漫談企業(yè)營銷三大誤區(qū)
進(jìn)入上世紀(jì)90年代以來,隨著經(jīng)濟全球化及知識經(jīng)濟革命的深入,各國政府官員、經(jīng)濟學(xué)家、管理學(xué)家都把中小企業(yè)的發(fā)展問題提升到戰(zhàn)略高度并給予重視。然而,在我國中小企業(yè)的存在與發(fā)展問題上,還存在著認(rèn)識
進(jìn)入上世紀(jì)90年代以來,隨著經(jīng)濟全球化及知識經(jīng)濟革命的深入,各國政府官員、經(jīng)濟學(xué)家、管理學(xué)家都把中小企業(yè)的發(fā)展問題提升到戰(zhàn)略高度并給予重視。然而,在我國中小企業(yè)的存在與發(fā)展問題上,還存在著認(rèn)識上和經(jīng)營上的誤區(qū),這些誤區(qū)對我國中小企業(yè)的健康發(fā)展會產(chǎn)生不利影響。走出認(rèn)識和經(jīng)營的誤區(qū),已經(jīng)迫在眉睫。
戰(zhàn)略誤區(qū)
談到戰(zhàn)略管理,就不能不提及我國春秋戰(zhàn)國時代的偉大軍事家孫子和他的著作《孫子兵法》。孫子既是一位著名的戰(zhàn)略家,同時也是一位著名的哲學(xué)家,而《孫子兵法》既是一部舉世公認(rèn)的軍事思想的名著,同時也是一部中國哲學(xué)史上的經(jīng)典名著。《孫子兵法》所體現(xiàn)的核心卻是它所揭示的具有普遍性的戰(zhàn)爭規(guī)律,而成為后世在各個不同領(lǐng)域規(guī)律運用的典范。其哲學(xué)化的闡述在于在敵與我、強與弱、利與害、進(jìn)與退、勝與負(fù)等軍事矛盾形式中,把握它們的相互依存和相互轉(zhuǎn)化。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須建立在這具有普遍性規(guī)律的戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)之上,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”、“兵無常勢,水無常形”、“亂生于治,怯生于勇,弱生于強”……我們的企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)者又必須具備超越現(xiàn)實的戰(zhàn)略管理能力;在“非戰(zhàn)”、“非攻”、“不戰(zhàn)”的境界里,強調(diào)“百戰(zhàn)百勝,非善之善者;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也”,體現(xiàn)一種對待企業(yè)發(fā)展的哲學(xué)心態(tài);《孫子兵法》作為世界兵學(xué)之經(jīng)典的意義在于用時代的發(fā)展觀來運用和改造它,這本身就是《孫子兵法》傳承的哲學(xué)觀,企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)者不能只是停留在謀略、戰(zhàn)術(shù)、技巧這個層面上,更重要的是去體會它深邃的哲學(xué)啟迪!
不少中國企業(yè)家一提“戰(zhàn)略”二字就覺得浪費時間,就覺得這是企管界、學(xué)者編的“騙人的玩意兒”。對于此類誤解,果真“戰(zhàn)略是務(wù)虛的”“騙人的玩意兒”嗎?其實,在企業(yè),尤其在營銷領(lǐng)域,沒有比戰(zhàn)略更務(wù)實的行為了。如果一個企業(yè)沒有戰(zhàn)略,就像一盤散沙,不可能有效地組織起來,不可能形成核心競爭力,更不可能健康地發(fā)展下去。
目前,企業(yè)進(jìn)入了正面決戰(zhàn)階段,要在決戰(zhàn)中取得好的名次,企業(yè)必須制定清晰的戰(zhàn)略,解決企業(yè)“我是誰?”、“我現(xiàn)在在哪?”、“我要到何處去?”這三個問題,并尋找到自己的核心競爭力和差異點,與對手展開戰(zhàn)略決戰(zhàn)。特別要注意的是,成熟階段的競爭,已不再是一招一式的競爭,也不是一城一池的得失,而是企業(yè)的整體競爭甚至整個價值鏈的群體競爭。
大家知道在學(xué)EMBA或MBA,非常突出戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略當(dāng)中加上思維主見,思維主見就是你對整個大勢的判斷。縱觀歷史,你會發(fā)現(xiàn)——古往今來以國家為單位來做生意的呂不韋也許算一個,當(dāng)代的李嘉誠可以算一個——他們是以這樣第一筆生意做下去,以后會引起怎么樣的反映,會不會被放大?會不會成為一個連鎖反應(yīng)?那么我從這個連鎖反應(yīng)當(dāng)中可以得到什么,這樣的一個思考點指導(dǎo)他的經(jīng)營成這樣的一個生意精,我們把他叫做新的、大的生意觀。
創(chuàng)新誤區(qū)
任何事物的發(fā)展都是有規(guī)律的,創(chuàng)新也有創(chuàng)新的規(guī)律。因而任何形式的創(chuàng)新也都不能違背創(chuàng)新規(guī)律。要實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,走前人沒有走的路,這不是一蹴而就的事。創(chuàng)新過程中有眾多艱難險阻要克服,急功近利,對創(chuàng)新項目或創(chuàng)新投入強制性地限定效益回報時間,這相反只會扼殺創(chuàng)新,降低創(chuàng)新競爭力。
有些企業(yè)不重視激勵創(chuàng)新機制的創(chuàng)造,而把創(chuàng)新的責(zé)任集中交由少數(shù)高學(xué)歷員工承擔(dān),把企業(yè)用于創(chuàng)新的資源也僅僅投給少數(shù)高學(xué)歷員工。在創(chuàng)新上沒有從組織內(nèi)部營造一種相互競爭的外在壓力,使被重點扶持的創(chuàng)新項目承擔(dān)者,在沒有壓力的情況下,過著悠哉悠哉的閑適生活。因而直接導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新投入不少,效益貢獻(xiàn)不大的結(jié)果,進(jìn)而也使企業(yè)降低了創(chuàng)新投入的積極性。
創(chuàng)新成功必須具備兩個方面的條件:一是有人敢于創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,愿為創(chuàng)新不斷付出努力;二是有相應(yīng)資源提供支持,保障創(chuàng)新所必須的物質(zhì)條件和環(huán)境條件。如員工有了創(chuàng)新項目思路后,往往得不到必須有的資源支

責(zé)任編輯:和碩涵
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