供電企業(yè)生產管理信息化建設

2013-11-26 10:01:32 電力信息化　點擊量：評論 (0)

摘要:本文分析了供電企業(yè)生產信息化的必要性，介紹了供電企業(yè)生產信息化的建設思路、建設方法、建設過程以及生產管理系統(tǒng)在巢湖供電公司的應用情況。安徽省電力公司巢湖供電公司擔負著巢湖市所轄四縣(廬江縣、

摘要:本文分析了供電企業(yè)生產信息化的必要性，介紹了供電企業(yè)生產信息化的建設思路、建設方法、建設過程以及生產管理系統(tǒng)在巢湖供電公司的應用情況。

安徽省電力公司巢湖供電公司擔負著巢湖市所轄四縣(廬江縣、無為縣、含山縣、和縣)一區(qū)(居巢區(qū))的電網(wǎng)建設和供電任務。全公司現(xiàn)有職工1914人，擁有220KV變電所5座，110KV變電所14座，35KV變電所44座，35KV及以上供電線路1849公里。這些變電所、線路和70多個生產班組就分布在巢湖市方圓幾百公里的四縣一區(qū)境內。

電力系統(tǒng)涵蓋了發(fā)、輸、變、配、用電五個環(huán)節(jié)，并且同步完成。供電企業(yè)生產則包含其中的輸、變、配電環(huán)節(jié)中的停電檢修計劃、設備檢修、運行操作、電網(wǎng)調度、安全監(jiān)督等方面工作，相互交錯、協(xié)調配合，將大電網(wǎng)輸來的電力源源不斷地送到千家萬戶。因而，供電企業(yè)生產管理工作的最大特點就是“點多面廣、跨地域、跨部門”，并且直接關系到工農業(yè)生產與人民生活。
根據(jù)供電企業(yè)生產管理的特點和規(guī)律，以提高社會廣大用電客戶的滿意度為目標，巢湖供電公司自2000年以來積極開展供電企業(yè)生產管理信息化工作，使設備檢修及運行操作、安全管理等方面均發(fā)生了質的飛躍。全公司生產管理呈現(xiàn)出“實時閉環(huán)、高效透明”的良好局面，極大地提高了優(yōu)質服務水平和用電客戶滿意度。

一、供電企業(yè)生產管理信息化建設的背景

近年來，隨著供電企業(yè)自身的發(fā)展和社會對供電行業(yè)需求的不斷提高，傳統(tǒng)的管理模式已不符合社會及企業(yè)發(fā)展的要求，創(chuàng)造一種現(xiàn)代的供電企業(yè)生產信息化管理新模式已是勢在必行。

1．社會需求變化迫使管理模式的創(chuàng)新

由于供電企業(yè)長期受計劃經(jīng)濟和行業(yè)自然壟斷特征的影響，供電企業(yè)內的每個生產與管理部門都存在著以自己的生產職能為中心，而忽視了停電對社會的負面影響的現(xiàn)象。過去供電企業(yè)中的設備停電檢修常常不能做到及時向用電客戶通知停電檢修計劃。同時內部的各部門、各專業(yè)也不能綜合利用停電時間，造成設備停電次數(shù)多、停電時間長，供電可靠性低，廣大用電客戶意見很大。老百姓曾把供電公司比喻為“電老虎”。在前幾年的社會行風評議中，巢湖供電公司也曾多次處在倒數(shù)幾名，企業(yè)的形象較差。另外，隨著廣大用電客戶對供電服務質量要求的愈來愈高，供電行業(yè)對社會推行了服務承諾制，在新的形勢下改變傳統(tǒng)的生產管理模式已迫在眉睫。

2．企業(yè)的自身發(fā)展亟待管理模式的創(chuàng)新

自1998年開始，在爭當“一流供電企業(yè)”過程中，巢湖供電公司發(fā)現(xiàn)過去的安全文明生產達標僅僅停留在輸、變、配電設備更換和整治的階段，多年形成的生產管理模式已無法滿足企業(yè)快速發(fā)展的要求。要讓企業(yè)更上一個臺階，必須進行信息化改造。

“電”作為一種特殊的能源，不能儲存，不能暫停，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會導致對用電客戶的停電，造成用電客戶不必要的損失。在供電企業(yè)生產的設備運行、檢修過程中，基層生產單位(包括下屬班組)與生產技術部門、安全監(jiān)督部門的工作人員不是集中在一地、一樓或一室辦公，而是分散在跨地域、遠距離的各變電所、調度樓和辦公樓內。生產的整個過程是跨部門、流動型的。原有的供電生產管理工作都是在這些分離狀態(tài)下，按各自的職能獨立進行，相互溝通較少，無法有效保證對整個供電企業(yè)生產過程的實時控制。管理的關系不順、效率低，阻礙了信息的暢通和設備缺陷的及時處理。

在傳統(tǒng)管理模式下，作為保證電力企業(yè)生產安全的兩大體系即保證體系和監(jiān)督體系，在生產過程中不能充分有機結合和實時監(jiān)控、發(fā)揮應有的作用。比如以往靠人工紙張傳遞的電力設備檢修工作票和電話傳遞的電網(wǎng)調度命令票(簡稱“兩票”)，難以按“電力工業(yè)安全規(guī)程”要求在停電之前送達各變電所，這就給值班人員在停電前審查停電安全措施，做好停電準備工作帶來困難，也帶來了安全隱患。遇到電力設備檢修工作票不合格時，重新辦理必然耗費時間，這將直接延長對用電客戶的停電時間。電話傳遞的調度命令票因“口誤”而導致的事故也時有發(fā)生。對“兩票”合格率的統(tǒng)計、考核等，只能是一種事后的補救措施。安全監(jiān)督體系也經(jīng)常是在事故發(fā)生以后才進行調查、分析，無法實時監(jiān)督各種規(guī)程制度在生產管理過程中是否得到認真、細致、到位的執(zhí)行，也就無法起到安全監(jiān)督作用、這就對供電企業(yè)的人身、設備與電網(wǎng)的安全帶來了不利影響。

面對企業(yè)所面臨的內、外部壓力，巢湖供電公司必須及時轉變觀念，將“提高用電客戶的滿意度和提高企業(yè)本身效益”作為新形勢下的主要目標，依靠供電企業(yè)生產管理信息化，解決傳統(tǒng)供電企業(yè)生產管理中存在的普遍問題。