門(mén)戶(hù)系統(tǒng)在企業(yè)信息化中的應(yīng)用

2013-12-19 13:28:14 電力信息化　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

摘要：建立基于Web技術(shù)的企業(yè)（信息）門(mén)戶(hù)系統(tǒng)，可以集成企業(yè)內(nèi)部所有的應(yīng)用，這些內(nèi)部應(yīng)用可以包括各種類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù)管理、文檔管理以及電子郵件等。在企業(yè)內(nèi)部部署信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)的最重要原因是可以有效地發(fā)布信息、支持協(xié)同工作、內(nèi)容管理、信息集中展現(xiàn)以及單點(diǎn)登錄等；與此同時(shí)，可以在信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)內(nèi)增加具有創(chuàng)新價(jià)值的功能應(yīng)用，為企業(yè)信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)用戶(hù)提供更加便捷、有效的工作方式。

關(guān)鍵詞：門(mén)戶(hù)系統(tǒng) 信息化應(yīng)用

1.引言
隨著電力企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展，為了適應(yīng)不同業(yè)務(wù)的需求，逐步建立了許多信息應(yīng)用系統(tǒng)，如協(xié)同辦公（OA）、企業(yè)資源管理（ERP）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、郵件系統(tǒng)（Mail）、知識(shí)管理（KM）及公司主頁(yè)系統(tǒng)等，而各個(gè)信息應(yīng)用系統(tǒng)均有一套獨(dú)立的用戶(hù)管理體系。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部不同工作崗位的人員來(lái)說(shuō)，需要使用的系統(tǒng)各不相同，在不同系統(tǒng)間來(lái)回切換時(shí)都需要輸入不同的用戶(hù)名和密碼，辦公效率明顯降低。因此建立統(tǒng)一的身份認(rèn)證登錄系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄就非常有實(shí)用意義。這樣就可以避免繁瑣的頁(yè)面切換和重復(fù)登錄動(dòng)作，為ERP、OA、公司主頁(yè)等多個(gè)信息系統(tǒng)的使用搭建了統(tǒng)一的平臺(tái)，整合各應(yīng)用系統(tǒng)的信息界面，實(shí)現(xiàn)信息的集中展現(xiàn)，方便用戶(hù)對(duì)待辦信息的及時(shí)處理，提高員工的工作效率。

2. 企業(yè)信息門(mén)戶(hù)的結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)
　　企業(yè)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)的主要目標(biāo)應(yīng)是提供每個(gè)用戶(hù)個(gè)性化和集成的業(yè)務(wù)信息、應(yīng)用和服務(wù)的可視化界面。門(mén)戶(hù)系統(tǒng)可以擁有多種功能，因此可以部署多種技術(shù)的應(yīng)用：

1）單點(diǎn)登錄：在創(chuàng)建了信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)下，為其部署單點(diǎn)登錄的功能。通過(guò)單點(diǎn)登錄體系建立一個(gè)與多個(gè)信息系統(tǒng)的連接，將多個(gè)分散的信息系統(tǒng)與門(mén)戶(hù)系統(tǒng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。每一個(gè)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)用戶(hù)都將會(huì)在門(mén)戶(hù)系統(tǒng)的后臺(tái)建立一個(gè)應(yīng)用信息系統(tǒng)用戶(hù)賬號(hào)中心，在這個(gè)賬號(hào)中心中有各個(gè)信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的用戶(hù)賬號(hào)信息，當(dāng)用戶(hù)登錄自己的門(mén)戶(hù)系統(tǒng)后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)該用戶(hù)所擁有的信息系統(tǒng)進(jìn)行界面配置，當(dāng)用戶(hù)選擇其中的信息系統(tǒng)時(shí)，即可免去輸入用戶(hù)名和密碼的操作直接訪問(wèn)到信息系統(tǒng)中。通過(guò)單點(diǎn)登錄體系的建立，為企業(yè)用戶(hù)提供統(tǒng)一的信息資源認(rèn)證訪問(wèn)入口以及個(gè)性化的信息訪問(wèn)平臺(tái)。

2）信息集中展現(xiàn)：企業(yè)信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)已經(jīng)成為向用戶(hù)展示業(yè)務(wù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化Web界面，門(mén)戶(hù)系統(tǒng)通過(guò)調(diào)用信息系統(tǒng)的接口從而獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，然后將所獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)返回到門(mén)戶(hù)系統(tǒng)，門(mén)戶(hù)系統(tǒng)根據(jù)各個(gè)應(yīng)用信息系統(tǒng)的參數(shù)信息，對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行配置，將這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在門(mén)戶(hù)系統(tǒng)中展現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)企業(yè)信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)將用戶(hù)辦公系統(tǒng)（如OA、ERP）中的未辦信息及時(shí)展現(xiàn)出來(lái)，用戶(hù)可以在第一時(shí)間響應(yīng)自己所需要處理的工作和任務(wù)，提高了企業(yè)辦公管理的工作效率。

