摘要：人力資源同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)生成及培訓(xùn)管理系統(tǒng)是一套針對電力企業(yè)培訓(xùn)、人力資源同業(yè)對標(biāo)管理工作的實際情況進行設(shè)計的，特點是改變傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)管理手段，將培訓(xùn)記錄的手工填寫變?yōu)榫W(wǎng)上填寫，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)足不出戶，就可以隨時調(diào)閱單位和部門最新的培訓(xùn)進展情況以及各項培訓(xùn)指標(biāo)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，隨時將以前五天才能完成的人力資源同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表在幾分鐘內(nèi)完成。

長期以來，電力系統(tǒng)職工教培管理工作一直停留在書面分散層次，存在著落實難、檢查難、統(tǒng)計分析難諸多問題，許多數(shù)據(jù)都是臨時拼湊的，大大失去了原始數(shù)據(jù)的真實性與準(zhǔn)確性，給管理者決策造成了一定程度上的信息誤導(dǎo)，基層部門自己也難以理清頭緒。同時，電力企業(yè)同業(yè)要求的統(tǒng)計數(shù)據(jù)日益復(fù)雜，包括月報、季報、年報等，諸如：所有員工當(dāng)前培訓(xùn)學(xué)時數(shù)、各部門員工培訓(xùn)率等統(tǒng)計結(jié)果，對于幾萬人次的培訓(xùn)結(jié)果，用傳統(tǒng)的手工紙質(zhì)作業(yè)方式根本不可能完成這樣的大數(shù)動態(tài)據(jù)量統(tǒng)計分析，培訓(xùn)管理部門無法掌握基層實際培訓(xùn)情況，進一步導(dǎo)致培訓(xùn)計劃的落實以及檢查監(jiān)督無法到位。河南商丘供電公司為了解決“三級培訓(xùn)”、外培工作難以動態(tài)監(jiān)督以及同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)難以及時統(tǒng)計的實際問題，實現(xiàn)公司人力資源培訓(xùn)管理以及同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)的自動生成，使得該項工作管理的科學(xué)化、規(guī)范化、信息化，我公司教培管理人員與信息管理人員自發(fā)組織進行了該項目的研發(fā)工作，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。經(jīng)過半年多時間的不懈努力，2005年8月份開發(fā)完成了網(wǎng)絡(luò)版《職工教培管理系統(tǒng)(B/S版)》。隨著河南省電力公司人力資源同業(yè)對標(biāo)工作的開展，2006年初該系統(tǒng)又補充了一些人力資源同業(yè)對標(biāo)培訓(xùn)的一些重要報表，包括月報、季報、年報，如：《員工參加教育培訓(xùn)學(xué)時統(tǒng)計表》、《員工培訓(xùn)考核登記表》、《人力資源同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)月報表和季報》，《高級技能人才比例月報表》，《網(wǎng)省公司年度人力資源同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)數(shù)據(jù)報送表》等，又更名為《人力資源同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)生成及培訓(xùn)管理系統(tǒng)》。

《人力資源同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)生成及培訓(xùn)管理系統(tǒng)》是一套針對電力企業(yè)多部們、大量人員需要培訓(xùn)、大量對標(biāo)數(shù)據(jù)需要統(tǒng)計的實際情況進行設(shè)計的，其特點是改變傳統(tǒng)的人員培訓(xùn)管理手段，將培訓(xùn)記錄的手工填寫變?yōu)榫W(wǎng)上填寫，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)足不出戶，就可以隨時調(diào)閱各部門最新的培訓(xùn)進展情況以及培訓(xùn)率等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，隨時將以前幾天才能完成的同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表在幾分鐘內(nèi)完成。該系統(tǒng)在功能上設(shè)計了六大模塊：員工信息模塊、培訓(xùn)計劃管理模塊、培訓(xùn)記錄管理模塊、統(tǒng)計報表管理模塊、系統(tǒng)管理模塊、打印模塊。這六大功能模塊涵蓋了人力資源培訓(xùn)管理和同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)生成的各個方面，通過編寫程序?qū)⑺鼈兊膬?nèi)部關(guān)聯(lián)進行有機組合，使之形成協(xié)調(diào)一致整體，并能夠根據(jù)管理的需要，查詢、錄入、統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)。《人力資源同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)生成及培訓(xùn)管理系統(tǒng)》在參考河南省電力公司人力資源部2005年下達《河南省電力公司勞動工資統(tǒng)計定期報表制度》中的人員基本信息庫代碼表標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上建立，不僅方便了本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作，而且使之在河南省電力系統(tǒng)范圍內(nèi)具備良好的數(shù)據(jù)接口適應(yīng)性。系統(tǒng)采用ASP編程工具進行開發(fā)，在充分考慮系統(tǒng)的直觀性、可操作性、易維護性以及與原有管理制度、作業(yè)方式的兼容基礎(chǔ)上，以小巧程序、高速響應(yīng)、低耗內(nèi)存、功能完善、思路先進等特點，用最新的計算機技術(shù)從多個視角出發(fā)完成了系統(tǒng)功能和人機界面的設(shè)計。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器運行在DigitalUnix上，數(shù)據(jù)庫采用Oracle9i。

