推動企業發展的重要動力-企業信息化

2013-11-28 09:21:56 電力信息化　點擊量：評論 (0)

摘要隨著我國產業結構的調整的不斷深入和信息化程度的不斷提高，如何運用信息技術來改造傳統產業、加快產業結構調整和產業升級、增強企業的技術創新和管理創新能力、提高企業核心競爭力以促進企業的發展，是我

摘要隨著我國產業結構的調整的不斷深入和信息化程度的不斷提高，如何運用信息技術來改造傳統產業、加快產業結構調整和產業升級、增強企業的技術創新和管理創新能力、提高企業核心競爭力以促進企業的發展，是我們急需解決的一個重要問題。本文將通過對企業信息化的詳細分析，說明在企業中開展企業信息化的重要意義，以及企業實行信息化的實施原則和信息化實施過程中、實施后應注意的問題。

關鍵詞 競爭力；信息化；意義；方法；問題

1 企業信息化
不同的管理人員對企業信息化會有不同的說法，筆者認為企業信息化就是：通過使用現代的設備和技術（計算機、網絡、通訊）對企業在研發、生產、銷售、服務等各個環節產生信息進行采集，加工和管理，從而實現信息管理的系統化、網絡化、集成化，形成完善的信息鏈管理，并最終實現以信息流來控制企業中的能源流、物資流、資金流，達到企業最佳管理，進而提高企業經濟效益和企業競爭力。
企業信息化主要是在以下四個方面實現：
    1、管理方式系統化。
    企業利用信息技術，加強經營管理的監控、分析和決策支持，把企業內外資源充分統一管理起來，降低成本和損失。
    2、業務流程科學化。
    企業的具體業務借助信息技術的手段更加科學、系統、完善，更好地提供服務，并實現原來不能達到的功能。比如：生產工序的合理設計、庫存管理、財務管理、人事管理、客戶關系管理、供應鏈管理等等。
    3、辦公過程自動化。
    辦公過程自動化，提高工作效率，彌補管理、業務流程的漏洞，增加溝通，減少浪費。代表性的主要是一些OA軟件。
    4、營銷服務網絡化。
    借助Internet的強大力量，實現企業的公關、營銷、客戶服務過程網絡化，提升營銷策略的層次和服務的質量。這不僅僅是建立一個優秀的網站，還要通過網絡開展一系列有計劃的活動。

2 信息化建設的理論工具
信息化建設的理論和工具很多，從80年代初期我國引進MRPⅡ開始，這些先進的企業管理理論和工具就陸續被引進到我們的企業管理中來，可以說，我們企業信息化的建設就是在這些理論和工具的指導下建立起來的。在這些理論和工具中，比較通用的有：
MRP--Materials Requirements Planning物料需求計劃;
CIMS--Computer Integrated Manufacturin System計算機集成制造系統;
MIS--Management Information Systems管理信息系統;
SCM--Supply Chain Management供應鏈管理;
CRM--Customer Relationship Management客戶關系管理;
BPR--Business Process Reengineering業務流程重組;
ERP--Enterprise Resource Planning企業資源計劃;
從如此多的理論和工具也可以看出：實行信息化的目的只有一個，通過先進的信息技術對企業資源（包括信息資源）進行最專業、完善的管理，從而全面提高企業競爭力，而實現信息化的方法和理論是多種多樣的，所以如何根據我們企業的自身特點來實施適合于我們企業的信息化建設是非常重要的。