3）即時(shí)通訊：在企業(yè)信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)的框架下，為了進(jìn)一步提高用戶(hù)體驗(yàn)，整合了即時(shí)通訊系統(tǒng)。即時(shí)通訊可以采用B/S架構(gòu)的Web頁(yè)面信息通訊方式，也可以通過(guò)在客戶(hù)端安裝C/S架構(gòu)模式的即時(shí)通訊工具。如果采用C/S架構(gòu)的方式，用戶(hù)可以通過(guò)客戶(hù)端工具直接發(fā)送信息到對(duì)方客戶(hù)端工具，對(duì)方可以即時(shí)得到信息。也可以通過(guò)客戶(hù)端工具發(fā)送文件給對(duì)方，即時(shí)對(duì)方處于離線(xiàn)狀態(tài)也可以在上線(xiàn)后接收到文件。為了方便經(jīng)常出差而又不能及時(shí)得到企業(yè)內(nèi)網(wǎng)信息的用戶(hù)，即時(shí)通訊也可以提供發(fā)送短信息到用戶(hù)手機(jī)上的功能，通過(guò)在門(mén)戶(hù)系統(tǒng)中對(duì)即時(shí)通訊功能的引入，用戶(hù)不僅能夠迅速的獲取信息，同時(shí)也解決了信息傳遞在區(qū)域上的局限性。

4）內(nèi)容管理：門(mén)戶(hù)系統(tǒng)是企業(yè)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示的平臺(tái)，是企業(yè)快速、有效地將大量的信息展示、發(fā)送給用戶(hù)的手段。而在門(mén)戶(hù)系統(tǒng)內(nèi)對(duì)所展示的信息進(jìn)行查詢(xún)、修改、刪除、創(chuàng)建等管理操作，需要部署相應(yīng)的內(nèi)容管理模塊來(lái)完成。通過(guò)內(nèi)容管理的設(shè)計(jì)，使得信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)可以靈活的對(duì)信息進(jìn)行配置，并且可以靈活地構(gòu)建門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的框架，以及對(duì)所有的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站頻道進(jìn)行靈活管理、發(fā)布咨詢(xún)以及控制權(quán)限，達(dá)到了保證信息的準(zhǔn)確性、完整性、實(shí)時(shí)性的目標(biāo)。

5）賬戶(hù)管理：企業(yè)信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)不僅可以有效地展示企業(yè)信息，支持協(xié)同辦公、企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成等模式。因此企業(yè)信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)面向的對(duì)象應(yīng)是本企業(yè)內(nèi)部的管理者和員工。企業(yè)信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)需要通過(guò)輸入系統(tǒng)賬號(hào)和密碼，來(lái)識(shí)別系統(tǒng)訪問(wèn)者的身份以及其所擁有的訪問(wèn)權(quán)限，并且系統(tǒng)根據(jù)訪問(wèn)者所擁有的權(quán)限配置相應(yīng)的個(gè)性化頁(yè)面。

　　通過(guò)單點(diǎn)登錄、信息集中展現(xiàn)、即時(shí)通訊、內(nèi)容管理、賬戶(hù)管理等模塊在企業(yè)信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)中的引用，搭建以門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為基礎(chǔ)的企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu)。信息系統(tǒng)架構(gòu)以門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為中心，門(mén)戶(hù)系統(tǒng)獲取登錄信息系統(tǒng)所需要的參數(shù)（包括username、Password、action、cookietime等），在門(mén)戶(hù)系統(tǒng)中進(jìn)行配置這些參數(shù)，通過(guò)與在系統(tǒng)中建立的用戶(hù)登錄信息表進(jìn)行映射，只要用戶(hù)登錄信息表中的信息與所要登錄信息系統(tǒng)的用戶(hù)信息一致，用戶(hù)既可以通過(guò)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)訪問(wèn)對(duì)應(yīng)的信息系統(tǒng)。門(mén)戶(hù)系統(tǒng)中的個(gè)性化界面向用戶(hù)展示所有集成在門(mén)戶(hù)中的信息系統(tǒng)，用戶(hù)可以有選擇性地直接訪問(wèn)信息系統(tǒng)且不用再輸入用戶(hù)名和密碼。同時(shí)，門(mén)戶(hù)系統(tǒng)與集成的信息系統(tǒng)建立接口調(diào)用的關(guān)系，可以通過(guò)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)的接口與信息系統(tǒng)的接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的過(guò)程。當(dāng)信息系統(tǒng)接收到來(lái)自門(mén)戶(hù)系統(tǒng)的需求信息時(shí)，會(huì)根據(jù)這個(gè)需求信息中的參數(shù)將對(duì)應(yīng)的信息反饋到門(mén)戶(hù)系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在門(mén)戶(hù)系統(tǒng)的集中展現(xiàn)。通過(guò)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)整合業(yè)務(wù)信息資源的企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu)圖如下：

