需要一種經濟、先進和實用的現場手段,為我國現階段的電力營銷技術提供良好的解決途徑,不斷提升我國電力營銷經營水平。
一、PDA系統的整體框架
(一)PDA系統概述
通常情況下,對于PDA系統的應用,都是現階段技術相對成熟終端,并在終端的使用上,也是采用手持的方式,于此同時,該平臺在發展的基礎上,還能夠形成一個具備一定穩定性的硬件平臺。此外,對于電力線載波而言,還能夠以此平臺為基礎,進行有效擴展,從而在一定程度上,不斷擴充通訊接口。技術人員在完成了這些工作之后,在PDA的硬件系統中所包含的部件也會得到有效的提升[1]。在硬件系統上,主要可以針對多個接口進行信息收集,并且還能在信息的處理工作中,實現數據信息的全面完善,保證這些數據本身的準確性,保證數據的儲存工作實現合理的統計和計算。同時還能夠使用USB以及GPRS等無線傳播技術的形式,進而有效的實現硬件信息和計算機系統之間數據的相互傳遞。
(二)手持終端的運行
手持終端在現階段的整體運行過程中,可以根據相關的無線接口來實現對相關數據的采集與傳遞,并且還可以有效的實現與系統數據之間的轉換,并且依據現階段的數據信息,還可以實現抄表計劃的整體制定以及故障排除。而利用當前的紅外設備以及和USB等也可以實現電能表本身與集中器之間所產生的信號傳遞,從而保證了信號的流暢運行,同時還要能夠利用設備對信息進行合理存儲,并且在對軟件的功能充分了解的基礎上,進一步將軟件的效果全面作用到設備上,進而保障了我國企業相關部門工作的開展;同時對于整個系統而言,也會在現階段形成一個閉環網絡,將其管理模式實現閉環管理。
二、PDA系統的應用
(一)數據采集PDA系統在現階段的發展中,能夠進一步改變傳統的營銷模式,同時還能夠采用無縫自動抄表的能力,減少電力營銷過程中出現的漏抄或錯抄等問題,從而保證用戶和電力企業的雙層利益營銷,完善和更新營銷的數據基礎,幫助當前電力用戶與電網之間能夠實現緊密結合,從而更好的表現出信息業務之間的相互交流,提升電力企業的電力企業的整體服務質量與客戶滿意整體滿意度[2]。此外PDA這項系統在整體使過程中,還可以有效的對客戶現場資料進行消除,或者是減少資料與客戶之間的差異性,及時對電力用戶在用電過程中出現的問題進行反饋,對信息進收集和分析,然后在根據這些信息設置GIS定位,為電力企業的巡檢和故障搶修提供便利。
(二)計量工作的創新PDA系統已經成為了當前工作中,人們對線路實現勘察、終端安裝更換以及表計的主要方法和手段,同時還可以通過相關數據,對電力事故現場進行全面分析和載波信號測量,無線電通訊技術測試、現場通道測試、模擬超標等檢測中,還可以針對出現的空白現象進行有效的彌補,然后在以現階段的計量工作為基礎,從而有效提高測量工作的質量和效率。現場不但能夠對在波段和無線通訊進行全面掌握,還能針對主站進行規約測試、抄表測試進行現場模擬,實現與主站參數的交叉互動,甚至通過收集客戶用電信息,模擬多個情況對表計或者控制開關進行自動化操控測試。
(三)營銷工作模式PDA系統在現階段發展中,需要進一步轉變傳統的營銷模式,并且通過無縫自動抄表的方式,降低電力營銷工作中出現的失誤,從而對電企業的利益和人們用電需求提供安全有效的保障。將這項技術運用到現場抄表的工作中,并且在這期間,沒有相關因素的干擾,實現真正的無縫閉環。同時這項系統還可以根據智能現場停送電的管理工作,來為營銷催交電費提供技術支持,如果遠程停送電系統出現了失誤之后,還能夠提供相應的風險消除手段[3]。此外,PDA系統不但能夠在消除上述兩種問題上發揮重要作用,并且還能夠為電力營銷工作提供有力支持,如果在工作過程中,抄表的例日等參數出現了相應的失誤,還需要通過手持終端進行修改,進而不斷完善手持終端的現代電力營銷技術手段應用研究,提高我國電力營銷工作,促進我國電力系統的全面發展。
三、總結
由于電力信息采集技術在現階段不斷的發展和完善,PDA系統能夠針對目前電力企業的營銷需求進行承載,這樣一來在不僅可以對營銷工作中出現的空白進行填補,同時還可以考慮到系統工作的功能擴展。
參考文獻:
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[2]鄭錫林.基于手持終端的現代電力營銷技術手段應用探析[J].中國新技術新產品,2016,(14):138-138.
[3]戴弘斌.探析電力營銷管理精細化管理的應用[J].中國新技術新產品,2016,(5):167-167.
作者:胡龍龍 單位:國網江西省電力有限公司吉安縣供電分公司
責任編輯:電力交易小郭
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