自2012年7月參加工作以來，鐘凱就在工作崗位上默默付出，取得了優異的成績。如今，身為“90后”的他擔任著西雙版納供電局營銷黨支部委員、營銷團支部書記、客戶服務中心客戶關系班班長等職務，主要負責局直供直管的業擴報裝、用電檢查、客戶關系管理、抄表、催費等5個專業業務及下屬三家縣級單位的業務延伸管理。

2015年，西雙版納供電局作為南網CSGII的試點推廣單位。鐘凱成為西雙版納供電局CSGII營銷管理系統業務組組長、技術組組長、西雙版納供電局營銷管理系統管理員，挑起了CSGII營銷管理系統在西雙版納供電局的試點單位推廣上線及西雙版納片區營銷系統問題收集協調處理工作的重擔。

自2012年7月參加工作，鐘凱先后任職于供電服務班、用電檢查班、計量檢定班、計量自動化及數據管理班、客戶關系管理班等5個班組，除參與班組本職工作外，他還主動承擔各類試點項目的推廣工作。鐘凱在2013.7--2015.12作為第一實施責任人組織參與“西雙版納供電局營配信息集成推廣建設”、在2014.6--2015.4作為第二實施責任人參與“西雙版納供電局計量自動化系統推廣建設”、在2015.3--2016.5作為第一實施責任人組織參與“云南電網第一批試點單位CSGII營銷管理系統單軌運行推廣建設”。

2015年3月，西雙版納供電局正式成為云南省CSGII營銷系統試點單位，鐘凱同志擔任營銷管理系統九大業務小組總組長，他主動根據系統項目建設需求主動拓展思維、全面思考。CSGII營銷管理系統以“客戶服務為中心”，作為大數據時代創新型的企業管理系統，營銷系統最重要的基礎就是準確的客戶數據，鐘凱同志主動與各方面積極溝通驗證，同時積極探索在現有成果的基礎上大幅提升基礎數據質量的方法，最終通過“營銷系統邏輯分析自查”、“營銷計量系統比對互查”、“線損異常監控分析”等方面切實入手開展數據質量核查整改，版納全州累計核查用戶28.55萬戶、整改錯誤屬性設備182臺，整改1285條客戶數據，有效整改電網及客戶錯誤數據，為后期系統成功上線運行奠定了重要基礎。鐘凱同志帶領團隊全程、深度參與整個營銷管理系統推廣建設，主動尋求多種手段保障營銷各業務應用，為營銷系統在云南試點單位推廣運行做出了突出貢獻。

在后續系統雙軌上線及單軌運行的工作中，鐘凱同志更是日以繼夜持續作戰，充分發揚了“5+2”、“白+黑”的苦干精神，自2015年3月開始、連續加班10個月，由于任務緊、工作量大，他曾經3次高燒住院，卻在還未痊愈的情況下為不影響整個CSGII工作進度而帶病加班。他是一位90后，卻讓我們對90后產生了一個新的認識。他是一個責任感爆棚的年輕人，遇到困難積極主動、不等不靠，他帶領局營銷團隊積極開展業務驗證、銀電聯調、外部設備接口調試、內部CSGII接口驗證等諸多重要工作；在雙軌期間為提高系統的運用實用效率，鐘凱同志帶領團隊成立了“CSGII營銷問題搶答組”，運用新媒體成立了12個營銷專業系統QQ群，“線上”為基層人員排憂解難，力求發現問題實時處理，雙軌期間共計解決問題六萬余次；除此外，他在“線下”也帶領團隊走向供電所一線班組了解基層需求、問題難點，他親自走遍了全州21個供電所，到基層班組傳授經驗、解決系統難題；并通過“稽查助推系統檢查、遠程抽查、現場檢查”等多渠道方式督促基層班組使用營銷管理系統，以實際業務固化系統推廣工作，有效保障系統上線運行的實用落地，其成果受到上下級各方的一致好評。

2016年1月1日，CSGII營銷管理系統在西雙版納供電局正式單軌運行，比預計劃足足提前了一個月。西雙版納供電局按質提前完成了推廣試點單位的單軌運行工作，鐘凱同志為CSGII營銷管理系統在西雙版納供電局的推廣上線運行做出了突出貢獻。 

鐘凱作為地市供電局的一名普通員工，他以一份無私奉獻的精神，兢兢業業堅守在自己的崗位上；以一股執著拼搏的干勁，在云南CSGII推廣應用的道路上奮勇向前。他，作為一名基層代表、一位奮戰在CSGII推廣前言的南網人，先后兩次代表云南電網CSGII試點單位向南網黨組作CSGII系統演示，演示得到網、省公司領導的肯定與表揚，他個人也榮獲南網“2015年企管理信息系統業務應用能手”稱號。他是一名普通的南網人，他也是我們身邊南網人的縮影，就是這樣一名奮勇向前、敢于拼搏、奔跑在創先路上的南網人。