一、人力資源同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)生成及培訓(xùn)管理系統(tǒng)的特點

1.信息全面、功能齊全該系統(tǒng)包括了三級培訓(xùn)及外培管理所需要的所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括：員工基本信息、年度季度培訓(xùn)計劃、外出培訓(xùn)班、公司級培訓(xùn)、部門培訓(xùn)的錄入查詢、各類常用報表的統(tǒng)計生成以及靈活的組合查詢等。

2.專業(yè)結(jié)合緊密、針對性強系統(tǒng)在充分分析培訓(xùn)管理的實際需求基礎(chǔ)上，由長期直接從事教培管理工作人員和計算機編程人員共同參與設(shè)計，發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢，從多個視角出發(fā)進行系統(tǒng)功能和人機界面的設(shè)計。

3.可操作性強、用戶界面友好操作界面簡潔流暢、直觀易學(xué)、錯誤率極低，符合非計算機專業(yè)人員使用習(xí)慣，充分支持鼠標(biāo)選擇輸入操作，模糊查詢，組合查詢，操作方便、易學(xué)易用。

4.權(quán)限劃分嚴格由于該系統(tǒng)支持各類用戶的登錄，所以系統(tǒng)對登錄用戶將進行嚴格的權(quán)限管理，使軟件系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全保密性得以保證。“權(quán)限管理”中可以設(shè)定用戶級別及對系統(tǒng)的操作權(quán)限，用戶分為三級，分別為“瀏覽者”、“各部門培訓(xùn)員”、“系統(tǒng)維護員”，其中“瀏覽者”只能瀏覽本系統(tǒng)的信息，不具有對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的增刪改查等功能;“部門培訓(xùn)員”可以對系統(tǒng)中本部門數(shù)據(jù)進行增刪改查以及瀏覽等操作;“系統(tǒng)維護員”不但可以對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行增刪改查以及瀏覽等操作，還可以對系統(tǒng)的各類人員進行操作權(quán)限設(shè)置。

二、系統(tǒng)具備的特色技術(shù)

1.全面采用組件技術(shù)開發(fā)而成，起點更高、適應(yīng)面更廣，用戶界面一致，友好、直觀、易學(xué)，錯誤率極低所謂組件技術(shù)就是基于軟件工程的方法，將各模塊業(yè)務(wù)相同或類似的處理程序封裝成多個獨立的組件，一次編寫，多處調(diào)用。本系統(tǒng)將全面采用這一技術(shù)，首先開發(fā)出一系列組件，并進行全面測試，各軟件模塊由這些組件按搭積木的方式組裝而成，只要各組件不出錯，軟件出錯的可能性就小。利用組件技術(shù)，有效地保證了軟件質(zhì)量，大幅度地提高開發(fā)速度，統(tǒng)一了界面的風(fēng)格，同時大大降低了用戶的學(xué)習(xí)難度，學(xué)會一個界面的操作，其他界面的操作基本上不學(xué)就會。

2.針對該業(yè)務(wù)隨即統(tǒng)計不同數(shù)據(jù)的特點，設(shè)計了靈活的組合查詢功能軟件在查詢設(shè)計上是“開放式”的，大量的查詢條件可以由用戶自行組合定制，而不是由程序固定死，軟件的處理可以做到：用戶只需作出簡單的選擇操作，其他的操作由計算機優(yōu)化完成。本系統(tǒng)靈活性非常強，管理人員關(guān)心的一些數(shù)據(jù)類型，均可以快速統(tǒng)計到最新的結(jié)果。

3.全自主開發(fā)，擁有全部知識產(chǎn)權(quán)及便利的升級維護條件本系統(tǒng)設(shè)計、實施、開發(fā)等整個過程全部是由我公司業(yè)務(wù)人員、計算機開發(fā)人員、使用人員等自主進行，具有全部知識產(chǎn)權(quán)及便利的升級維護條件，不依賴于任何外部廠家，解決了該業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報表經(jīng)常變動導(dǎo)致的程序維護問題，系統(tǒng)故障及升級完全自主進行。

4.提供多種數(shù)據(jù)導(dǎo)入方式，方便了用戶對管理業(yè)務(wù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的利用使用本軟件提供的數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能，可方便地將Excel、TXT、Word等格式文件上傳到服務(wù)器數(shù)據(jù)庫，適應(yīng)了數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入或大規(guī)模數(shù)據(jù)變動情況下的自我解決問題。

