探討企業(yè)MIS在電子商務(wù)中的應(yīng)用及發(fā)展

2013-12-30 15:37:31 電力信息化　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

　　本文在對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)及服務(wù)功能與管理信息系統(tǒng)了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求和功能分析，從廣義概念，構(gòu)建電子商務(wù)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的思路，功能分析，實(shí)施方案企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀等幾方面探討MIS在電子商務(wù)中的應(yīng)用及發(fā)展。

　　從目前來(lái)看，雖然電子商務(wù)發(fā)展迅速，但相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)電子商務(wù)的環(huán)境仍有較大差距。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展仍停留在對(duì)安全、支付、配送等技術(shù)手段的應(yīng)用和認(rèn)證和規(guī)范制定的初級(jí)階段，因此現(xiàn)在急需要一個(gè)適合我國(guó)國(guó)情的、可行的發(fā)展思路和戰(zhàn)略。我們不僅需要解決全球電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中所遇到的共性問(wèn)題，還亟須解決一系列特有的問(wèn)題：企業(yè)信息化程度較低；企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)和個(gè)人電子商務(wù)的深度需進(jìn)一步拓展；電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和支撐環(huán)境急需規(guī)范和完善。

一、電子商務(wù)中的企業(yè)管理信息系統(tǒng)概述

　　管理信息系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱(chēng)MIS）是一個(gè)能進(jìn)行信息收集、傳輸、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的人機(jī)系統(tǒng)。近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)MIS系統(tǒng)不僅廣泛地應(yīng)用了信息技術(shù)，還深入地融入了數(shù)學(xué)方法、現(xiàn)代管理理論和系統(tǒng)方法，其內(nèi)容與作用在深度與廣度上都有了很大的拓展。

二、如何構(gòu)建電子商務(wù)模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)

　　基于電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)工作分配和業(yè)務(wù)分配的基礎(chǔ)，對(duì)優(yōu)化企業(yè)的管理和運(yùn)行機(jī)制、提高企業(yè)整體業(yè)務(wù)水平起極大的推動(dòng)作用。具體構(gòu)建流程如下：首先在電子商務(wù)的發(fā)展方面，政府應(yīng)當(dāng)起正確引導(dǎo)和積極推動(dòng)的作用。政府通過(guò)制定相關(guān)法律法規(guī)，可以保證電子商務(wù)模式下企業(yè)MIS的安全性和有效性，從而保障電子商務(wù)平臺(tái)的平穩(wěn)運(yùn)行。其次，電子商務(wù)的穩(wěn)定良好發(fā)展還依賴(lài)于科學(xué)的管理和高效的運(yùn)行機(jī)制，企業(yè)需同時(shí)參考本行業(yè)的成功和失敗案例，在對(duì)自身企業(yè)業(yè)務(wù)充分了解的基礎(chǔ)上，積極配合專(zhuān)業(yè)的ERP服務(wù)商開(kāi)發(fā)出適合的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，以更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)管理和高效運(yùn)行。

三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)MIS的功能分析

　　隨著管理思想與方法的不斷發(fā)展，用戶(hù)需求的多樣性使得現(xiàn)有的企業(yè)MIS系統(tǒng)難以完全滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，對(duì)此，電子商務(wù)企業(yè)需要改進(jìn)的功能如下：

　　功能一，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)運(yùn)行，支持多應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換。在企業(yè)信息化的趨勢(shì)下，越來(lái)越多的電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)始構(gòu)建自己的企業(yè)MIS系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)都已經(jīng)取得理想的效果。基于電子商務(wù)的MIS系統(tǒng)需要很好的聯(lián)系企業(yè)內(nèi)外部平臺(tái)，因而需要有一個(gè)易于擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外接口和企業(yè)防火墻，從而方便的實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件的維護(hù)、擴(kuò)展及二次開(kāi)發(fā)，并安全的實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的傳輸和處理，實(shí)現(xiàn)真正意義上的跨平臺(tái)運(yùn)行。

