CIO如何從技術(shù)專家到商業(yè)領(lǐng)袖

2013-12-20 11:03:28 電力信息化　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

　　商業(yè)與技術(shù)的統(tǒng)一、投資適當(dāng)性等老問(wèn)題仍然沒(méi)有得到解決。這些年來(lái)我們一直在翻來(lái)覆去地談商業(yè)協(xié)調(diào)問(wèn)題，可并沒(méi)取得多大進(jìn)展。答案其實(shí)并不難，但要付諸于行動(dòng)可就不那么容易了：CIO必須停止閉門造車，走出辦公室，主動(dòng)與同行、上下級(jí)進(jìn)行溝通交流。

　　在你邁出這一步之前，注意下面幾項(xiàng)要點(diǎn)，它們會(huì)讓你受益匪淺：

　　了解你所在的公司。許多CIO以及他們領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)連有關(guān)自己公司的一些基本問(wèn)題都搞不清楚。誰(shuí)是公司最大的客戶？誰(shuí)是最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些？公司盈利最多的產(chǎn)品和服務(wù)是什么？成功的最大障礙是什么？如果你連這些基本的問(wèn)題都回答不了，那你就該好好自我檢討一下了。你手下的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)當(dāng)能答得出這些問(wèn)題。以前我當(dāng)CIO時(shí)，曾制定了一個(gè)PMCC（產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）規(guī)則。我會(huì)向手下的人提問(wèn)，讓他們說(shuō)出自己手頭的工作是與哪方面的問(wèn)題有關(guān)。如果他們答不上來(lái)，那就說(shuō)明他所進(jìn)行的工作沒(méi)有必要，可以砍掉了。

　　不要將自負(fù)和自信混為一談。自負(fù)只會(huì)讓你狼狽走人。別被你的權(quán)力和職位沖昏了頭。謙虛的人才能走得更遠(yuǎn)。

　　了解公司的文化和內(nèi)部語(yǔ)言。要想提高效率，你必須花時(shí)間去深入學(xué)習(xí)這兩點(diǎn)。你要學(xué)會(huì)從一個(gè)管理者的角度來(lái)分析和探討問(wèn)題，這樣才能引起同事的重視。

　　找準(zhǔn)公司中負(fù)責(zé)溝通聯(lián)絡(luò)的關(guān)鍵人物。有時(shí)候，這些人可能是行政助理或是工廠經(jīng)理。你要獲得成功，必須和他們達(dá)成統(tǒng)一。

　　建立密切的聯(lián)系。CIO要成為真正的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，就必須花時(shí)間去經(jīng)營(yíng)與同事及中層經(jīng)理之間的關(guān)系，只有這樣你在開展工作時(shí)才能獲得他們的支持。這就意味著你要利用午餐和各種會(huì)議的機(jī)會(huì)多和他們溝通交流，為自己構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)。

　　了解當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者的需求。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)者與以往不同了，他們是在科技浪潮中成長(zhǎng)起來(lái)的，因此他們對(duì)各種五花八門的技術(shù)不再驚為天人。他們看重的不是多么高深的技術(shù)，他們看重的是問(wèn)題能不能得到解決。如果你不能有所行動(dòng)，那他們就會(huì)親自出手。他們要的就是結(jié)果。有時(shí)你不得不做出暫時(shí)的讓步，以幫助他們解決某個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。記住，為人處事不能太一根筋。

　　開有價(jià)值的會(huì)。在開會(huì)之前，做好充分的準(zhǔn)備，深刻理解自己要談到的各種問(wèn)題，注意收集大量相關(guān)的信息。

　　永遠(yuǎn)走在潮流的前沿。切記不要坐等問(wèn)題來(lái)找你，要主動(dòng)去發(fā)掘問(wèn)題，解決問(wèn)題。以外包為例，如果一些CIO能夠一早就下些功夫研究外包問(wèn)題，而不是等到CEO下達(dá)了命令才去準(zhǔn)備，那他們也不至于陷入今天的尷尬處境。CIO們應(yīng)當(dāng)跟緊行業(yè)潮流，敢于向管理層提出自己的意見。

　　你被招進(jìn)公司，是因?yàn)橛刑囟ǖ膯?wèn)題需要你去解決。一旦你解決了這些問(wèn)題，你還能做些什么？如果你不能對(duì)下一步的工作有所計(jì)劃，那你在公司就不再是一個(gè)問(wèn)題的解決者了，而變成了問(wèn)題的一部份。你應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去了解公司面臨的重要問(wèn)題，并為之謀求解決之道。另外，你還要經(jīng)常充電，了解業(yè)內(nèi)最新的研究動(dòng)態(tài)，并傾聽別人的建議。

　　成為公司內(nèi)部的技術(shù)顧問(wèn)和創(chuàng)新家。CIO的工作重點(diǎn)不再是節(jié)省成本，而是技術(shù)創(chuàng)新。現(xiàn)在的公司都已經(jīng)意識(shí)到了技術(shù)的關(guān)鍵作用，因此他們對(duì)CIO的要求是能將技術(shù)轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這一過(guò)程中，會(huì)有不少風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò)，如果你能和團(tuán)隊(duì)搞好關(guān)系，獲得他們的支持，那風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大降低。

　　提高陳述報(bào)告的質(zhì)量。不同級(jí)別的管理者需要不同層次的陳述報(bào)告能力。級(jí)別越高，陳述報(bào)告就必須越簡(jiǎn)明達(dá)意。CIO在做陳述報(bào)告時(shí)，應(yīng)當(dāng)扼要地提出整個(gè)問(wèn)題的框架，然后直截了當(dāng)?shù)啬贸鼋鉀Q方案。幻燈片的數(shù)量越少越好，因?yàn)榛脽羝哪康闹皇菫榱藢⑷艘胗懻摚皇橇_列大堆無(wú)關(guān)緊要的信息。

　　記住，命運(yùn)掌握在自己的手中。以上的一些竅門只能提供一些幫助，每個(gè)人都有自己的風(fēng)格，真正要獲得成功還得靠自己去不斷地領(lǐng)悟琢磨。不要畏懼挑戰(zhàn)，勇敢地前進(jìn)吧。

責(zé)任編輯：和碩涵

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