摘要：電力營(yíng)銷工作是供電企業(yè)外在形象的“代言人”，涉及各行各業(yè)，關(guān)系到千家萬(wàn)戶，工作質(zhì)量好壞直接影響公司的形象，一旦發(fā)生廉政事件將會(huì)給供電企業(yè)帶來(lái)巨大的負(fù)面影響。本文結(jié)合營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)際，認(rèn)真梳理并分析電力營(yíng)銷專業(yè)領(lǐng)域的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提出從源頭上堵塞漏洞，解決營(yíng)銷管理廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的有效對(duì)策。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷;廉政風(fēng)險(xiǎn);防控

一、電力營(yíng)銷領(lǐng)域廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的意義

電力營(yíng)銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，其工作質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。電力營(yíng)銷的主要業(yè)務(wù)如用電業(yè)擴(kuò)、電費(fèi)回收、電能計(jì)量等電力營(yíng)銷工作直接面對(duì)客戶，涉及供用電雙方企業(yè)的利益。對(duì)此，我們必須保持清醒意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷工作領(lǐng)域廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性和必要性，將加強(qiáng)營(yíng)銷領(lǐng)域廉政風(fēng)險(xiǎn)防控貫穿于日常工作之中，努力踐行國(guó)網(wǎng)公司“四個(gè)服務(wù)”的企業(yè)宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工服務(wù)行為，完善供電服務(wù)機(jī)制，營(yíng)造和諧的供用電局面。

二、電力營(yíng)銷廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別

(一)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié)

主要環(huán)節(jié)體現(xiàn)在制定供電方案、設(shè)計(jì)審圖、資質(zhì)審查、中間檢查、驗(yàn)收送電等環(huán)節(jié)。涉及供電容量大小、電源點(diǎn)和計(jì)量點(diǎn)的確定、設(shè)計(jì)方案正確性、設(shè)備型號(hào)及材料選用、工程和設(shè)備的質(zhì)量等，這與客戶一次投資有關(guān)。施工、設(shè)計(jì)和設(shè)備供貨商的資質(zhì)是否合格、施工和設(shè)備質(zhì)量涉及供用電安全。如果供電業(yè)務(wù)人員思想麻痹，受到客戶的不良誘惑，極易產(chǎn)生廉政風(fēng)險(xiǎn)和用電安全風(fēng)險(xiǎn)。

(二)抄核收環(huán)節(jié)

我們知道，電費(fèi)回收是供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果的最終體現(xiàn)，抄核收是供電企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)。在抄表、審核、電費(fèi)回收、線損等工作環(huán)節(jié)，存在估抄、漏抄或錯(cuò)抄等抄表不到位現(xiàn)象;發(fā)現(xiàn)明顯竊電和違章用電隱瞞不報(bào)的現(xiàn)象;電量電費(fèi)審核把關(guān)不嚴(yán)，電量電費(fèi)差錯(cuò)處理不符合規(guī)定的情況也時(shí)有發(fā)生。目前，用電采集系統(tǒng)投運(yùn)，減輕了現(xiàn)場(chǎng)抄表工作量，對(duì)營(yíng)銷SG186系統(tǒng)中出現(xiàn)的電量異常要認(rèn)真核對(duì)，查找原因，才能避免電量損失。任何不負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，都容易發(fā)生廉政風(fēng)險(xiǎn)，造成公司經(jīng)濟(jì)利益受損。

(三)計(jì)量管理環(huán)節(jié)

主要涉及計(jì)量方案設(shè)計(jì)審核、計(jì)量裝置實(shí)際配置、電能表和互感器質(zhì)量、計(jì)量裝置現(xiàn)場(chǎng)管理、表計(jì)審校等方面。涉及到計(jì)量點(diǎn)選擇審核、電能表和互感器的配置問(wèn)題，以及現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、周期輪換、故障處理、客戶表計(jì)審校等環(huán)節(jié)。電能計(jì)量裝置是供電企業(yè)的秤桿子，不僅關(guān)系到供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也關(guān)系到廣大用電客戶的利益，必須做到公平、公正、準(zhǔn)確。不法廠家想方設(shè)法通過(guò)對(duì)計(jì)量裝置動(dòng)手腳達(dá)到非法竊取電量、獲取非法利益的目的，或者以小恩小惠拉攏腐蝕供電員工。因此，稍有麻痹大意，就會(huì)導(dǎo)致廉政風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

(四)反竊電工作環(huán)節(jié)

用電客戶受利益驅(qū)使，往往通過(guò)竊電達(dá)到少交電費(fèi)的目的，竊電嚴(yán)重影響正常健康的供用電秩序，是供電企業(yè)最現(xiàn)實(shí)、最直接的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。毋庸置疑，供電企業(yè)人員在處理竊電問(wèn)題上有一定權(quán)力，即對(duì)竊電的定性和定量確認(rèn)。供電企業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，才能做到裁定公正，從而避免發(fā)生廉政風(fēng)險(xiǎn)。

(五)營(yíng)銷項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)

近幾年來(lái)，國(guó)網(wǎng)公司加大營(yíng)銷項(xiàng)目的建設(shè)和改造投資，無(wú)疑給建設(shè)市場(chǎng)帶來(lái)較大的空間，但也極易誘發(fā)廉政風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。主要風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在供貨商的選擇、工程量的認(rèn)定、施工質(zhì)量安全、資金支付安全等方面。項(xiàng)目施工、設(shè)備材料、資金管控不嚴(yán)，往往造成工程質(zhì)量差、費(fèi)用高，極易滋生行業(yè)腐敗和誘發(fā)職務(wù)犯罪。