3.企業(yè)信息門(mén)戶(hù)建設(shè)原則
1）統(tǒng)一規(guī)劃，加強(qiáng)多系統(tǒng)集成的兼容性原則
　　門(mén)戶(hù)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的信息系統(tǒng)架構(gòu)情況按照統(tǒng)一部署、統(tǒng)一規(guī)劃的原則開(kāi)始實(shí)施。統(tǒng)一實(shí)施的信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)，對(duì)所有涉及到的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一的、整體的、綜合性的全面考慮，在此基礎(chǔ)上保證集成的應(yīng)用系統(tǒng)與門(mén)戶(hù)系統(tǒng)間的兼容性問(wèn)題。

2）易用性和便利性原則
　　門(mén)戶(hù)系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)按照用戶(hù)使用簡(jiǎn)單、便利的原則來(lái)實(shí)施。系統(tǒng)設(shè)計(jì)面向最終用戶(hù)，必須保證易操作、易理解、易控制；系統(tǒng)所出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)預(yù)報(bào)并迅速解決。系統(tǒng)應(yīng)提供在線(xiàn)幫助功能便于用戶(hù)更加容易掌握如何使用門(mén)戶(hù)系統(tǒng)。通過(guò)系統(tǒng)的便利性能夠使得用戶(hù)很容易快速地訪問(wèn)信息系統(tǒng)，并且快速傳遞大量信息給用戶(hù)，使得門(mén)戶(hù)系統(tǒng)的效果顯著提升。

3）安全性和穩(wěn)定性原則
　　系統(tǒng)應(yīng)具有不同級(jí)別的安全運(yùn)行管理措施，如用戶(hù)身份識(shí)別、口令強(qiáng)度、數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制級(jí)別和范圍等功能；具有防止非法訪問(wèn)、記錄全部登錄過(guò)程、提供安全日志及審計(jì)功能。系統(tǒng)應(yīng)具備統(tǒng)一且完善的安全機(jī)制，提供安全的身份認(rèn)證機(jī)制和完善的加密機(jī)制，保證信息不被他人竊取。為了預(yù)防突發(fā)事件導(dǎo)致服務(wù)器運(yùn)行不正常或停止運(yùn)行時(shí)所造成的損失，應(yīng)有完善的服務(wù)器災(zāi)備機(jī)制。不僅僅有對(duì)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，也要有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案措施，在最短的時(shí)間內(nèi)保證服務(wù)器快速恢復(fù)和穩(wěn)定運(yùn)行。

4）可擴(kuò)展性
　　隨著企業(yè)發(fā)展的需求新增的信息系統(tǒng)也會(huì)越來(lái)越多，為了門(mén)戶(hù)系統(tǒng)可以集成新的信息系統(tǒng)，門(mén)戶(hù)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的設(shè)計(jì)方法，預(yù)留擴(kuò)展接口來(lái)保證系統(tǒng)功能的升級(jí)和擴(kuò)展。同時(shí)，系統(tǒng)的可擴(kuò)展性也應(yīng)包含用戶(hù)自身對(duì)應(yīng)用信息系統(tǒng)的指定，通過(guò)用戶(hù)自身的需求，在系統(tǒng)中添加相應(yīng)的信息系統(tǒng)。

總結(jié)
　　門(mén)戶(hù)系統(tǒng)是企業(yè)信息展示的重要平臺(tái)，因此在企業(yè)建設(shè)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)保證門(mén)戶(hù)系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)具有使用的便利性和易用性。同時(shí)，為了使得門(mén)戶(hù)系統(tǒng)能夠穩(wěn)定的使用運(yùn)行，系統(tǒng)的安全性也是在門(mén)戶(hù)建設(shè)之前需要考慮的重要因素。總之，門(mén)戶(hù)系統(tǒng)為用戶(hù)提供了一種便捷的途徑去實(shí)現(xiàn)信息的展現(xiàn)和獲取，符合目前企業(yè)信息化的發(fā)展方向。

責(zé)任編輯：和碩涵

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