三、系統(tǒng)功能該系統(tǒng)將教培管理及人力資源

同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)分析需要的各類信息高度集成到一個系統(tǒng)中，按照管理的需要設(shè)計了六大功能模塊，通過程序?qū)⒏髂K進行有機的組合，使之能夠協(xié)調(diào)一致的工作，這六大功能模塊為：

第一，員工信息模塊。該模塊包括員工基本信息，企業(yè)所有正式員工的基本信息，如：姓名、性別、職工編號、職務(wù)、職稱、工種(崗位)、技能鑒定(日期、證書編號)等等，教培專責(zé)可以對這些信息進行維護管理。基礎(chǔ)代碼維護，包括工種、文化程度、行政級別、職稱等級、技能等級、人員類別、崗位類別、部門類別、崗位工種等信息維護;自定義人員組，為方便集體培訓(xùn)記錄輸入而定義的常用人員分組，如全體中層干部、全體支部書記等。

第二，培訓(xùn)計劃管理模塊。該模塊對各類培訓(xùn)計劃進行了管理，包括公司年度培訓(xùn)計劃、部門年度培訓(xùn)計劃、部門月培訓(xùn)計劃。由相關(guān)錄入人員按照權(quán)限劃分進行各自范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)操作維護。管理部門可以直接在網(wǎng)上對各部門的培訓(xùn)計劃進行檢查指導(dǎo)。

第三，培訓(xùn)記錄管理模塊。該模塊針對部門的培訓(xùn)情況進行了管理，相當(dāng)于以前的部門培訓(xùn)記錄，記錄了各部門每次培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容以及人員參與情況，含概外培和公司級培訓(xùn)兩種培訓(xùn)記錄的信息登記管理，包括培訓(xùn)主題、時間、地點、主辦單位、參加人數(shù)以及每個人的培訓(xùn)結(jié)果等信息。該信息將納入職工培訓(xùn)登記表中。由各部門培訓(xùn)員負責(zé)錄入。該信息也將納入職工培訓(xùn)登記表中。網(wǎng)絡(luò)化的管理，使得該記錄的檢查直接可以在網(wǎng)上進行，解決了以前人工檢查的繁瑣工作和較低的工作效率。

第四，統(tǒng)計報表管理模塊。該模塊中一些公司級整體人力資源統(tǒng)計概況以及人力資源同業(yè)對標(biāo)中省公司要求定期上報的一些重要報表，包括月報、季報、年報，如：《人力資源整體情況統(tǒng)計表》、《部門年度培訓(xùn)學(xué)時統(tǒng)計表》、《人力資源同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)月報表和季報》、《高級技能人才比例月報表》、《網(wǎng)省公司年度人力資源同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)數(shù)據(jù)報送表》等。這些數(shù)據(jù)的自動生成大大提高了人力資源培訓(xùn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總速度和準(zhǔn)確性。該系統(tǒng)在員工信息、培訓(xùn)班登記、員工培訓(xùn)表、統(tǒng)計匯總等模塊，均進行了具有針對性的、靈活的組合查詢方面的人性化設(shè)計，該設(shè)計大大方便了使用人員的快速查詢和模糊查詢，能夠方便地對員工信息按照學(xué)歷、職稱等級、技能等級等分類進行統(tǒng)計分析，對培訓(xùn)信息按照內(nèi)培、外培、培訓(xùn)率等進行自動統(tǒng)計分析。第五，系統(tǒng)管理模塊。該模塊對整個系統(tǒng)可進行管理、基礎(chǔ)代碼維護、人員權(quán)限設(shè)置等廣泛的系統(tǒng)維護功能。第六，打印管理模塊。超級秘書網(wǎng)

四、系統(tǒng)的推廣應(yīng)用

2005年12月《人力資源同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)生成及培訓(xùn)管理系統(tǒng)》榮獲河南省電力企業(yè)教育培訓(xùn)創(chuàng)新成果一等獎，被河南省電力公司指定為科技成果推廣項目在供電企業(yè)推廣應(yīng)用。2005～2007年，先后有濮陽、駐馬店、信陽、安陽、登封等多家兄弟單位前來參觀學(xué)習(xí)，一致認為該系統(tǒng)有效解決了目前人力資源同業(yè)對標(biāo)培訓(xùn)管理方面的問題，具有較強的應(yīng)用價值。該系統(tǒng)在商丘供電公司得到了全面應(yīng)用，具有近4年的運行經(jīng)驗，我們計劃在河南省電力系統(tǒng)內(nèi)推廣，首先選定具有代表性的比較感興趣的市縣級供電公司推廣應(yīng)用，廣泛收集反饋意見和建議，進行進一步的修改和完善，在得到全省系統(tǒng)內(nèi)同行的認可和應(yīng)用之后，在河南省電力系統(tǒng)內(nèi)全面推廣。

參考文獻：

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[2]河南省電力寫作論文公司勞動工資統(tǒng)計定期報表制度.

[3]尚錦山.人力資源基礎(chǔ)信息規(guī)范[M].北京:中國電力出版社,2008.