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新疆供電企業的電力營銷管理發展應該樹立起先進的營銷管理思想,從實際出發,制定符合企業發展要求的營銷管理原則,充分了解目前的企業管理營銷現狀,結合自身企業的發展特點,深入探究符合實際的新疆供電企業營銷管理策略以及具體的實施管理方法,從而通過營銷管理策略的調整達到良好的社會效益和經濟效益的增加。
1電力營銷的概念以及電力商品的特點
從宏觀營銷概念角度分析,電力營銷與其他類別的營銷有眾多相似之處,都是需要從新疆供電企業的內部和外部環境的變化和分析入手,從電力企業消費者需求為核心,為電力消費用戶提供周到、細致同時全面的電力產品服務,達到良好的用戶滿意度。電力屬于消費商品的一種,但是其產品特殊性主要表現在沒有實體商品,電力主要通過電壓以及頻率和波形等來表示;第二點就是非儲存性特征,電力產品輸送、產品供銷都需要電力網絡輔助完成;第三點就是公用性特征,電力產品屬于影響到整體經濟社會發展的特殊性產品,會對社會穩定和日常生活帶來巨大影響。
2電力營銷管理發展現狀
2.1營銷管理意識薄弱
目前,新疆地區的供電企業都沒有形成良好的營銷管理觀念,整體的企業發展觀念依然停留在傳統的營銷管理觀念上,沒有與實際的市場發展要求同步,對于整體性市場動態發展以及企業營銷革新概念認識不清晰。所以,新疆供電供電企業在這一問題上應該充分認識到供電營銷在整體的新疆供電企業發展中的重要地位,要從發展角度對電力企業發展的做重新審視。
2.2設備體系不健全
設備體系的不科學也是電力營銷發展過程中存在的重要問題之一,電力營銷管理在系統設計上因為存在技術性缺陷導致了整體的技術使用風險增加,此外,因為電力維護和操作的技術人員素質差異也容易導致操作風險的突出,整體的信息系統安全管理漏洞嚴重。在目前的新疆供電企業中,電力業務的相關流程不合理,冗雜環節過多,同時對于電力營銷的信息化發展水平的提高不夠重視,基礎性供電企業管理工作實施不到位,導致了很多的用電消費用戶無法及時獲得有效信息。
2.3決策的不科學性
通過對目前的新疆地區大部分供電企業發展研究可以發現,計算機信息技術在供電企業發展過程中的實際應用效果不佳,整體技術發展水平有限,過于零散,同時全面深入的市場了解無法高效實施,在此條件下更加難以提及對整體電力消費使用客戶相關信息資源的整合和處理,對于整體的電力營銷市場發展分析和預測沒有發揮實效。
3電力營銷管理理論探討
3.1電力營銷管理的總體策略
目前,我國總體的電力營銷發展環境出現了新的變化,整體企業營銷體制在逐步轉變,電力的產品供應以及電力的產品需求之間的矛盾得到了一定的緩解,同時,國家整體建立起資源能力的可持續發展戰略為電力營銷發展提供了新的發展方向,也就是將環境能源的高效利用和環保結合為主要營銷發展重點,在我國現行的各類資源以及能源優化政策的引導下,刺激了無污染的電力能源的消費市場擴發,為整體的新疆供電企業發展提供了良好的機遇。
3.2營銷管理的思想定位營銷管理的思想定位應該做到以下幾點:
①營銷管理需要以整體的電力市場營銷市場為管理的活動導向,以電力的營銷效率提高為總體企業發展重點,所以,電力企業發展生產經營活動需要以服務和營銷需要為基準。
②在電力營銷發展進步過程中,需要整體的電力網絡構建為基礎,以整體的技術水平提高為依托,以高效管理和服務為企業發展導向,從而有效的解決各類企業產品發展的問題,為電力使用消費者提供互聯網信息技術平臺以及全面的信息客戶需求和高效的客戶服務為前提,通過更加高效全面的服務提高客戶滿意度,最終實現企業營銷發展目標。
3.3電力營銷的理念創新
營銷理念的革新:
①應該樹立起全員的市場營銷觀念,總體上明確企業的發展要求和發展目標,以客戶需要的滿足為工作的重點。
②應該充分和全面理解客戶的實際電力產品需要,同時也可以根據客戶的不同需要制定不同的發展戰略。
③應該樹立長期的利潤觀點,供電企業也應該以整體的營銷活動為產業發展系統依據,從而進一步滿足客戶的需求,達到企業預期產品利潤。
④在營銷觀念創新中還應該改革內部企業管理機構,在現代化的營銷和企業管理觀念影響下,對整體的企業營銷管理模式調整結合客戶實際管理需要,在市場調研以及市場營銷的多個領域進行管理。
4電力營銷管理的具體對策
新疆地區的供電企業電力營銷管理的具體對策:
①在于重視環保能源的宣傳推廣,以國家政策提倡的環保能源發展政策為發展依據,根據電力能源營銷管理結合環保能源使用要求進行營銷方案制定,同時也可以以此作為能源市場發展的切入點,通過良好的宣傳和推廣樹立電力企業的環保發展品牌。
②應該以發展優質可靠的電力產品為總體發展的保證。電力商品總體上劃分為電源和電網,電源屬于重要的電力能源技術改造和革新環節,應該構建起容量充足穩定的電力能源供應網絡。
③應該靈活規范總體的供電價格體系,總體的電力價格的制定和規范應該以成本和實際電力市場發展需要為基礎,供電企業的屬于獨立的經營管理,電網的調度也具有明顯的統一性。
5結語
綜上所述,目前的供電企業所面臨的重要問題在于供電企業的營銷發展意識薄弱,所以,應該抓住發展契機,構建起以電力銷售為核心的電力發展市場,從而緩解電力營銷企業發展過程中存在的問題,探索合理營銷對策,創新科學營銷發展理念,實現電力營銷發展工作的的主動性和積極性提高。為新疆地區的供電企業發展提供良好條件,提高整體的電力企業發展競爭實力,從而在市場激烈競爭中不斷發展,實現總體經濟效益和社會效益提升。
責任編輯:電力交易小郭
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