　　功能二，信息處理智能化。不同于以往集中在同一局域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上，現(xiàn)今的企業(yè)MIS系統(tǒng)支持分布式應(yīng)用和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，系統(tǒng)需要具有一定的智能化處理功能來(lái)分析和操作海量的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)工作科學(xué)有效地管理。

　　功能三，系統(tǒng)安全化。普及電子商務(wù)最大的難點(diǎn)就在于對(duì)交易相關(guān)的客戶(hù)和企業(yè)身份的認(rèn)證及安全的電子付款。由于，訂單次數(shù)繁冗，客戶(hù)信息廣泛，交易數(shù)額大，電子商務(wù)企業(yè)的MIS必須有效地管理數(shù)據(jù)庫(kù)，以提升系統(tǒng)的可靠性和安全性。

四、基于電子商務(wù)平臺(tái)的MIS實(shí)施方案

（1）調(diào)查企業(yè)業(yè)務(wù)流程，確定主營(yíng)業(yè)務(wù)，并制定全方位的規(guī)劃。企業(yè)在實(shí)施企業(yè)管理信息系統(tǒng)時(shí)，由于電子商務(wù)的范圍相當(dāng)廣泛，應(yīng)先調(diào)查企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)報(bào)告，確定主營(yíng)業(yè)務(wù)和周邊輔助產(chǎn)品。

　　（2）根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流程，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，搭建好企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)庫(kù)及后臺(tái)管理信息系統(tǒng)。電子商務(wù)通過(guò)信息流將資金流和物流有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)，主要是通過(guò)大量數(shù)據(jù)的傳輸和處理，因而一個(gè)合理規(guī)劃的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的有效管理，還能很好的聯(lián)系企業(yè)的前、后臺(tái)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理。

　　（3）建立前臺(tái)電子商務(wù)。其主要應(yīng)用為：動(dòng)態(tài)WEB站點(diǎn)和企業(yè)主頁(yè)——用于對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、文化的介紹和企業(yè)新聞的發(fā)布等；電子郵件——用于企業(yè)內(nèi)部員工通過(guò)電子郵件進(jìn)行交流，并能夠針對(duì)性對(duì)郵件進(jìn)行合理的管理；廣告服務(wù)——用于企業(yè)產(chǎn)品的宣傳推廣。

五、管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)例

　　四川明星電力股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)明星電力）是一個(gè)以電力、自來(lái)水生產(chǎn)供應(yīng)為主，兼藥業(yè)生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)、酒店賓館服務(wù)、水電工程建設(shè)多元化經(jīng)營(yíng)的股份制上市公司。明星電力財(cái)務(wù)集中管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目通過(guò)結(jié)合本公司實(shí)際情況，應(yīng)用先進(jìn)的管理理念和先進(jìn)的信息技術(shù)，有效地將資金流、物流和信息流連接起來(lái)，理順本部、分公司及控股公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流程，從而實(shí)現(xiàn)資金的集中管理和全面的預(yù)算管理，有效地規(guī)避了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　用友軟件股份有限公司根據(jù)明星電力的企業(yè)特點(diǎn)，在總結(jié)15年管理軟件開(kāi)發(fā)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和30萬(wàn)用戶(hù)應(yīng)用需求的基礎(chǔ)上，提出用友NC財(cái)務(wù)集中管理解決方案，該方案主要包括集中核算管理、集中資金管理、全面預(yù)算管理、全面財(cái)務(wù)分析、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、集中報(bào)表管理等應(yīng)用系統(tǒng)。明星電力集中管理信息系統(tǒng)通過(guò)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用，將企業(yè)業(yè)務(wù)信息及日常的財(cái)務(wù)信息化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化動(dòng)態(tài)處理，完成日常的財(cái)務(wù)核算及管理工作。通過(guò)建立面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，并針對(duì)性的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理挖掘分析，使得企業(yè)的信息更加集中且極具行業(yè)特色、管理更加透明、決策依據(jù)更加可靠，同時(shí)這一做法也使企業(yè)的資金、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)更加高效，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的管理科學(xué)化和效益最大化。

責(zé)任編輯：和碩涵

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